Вопросы-ответы - teXet - цифровая техника

Доброго времени суток! Подскажите где взять драйвер под вин 8.1.

Константин | 21-07-2015| Вопрос о: TB-721HD

Устройство использует стандартный драйвер usb. И должно определятся любой версией Windows, без дополнительных настроек.
Если вы имеете ввиду прошивочный драйвер, для обновления прошивки. То такого драйвера для данной версии Windows - нет. Для обновления ПО, используйте Windows 7 и ниже.

21-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

при включении выдает надпись подождите, затем перезагружается.
И так по кругу
кнопка reset не помогла.

помогите решить проблему

Ринат | 21-07-2015| Вопрос о: TB-546

На вашем устройстве циклический сбой ПО. Обратитесь в сервисный центр. Адреса ближайших к вам, можно посмотреть на нашем сайте

21-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Приобрел книгу texet tb-176fl. После 15 минут чтения книга самопроизвольно перезагружается.
Также при выключении книги она сначала перезагружается и лишь потом её можно выключить.
Подскажите, в чём может быть проблема?

Дмитрий | 20-07-2015| Вопрос о: TB-176FL

Скорее всего неисправен процессор. Обратитесь в один из сервисных центров по ссылке ниже:
http://texet.ru/support/services/

20-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Постоянно пишет что батарея разряжена! Поменял батарею - реакции ноль! Греется жуть, перепрошивка проблему с батареей не решила, подскажите что делать?

Роман | 20-07-2015| Вопрос о: DVR-533

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

20-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день. Приобретали электронную книжку в России. Сдали её в сервисный центр в Минске. На неё дали акт. Поставщик сказал что не принимает акты от минских сервисов и сказал что будет проводиться ремонт электронной книге в Москве.
Правомерны ли такие действия с его стороны?

Юрий | 20-07-2015| Вопрос о: TB-416FL

Здравствуйте
Вообще по умолчанию акты от всех АСЦ должны принимать в любом магазине. Все АСЦ работают по единому стандарту и выдают акты одинаковые по форме. Считаю, что неправомерно отказали.

20-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте!
Как разобрать корпус ТВ-506?

Леонид | 20-07-2015| Вопрос о: TB-506

Передняя и задняя панель устройства -пластик. У корпусу, он приклеен. Вам необходимо аккуратно оторвать заднюю крышку от корпуса.

20-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! У меня такая проблема с AVIConverter: когда я добавляю видео в формате MP4 и нажимаю "Старт", то в колонке "Статус" пишет "Ok", но при этом я никаких новых файлов не обнаружил. Что делать?

Максим | 20-07-2015| Вопрос о: T-47

Попробуйте обновить видеокодеки вашего ПК

20-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Регистратор перестал включаться, на кнопки не реагирует, при подачи питания только горит красный светодиод. В чём может быть причина?

Владимир | 20-07-2015| Вопрос о: DVR-533

Скорее всего слетела прошивка. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

20-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

При включении модели T-260 texet после загрузки пишет ошибка диска и отключается. Подскажите что с ним. Спасибо.

Алексей | 19-07-2015| Вопрос о: T-260

Попробуйте отформатировать память устройства в формате FAT32.