Вопросы-ответы - teXet - цифровая техника

Где скачать драйвер DVR-100HD?

Nick | 28-07-2015| Вопрос о: DVR-100HD

Устройство для своей работы не требует установки драйверов. Вероятно дело в вашем ПК.

28-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

В регистраторе видимо умер акб, каждый раз при включении не включает запись автоматом ,а пишет уведомление "восстановить?" и пока не нажмешь да или нет соответственно ничего не снимает. Как только я глушу зажигание, регистратор тут же вырубается, вследствие чего происходит ошибка. Действительно ли это связано с акб и его нужно менять? Какой срок гарантии на ваши устройства и можно ли поменять его по гарантии?

Антон | 28-07-2015| Вопрос о: DVR-571SHD

Аккумулятор потерял емкость
Срок службы аккумулятора по гарантии, такой же как и устройства - 1 год.

28-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте! В общем и целом плеером довольна. Но недавно он перестал видеть карту памяти. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать?

Лилия | 28-07-2015| Вопрос о: T-11

Попробуйте отформатировать карту памяти на другом устройстве в формате FAT32, затем вставить её в плеер. Так же попробуйте с другой картой памяти. Если это не поможет, то обратитесь в магазин по месту покупки.

28-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте!!!! Плеер очень хороший пользовалась с удовольствием но потом потеряла зарядку через год купила новую ПОСТАВИЛА ЗАРЯЗЖАТЬСЯ ЧЕРЕЗ ЧАС ОТКЛЮЧИЛА И НЕ СМОГЛА ВКЛЮЧИТЬ . В интернете стала искать как исправить говорят меня прошивку но как я незнаю прошивку скачала с вашего сайта помсогите как сделать чтобы он работал .(марка TEXET T150 S/N:1325006406

Sonu6676 | 28-07-2015| Вопрос о: T-150

1. Подключите плеер к ПК, в разделе "Мой компьютер" должен появится новый диск.
Если это произошло, то аккумулятор устройства неисправен.
2. Если дополнительный диск не появляется, то вероятно дело в прошивке.
В скачанном вами архиве с прошивкой, лежит инструкция. Воспользуйтесь ей. Если вы не можете самостоятельно обновить прошивку, то обратитесь в сервисный центр.

28-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

У меня видео регистратор DVR-2GP. Уже более двух лет служит верой и правдой. Работает с заводской прошивкой. Что дает обновление и надо ли в этом случае устанавливать обновление?

Игорь | 28-07-2015| Вопрос о: DVR-2GP

Если устройство работает нормально и вас устраивает. То особой надобности в обновлении ПО - нет.
Обновление ПО, внесёт следующие изменения:
Изменение шрифтов. Добавлен штамп для GPS. Изменение битрейта. Немного ухудшили качество изображения, так как с некоторые карты памяти не успевали записывать. Добавлена настройка включения / выключения звука вкл / выкл питания.

28-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Книжка "зависла", на экране светится:USB-порт подключен. Книжка не реагирует ни на какие кнопки, ни на нажатие кнопки: Reset. Гарантия у нее закончилась, самостоятельно вскрыл и отключил АКБ. После подключения проблема не устранилась. Книжка разрядилась ( не светится красный светодиод ) , но на экране надпись: USB-порт подключен осталась. Что посоветуете?

Виталий | 28-07-2015| Вопрос о: TB-436

Скорее всего вышла из строя прошивка. Попробуйте перепрошить устройство. Прошивку можно скачать с нашего сайта.

28-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день. Какое максимальное количество СМС может храниться в телефоне?

Дмитрий | 28-07-2015| Вопрос о: TM-512R

Здравствуйте. В данном телефоне можно сохранить до 500 SMS.

28-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Можно ли у Вас приобрести АКБ для книги, в сервисных центрах отсутствует. (москва)

ВИКТОР | 28-07-2015| Вопрос о: TB-710HD

Если в сервисном центре нет АКБ, то у нас его тоже нет. Сервисные центры заказывают запчасти у нас, с центрального склада.

28-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Доброго времени суток. Комп не видит книгу 416. Да и сама книга не вкл. просто загорается экран и все больше не на что не реагирует. Что делать. Хотел поставить обновления не вышло т.к комп ее не видит. Подскажите что делать?

Oleg | 28-07-2015| Вопрос о: TB-416FL

Устройство должно видится в диспетчере устройств, но под другим именем. Для этого устройства обновите драйвер. Драйвер находится в архиве с прошивкой. Путь указывайте вручную, не к папке, а к самому драйверу. Далее, произведите обновление ПО, согласно инструкции, которая тоже лежит в архиве с прошивкой.

28-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Поддерживает ли он работу 2х Сим Карт?

Витя | 28-07-2015| Вопрос о: iX-mini / TM-4182

Здравствуйте. К сожалению, нет. В данном смартфоне используется 1 SIM-карта: Nano-SIM.

28-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день! Подскажите как поменять штамп на свой?

Денис | 28-07-2015| Вопрос о: DVR-2GP

Здравствуйте. Поясните, что значит поменять штамп на свой?
Вы можете выбирать из уже имеющихся в меню регистратора.
Выкл./Дата/Время/Скорость

28-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Как увеличить громкость воспроизведения? В транспорте плеер не слышно, хотя громкость стоит на максимуме (32).

Михаил | 28-07-2015| Вопрос о: T-60

Попробуйте заменить стандартные наушники

28-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Скажите пожалуйста:

1. какай платформа у книги: Андроид или нет?
2. как в Word (doc) формате он переносит слова (а то у texet 138 в doc - документах слово "окно" переносит "о" на одной строке "кно" на другой строке)

Татьяна | 28-07-2015| Вопрос о: TB-578

1. Нет, не Android.
2. Слова переносятся так же, как и в 138-книге.

28-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. На прошивке 1.1 не удаляются папки с файлами (и пустые папки тоже) в автономном (без подключения к компу) режиме. А после обмена файлов с компом и безопасного извлечения устройства, стирается история.

Аркадий | 28-07-2015| Вопрос о: TB-416FL

Удаление возможно только файлов (книг). Папки удалять нельзя. После подключения и отключения устройство от ПК, история стираться не должна. Удаляются только те файлы, которые были в истории, но вы их удалили из памяти устройства.
Попробуйте сбросить настройки, либо обновить прошивку.

28-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

при включении плеера в пк не устанавливается драйвер

Александр | 27-07-2015| Вопрос о: T-5 ROCK

Плеер использует стандартный драйвер usb. Если плеер, при подключении требует установку драйвера, то это ошибка компьютера. Подключите устройство к другому ПК.
Убедитесь, что плеер работает в автономном режиме. Если плеер не работает, то вероятно слетела прошивка. Попробуйте обновить прошивку, прошивку можно скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.

27-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru