Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Помогите восстановить заводскую прощивку через USB
Андрей | 13-06-2013| Вопрос о: DVR-1GS
Добрый день, на ваш адрес отправлено ПО и инструкция.
13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил TEXET TM-4677,после недели использования начал хрипеть разговорный динамик (buzer) .отдал по гарантии,подождал 2 недели,мне отдали телефон,но в таком состоянии как он был.Сказали нет запчастей.Вопрос!Где мене взять Разговорный динамик (buzer).Украина,город Львов.
Просьба связаться со мной :

skype : molderf.dima
mobile : +380673000701
email : molderf@i.ua
vk.com/molderf

Заранее спасибо.
Дима | 13-06-2013| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. К сожалению, запасных частей для данной модели нет в свободной продаже. И, неизвестно, появяться ли они на территоррии украины в принципе.
13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Версия прошивки tx5h2hgb.130307.v1, серийный номер 131215034. Усть ли обновление, желательно через USB, так как через карту обновления почему-то не ставятся..
Павел | 13-06-2013| Вопрос о: DVR-3GP
Добрый день, У вас последняя версия прошивки.
13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не работает fm радио, tm3200r. подключаю гарнитуру, запускаю радио, найдено 0, что делать.
Сергей | 13-06-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. Возможно, вы находитесь в районе, в котором отсутствует какая-либо радиостанция. Попробуйте в другом районе включить радио. Также, вы можете обратиться в сервисный центр, в котором точно проверят, работает ли радио. Список сервисных центров, вы можете найти на нашем сайте.
13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После нескольких месяцев использования планшета под touch screen стала попадать пыль и ее уже скопилось довольно много подскажите что делать
Денис | 13-06-2013| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Обратитесь в СЦ на диагностику.
13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня вот что произошло, я установил приложение hangsout (Google приложение которое заменяет GTalk). Через него попытался позвонить контакту, контакт на звонок не ответил, однако после выхода из приложения из динамика продолжал идти характерный звук, шум, как будто разговор еще активен. После чего аппарат сам перезагрузился. После этого случая при нажатии на любую область экрана из динамика на короткое время появляется этот характерный звук, секунд на пять. Вытаскивал аккумулятор, делал полный сброс настроек, но ничего не помогло, скажите, это нужно нести в сервисный центр или можно как то исправить?
Иван | 13-06-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Действительно, проблема с данным приложением есть. Вы можете самостоятельно прошить свой телефон, используя инструкцию на нашем сайте. Или же, вы можете обратиться в сервисный центр, для проведения этой операции. Список сервисных центров, вы можете найти на нашем сайте.
13-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста есть ли китайский аналог телефона texet tm-3000, нужно для поиска тачскрина или какой нибудь способ поиска тач скрина есть?
Дмитрий | 12-06-2013| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте. Поддержка данной модели более не оказывается.
12-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет начал отключаться на 70% процентах,перепрошивка не помогает,что делать?
Леша | 12-06-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Смените ПО, если смена не поможет - обратитесь в СЦ.
12-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошу о помощи.Купил этот смартфон .У него была проблема Андроид 4.0.4 закидываю файлы на СД карту аудио видео,пропадают.Андроид не видит.Формат мп3 и мкв.Сказали что поможет прошивка до версии 4.1.прошил.Теперь еще и из плеера выкидывает ,а проблема осталась.Что делать?Помогите.Что с ним делать?Кучу всего уже перепробовал.
Ярослав | 12-06-2013| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Возможно проблема связана с картой памяти, попробуйте другую карту памяти. Если и с другой картой памяти повторится подобная ситуация, обратитесь в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список и адреса сервисных центров, вы можете найти на нашем сайте.
12-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где купить аккумулятор на этот телефон
СЛАВА | 12-06-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. К сожалению, запасных частей для данной модели нет в свободной продаже.
12-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте 2 месяца назад купил планшет texet tm-8041hd и вот два дня назад появилось петно размывчатое нажимаешь на дисплей петно увеличиваеться . гарантия еще есть.
Альберт | 12-06-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Обратитесь в СЦ на диагностику.
12-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли у вас приобрести эран на смартфон TM-5204
Андрей | 12-06-2013| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте. Запасных частей для данной модели в свободной продаже нет.
12-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как установить мелодию вызова из трека
алексей | 12-06-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. После того, как вы открыли трек, вам нужно нажать на кнопку "Меню", самую левую и выбрать пункт, "Поставить на звонок".
12-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли поставить украинский язык на телефон ТМ-510R?
Повх Андрій | 12-06-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. К сожалению, прошивок с украинским языком нет.
12-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что значит "firmware a" и "firmware b" в архивах с прошивками?
Сергей | 12-06-2013| Вопрос о: DVR-600FHD
Добрый день, Это обозначения серийных номеров, то есть firmware a- первые серийные номера (до 121411200), firmware b- последние (начиная с 121411201)
12-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru