Вопросы-ответы

Поставьте устройство на зарядку на полчаса. Нажмите кнопку Резет.

Добрый день. Удаленно определить проблему трудно. Обратитесь в АСЦ.

Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для диагностики аппарата. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

Здравствуйте. К сожалению, сроки выхода обновления для данного смартфона версии Android 5.0 пока не установлены.

Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) повторите процесс обновления ПО, следуя инструкции.
Либо, обратитесь в ближайший сервисный центр

Настройки, включить W-Fi, Настройки Wi-Fi, кнопка МЕНЮ, Дополнительно, МАС-адрес:
Страница 43 руководства пользователя

Модель довольно старая. К сожалению, дисплеев на складе нет.

Прежде чем копировать видео в памяти устройства, его нужно конвертировать. Конвертер находится в памяти устройства, в демо файлах.
Если вы удалили файлы, которые были загружены в память устройства, при его покупке, то вы можете их скачать по ссылке ниже:
http://files.service.texet.ru/MP3/T-47/Files/

Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) повторите процесс обновления ПО, следуя инструкции

Здравствуйте. К сожалению, сроки выхода обновления версии Android 4.4.2 пока не установлены.

Здравствуйте. Вам стоит обратиться в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".

Добрый день. Какое ПО вы устанавливали?

Здравствуйте. Вам нужно подключить телефон TM-511R к компьютеру и выбрать подключение как "Носитель". Телефон будет определен компьютером как "Съемный диск", далее Вам нужно будет скопировать нужные файлы на карту памяти и отсоединить телефон от компьютера.

Здравствуйте. Вам стоит обратиться в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".

Здравствуйте. Данная функция официально не поддерживается данным устройством.