Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Неужели совсем ничего нельзя улучшить в плане аппаратной обработки фото и видео?
Игорь | 17-06-2013| Вопрос о: TM-605TV
Здравствуйте. К сожалению нет.
17-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли пользоваться сим картой билайна с обычным тарифом для 3g модема для ноутбука? или нужна новая сим со специальным тарифом для планшета? Вроде все делаю по инструкции но после установки сим карты нет регистрации сети.
Ирина | 17-06-2013| Вопрос о: TM-7047HD 3G
Нужна телефонная СИМ-карта.
17-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите,в В-Рег-ре dvr-603fhd есть возможность отключить стабилизацию изображения?Установленный стабилизатор не даёт нужного качества изображения,хотя в статическом режиме(на стоянке)качество удовлетворяет. Спасибо.
OLEG | 17-06-2013| Вопрос о: DVR-603FHD
Добрый день, проблема не в стабилизаторе изображения, а в креплении, закажите другое через сервисный центр.
17-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет при 40% заряда аккумолятора выключается как при полной разрядке, как это можно исправить?
Александр | 17-06-2013| Вопрос о: TM-9725
Смените ПО, если смена не поможет - обратитесь в магазин, где покупали.
17-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте , после падения отказала почти вся нижняя часть (микрофон,динамик,подсветка кнопок, и вибрация) не могли бы вы подсказать как там все устроенно ?
Александр | 17-06-2013| Вопрос о: TM-5277
Здравствуйте. Не совсем понятен ваш вопрос. Если вы хотите узнать, гарантийный случай ли это, то нет, это не гарантийный случай и платный ремонт также невозможен, так как запасных частей нет в свободной продаже.
17-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Лекго поворачивать DVR-5GP например на инспектора и обратно на стекло водительское или с усилием?Можете на сайте показать фото крепления DVR-5GP?
Павел | 16-06-2013| Вопрос о: DVR-5GP
Добрый день, Не нужно прикладывать усилия для поворота крепления, фотографии будут доступны позднее.
16-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, не могу установить с play.google программы через КПК. Сайт пишет приложение будет загружено в ближайшие время но нечего не происходит, хотя смартфон на сайте прописался как BW TM-3204R MegaFon,а напрямую с интернета загружает. Хотелось бы загружать с КПК,а то через сотовую связь дорого.Спасибо.
Сергей | 16-06-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Судя по описанию, вы устанавливаете приложения через WEB-интерфейс Google Play, с помощью другого устройства. Во-первых, при установке приложения через WEB-Интерфейс Google Play, приложения будут устанавливаться на смартфон, в любом случае, напрямую с интернета и скачиваться через Google Play на смартфоне. Если у вас не происходит автоматическая установка, возможно, стоят ограничения на загрузку приложений в автоматическом режиме, или же ограничения на загрузку в автоматическом режиме через сотовую сеть. Вы можете подключить телефон к любой Wi-Fi сети и скачивание приложений для вас будет бесплатным, не считая стоимости самого приложения.
16-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как убавить громкость мелодии СМС?
Георгий | 16-06-2013| Вопрос о: TM-B111
Здравствуйте. К сожалению, громкость звонка и смс взаимосвязаны. Отдельно их изменить нельзя.
16-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
"К сожалению, запасных частей для данной модели нет"- как это? А зачем вообще тогда гарантия если его тупа нечем ремонтировать?
lin_25 | 16-06-2013| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Гарантия необходимо в случае наступления гарантийного случая, для замены телефона.
16-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
если вдру по какой то приине, экран этого смартфона(сенсор) перестанет работать, проблематично ли будет его заменить, и если да, но на сколько проблематично?
Алексей | 16-06-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. К сожалению, для данной модели запасных частей пока нет в наличии, так как детали проходят сертификацию для продажи на территоррии Российской Федерации.
16-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу настроить интернет на телефоне!!
жека | 16-06-2013| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте. Обратитесь к своему оператору сотовой связи для получения необходимых настроек интернета.
16-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Это правда что этот регистратор отличается от
teXet DVR-570FHD только наличием встроенного GPS-приемника, а Качество картинки осталось прежним? Когда поступят в продажу на Украине?
Антон | 16-06-2013| Вопрос о: DVR-5GP
Добрый день, Да, правда. Наличие видеорегистраторов на Украине зависит от дистрибьюторов, точных дат нет.
16-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста где можно звуковую карту или как она называется. вообщем проблема в том что я уронила тел и после в телефоне потерялся весь звук. внутренний и внешний динамик,не работают наушники. вообщем в сервисном центре сказали что димамики в норме,нужна карта которая отвечает за весь звук. за ранее спасибо.
Евгения | 16-06-2013| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте. К сожалению, запасных частей для данного телефона нет в наличии, мы ожидаем их появления в течение месяца, возможно двух. А, так как, это явно не гарантийный случай, то и замена телефона невозможна.
16-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте уважаемые специалисты фирмы Texet.
Подскажите пожалуйста, что мне делать при утере антенны GPS приемника?
Заранее благодарен.
Станислав | 16-06-2013| Вопрос о: DVR-3GP
Добрый день, Вы можете заказать в сервисном центре.
16-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
имеется видеорегистратор с прошивкой TX5H2HGB.130307.U1. Имеется ли необходимость в обновлении данной прошивки, если да, то каким образом?
Дмитрий | 16-06-2013| Вопрос о: DVR-3GP
Добрый день, У вас текущая версия программного обеспечения.
16-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru