Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
что делать, если плеер завис и сам вкючается и выключается
влад | 12-12-2014| Вопрос о: T-970HD
Попробуйте нажать кнопку Reset.
Если это не поможет, то скачайте прошивку с нашего сайта и обновите прошивку. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Новый регистратор не читает карту памяти. Вставляю карту памяти, в настройках - активный слот памяти - карта памяти, аппарат самопроизвольно отключается. При повторном включении - пишет на экране "вставьте карту памяти", в настройках стоит активный слот памяти - внутренняя память. Пробовал указать "карта памяти" без карты в кардридере - указывается, при вставке карты аппарат выключается. Прошивка последняя. Помогите разобраться. Спасибо.
Владимир | 12-12-2014| Вопрос о: DVR-1GP
Возможно дело в слоте карт памяти, либо в самой карте памяти. Попробуйте её заменить
Либо, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как и какой версией прошивки лучше перепрошить T-930HD и какие действия надо совершить для этого
batan | 12-12-2014| Вопрос о: T-930HD
Обновление лучше проводит последней версией прошивки. Подробную инструкцию, как произвести обновление ПО самостоятельно, вы найдёте в архиве с прошивкой. Прошивку можно скачать с нашего сайта
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Телефон совсем новый, но вдруг отказал - экран не светится и "молчит". Фонарик работает, то есть дело не в аккумуляторе ..
Можете ли что-нибудь посоветовать?
Сергей | 12-12-2014| Вопрос о: TM-B111
Здравствуйте. Вы должны обратиться в сервисный центр для диагностики перечисленных вами проблем. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, плеер сам отключился и не включается. Но видится компьютером как USB Device (VID_1f3a_pid_efe8) .
Модель T-929HD . При попытке прошить выложенной на сайте прошивкой LiveSuite пишет что "устройство не найдено"
Азат | 12-12-2014| Вопрос о: T-920HD
Прежде чем перепрошивать плеер, обновите для него драйвер. Драйвер лежит в архиве с прошивкой. Путь к драйверу укажите в ручную, к самому файлу, а не к папке в которой он лежит.
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Зарядка идёт,а планшет не заряжается.Можно ли что то самому сделать,не неся в ремонт?
анна | 12-12-2014| Вопрос о: TM-9748 3G
Добрый день. Через какие разъемы и с помощью каких проводов вы заряжаете?
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Купил телефон в декабре 2014-го, "установить индивидуальную мелодию на входящий вызов" у меня не получается. Прошу пояснить как это можно сделать.
Заранее спасибо.
Казань | 12-12-2014| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. На телефоне TM-511R для установки индивидуальной мелодии на входящий вызов вам нужно зайти Настройки - Профили - Выбрать профиль - Опции - Настройка - Звонок - Опции - Изменить - Выбрать и выбрать нужную мелодию для звонка.
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Если отключить блокировку клавиатуры,то дисплей не гаснет? Хочу сделать подарок .
Алексей | 12-12-2014| Вопрос о: TM-B112
Здравствуйте. На текущей прошивке отключение экрана возможно только при блокировке клавиатуры телефона.
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый. Подскажите пожалуйста, светодиодная подсветка является автоматической и настраиваемой функцией или включается только вручную ?
спасибо
Денис | 12-12-2014| Вопрос о: DVR-5GP
Включается в ручную
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Имеется ли в данной модели т9, а так же уровень sar . заранее благодарен
Роман | 12-12-2014| Вопрос о: TM-D225
Здравствуйте. В телефоне TM-D225 нет системы предикативного ввода текста T9. Коэффициент для данной модели SAR 0.838. В инструкции он не указан по той причине, что этого не требуют российские стандарты.
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите как добавить и куда базу данных по радарным установкам
прошивку обновил
спасибо
Денис | 12-12-2014| Вопрос о: DVR-5GP
Здравствуйте. Инструкцию по установке, а так же базу радаров, вы можете взять с регистратора DVR-5GS, они полностью совместимы.
http://texet.ru/dvr/dvr5gs.htm
Раздел: Поддержка - Загрузки
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А возможно будет использовать на Android 4.2 ведь большинство устройств с таким андроидом. Или это технически не возможно?
Vladimir | 12-12-2014| Вопрос о: TW-120
Нет, Android 4.2 не имеет необходимых библиотек
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Купил для жены такую книгу. Как оказалось позднее, она не читает формат *.fb2.zip
Нет ли прошивки для этой книги, чтобы она читала этот формат?
Андрей | 11-12-2014| Вопрос о: TB-536FL
Здравствуйте!
К сожалению, такой прошивки нет.
11-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, как сделать изображение на весь экран без черных полос по бокам?
Татьяна | 11-12-2014| Вопрос о: TF-112
В пункте настроек, есть пункт - Соотношение сторон.
Поставьте значение - Растянуть
11-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А существуют ли на него запчасти? Интересует дисплей. В сервис центрах сказали что у них не бывает.
NiX | 11-12-2014| Вопрос о: TM-B313
Здравствуйте. К сожалению, в данный момент запчастей на данную модель нет в наличии. Мы прилагаем все возможные усилия для скорейшего их появления на территории Российской Федерации. Попробуйте обратиться в сервисный центр в течение 30 дней. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
11-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru