Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У меня rev 3.
Появились проблемы после установки 4.4.2.
1. Не заряжается при спящем режиме и при работе. Зарядка только при полном отключении.
2. Комп перестал видеть планшет как флешку. Проверял на трех компах.
Помогите пожалуйста убрать проблему.
Владислав | 07-12-2014| Вопрос о: X-pad SHINE 8.1 3G / TM-7868
Добрый день 1) Сохраните пользовательские данные. Сделайте сброс настроек 2) Это особенность ПО.
07-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
DVR 500 HD прекрасно работал около 6 месяцев и внезапно, в один из дней, показал при включении на экране по центру надпись "Нет".
Как я понимаю, он не "видит" аккумулятор, т.к. не работает при отключении от сети и не идет зарядка на индикаторе батареи, при включении сети.
Обнулял настройки и менял прошивку. Не помогло.
Подскажите - есть какой-то вариант решения проблемы, кроме обращения в сервис-центр ?
Александр | 07-12-2014| Вопрос о: DVR-500HD
Скорее всего дело в карте памяти. Отформатируйте её, либо замените на другую
07-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, есть проблема с видео в темное время суток. Качество картинки с большими шумами. Вы обещали в новой прошивке 2й версии исправить данный факт, все по старому, на рекламе сказано было объектив с высокой светочувствительностью. Как решить данную проблему?
Alexandr | 06-12-2014| Вопрос о: DVR-905S
Шумы будет давать абсолютно любая камера. Полностью избавить камеру от шумов - нельзя. Просто в случае с данным регистратором, шумов будет меньше, чем с регистратором за такую же цену.
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не включается.
бесконечно загружается и не отключается.
что делать?
Art | 06-12-2014| Вопрос о: T-450
Попробуйте обновить прошивку плеера. Прошивку можно скачать с нашего сайта. Раздел: Поддержка - Загрузки.
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте у меня мп3 Texet T-659 пишет ошибку в ауди когда захожу или в радио скиньте прошивку
ЖеКа | 06-12-2014| Вопрос о: T-650
Прошивку можно скачать с нашего сайта. В разделе: Поддержка - Загрузки
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В телефоне тихий разговорный динамик, собеседника плохо слышно. Громкость выставлена на максимум (7). Есть ли какое-нибудь инженерное меню, чтобы увеличить громкость?
Альберт | 06-12-2014| Вопрос о: TM-B313
Здравствуйте. Мы не даём информации по работе с инженерным меню, так как это может нанести устройству непоправимый вред. Если у вас проблемы с динамиком, то Вам стоит обратиться в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер подскажите пожалуйста когда у вас выйдет телефон ТМ-D225 ?
Михаил | 06-12-2014| Вопрос о: TM-D225
Здравствуйте, данная модель появится в розничных сетях в декабре.
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении к компьютеру не обнаруживается, соответственно загрузить аудиофайлы не возможно. ОС Win7, пробовал с нескольких компьютеров. В чем проблема и как ее решить?
Богдан | 06-12-2014| Вопрос о: T-440
Попробуйте заменить кабель подключения. Вероятно проблема в нём.
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно купить дисплей данной модели?
Денис | 06-12-2014| Вопрос о: TM-4377
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на плеере Т-479 ухудшился звук. плохо воспроизводит средние частоты (голос плохо слышно)
Саня | 06-12-2014| Вопрос о: T-470
Попробуйте сделать сброс настроек до стандартных. Так же попробуйте заменить наушники.
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какое обозначение (наименование) микросхемы в усилителе сигнала телефона ТХ-223 ("Весна") ?
Наименование отказавшей микросхемы в рем. мастерской своевременно не записал .
Если можно, дайте ссылку на принципиальную схему телефона или на сервис-центр, где имеются в наличии
необходимые комплектующие для ремонта.

Сергей | 06-12-2014| Вопрос о: TX-222
Схемы на вашу модель телефона, вы можете скачать по ссылке ниже:
ftp://relay.alkotel.ru/service/phones/%C0%F0%F5%E8%E2/222/
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрёл DVR-561G в июле 2014 г., через несколько дней обновил прошивку.
Через пару недель стали наблюдаться отключения при жаркой погоде. Повторное включение было возможно только через пару часов, хотя аппарат по ощущениям горячим не был. Списывал на температуру.
Сейчас отключается через 5-15 минут езды, а иногда через пару минут. Если просто отключается, то достаточно нажать кнопку включения. А бывает чуть заметно булькнет и зависает. Приходится отключать длительным нажатием и включать снова. При этом всегда спрашивает о восстановлении предыдущей записи. После всего этого запись не начинается и приходится дополнительно нажимать кнопку записи.
Что мне делать?
Владимир | 06-12-2014| Вопрос о: DVR-561G
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
треснул корпус! где можно заказать или купить? г.Тюмень
василий | 06-12-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Скажите пожалуйста, сколько номеров можно присвоить одному контакту?
Спасибо!
Александр | 06-12-2014| Вопрос о: TM-D225
Здравствуйте. На телефоне TM-D225 одному контакту можно присвоить до 5 номеров телефонов.
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какое допустимо разрешение появления пикселей на экране?
Дмитрий | 06-12-2014| Вопрос о: X-force 8 3G / TM-8048
Добрый день. Если Вы имеете ввиду битые пиксели, то 1 постоянно горящий черный или белый и до 3х цветных, если они не в группе.
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru