Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Компьютер не видит плеер тексет т-249.Где взять драйвер или ещё что-то. Спасибо.
Павел | 25-07-2015| Вопрос о: T-240
Плеер использует стандартный драйвер usb.
Попробуйте подключить устройство к другому ПК.
25-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу скачать приложение "Texet drive" для ios. Что делать
Владимир | 25-07-2015| Вопрос о: DVR-650W
Напишите подробнее, в чем у вас загвоздка?
25-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не показывает видео,
аюр | 25-07-2015| Вопрос о: T-150
Предварительно видео нужно конвертировать, через конвертер.
25-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, где можно приобрести крепление к данной модели видеорегистратора?
Александр | 25-07-2015| Вопрос о: DVR-620FHD
К сожалению модель довольно старая. Креплений на складе не осталось
25-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Во время воспроизведения резко перестала звучать музыка, оба индикатора горят. После этого компьютер перестал видеть устройство, хотя до этого проблем не было. Включение/выключение не помогает, сброс - тоже.
Юлия | 25-07-2015| Вопрос о: T-22
Попробуйте перепрошить устройство. Прошивку можно скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
25-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Какой т USB разъём у мобильного телефона TM-512R?
Павел | 25-07-2015| Вопрос о: TM-512R
Здравствуйте. В телефоне TM-512R используется разъем microUSB.
25-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подключаю плеер к ПК и сначала появляется значок USB-соединение, но потом приходит значок зарядки. И значок плеера не появляется в "Мой компьютер". USB кабель исправен. Бывает и , что оно без проблем подключается к ПК , но почти всегда не подключается! Что делать?
Шамиль | 24-07-2015| Вопрос о: T-470
Попробуйте заменить кабель подключения. Если это не поможет, то обратитесь в сервисный центр. Скорее всего неисправен процессор.
24-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая емкость аккумулятора.Спасибо за ответ.
Василий | 24-07-2015| Вопрос о: TB-883A
4000mAh
24-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая емкость аккумулятора.Спасибо за ответ.
Василий | 24-07-2015| Вопрос о: TB-883A
4000мАч
24-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в видео-конверторе прогресс останавливается на 1%, в чем проблема??
Джон | 24-07-2015| Вопрос о: T-30
Проблема скорее всего в ПК, либо в кодеках ПК. Для начала попробуйте обновить видео и аудио кодеки.
24-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Этот плеер разбирается? И можно ли будет его собрать? Если да, как это сделать?
Михаил | 24-07-2015| Вопрос о: T-22
Добрый день
Устройство разбирается. Снимается задняя крышка. Для снятия крышки нужен твёрдый тонкий предмет.
24-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу найти, как регулируется громкость музыки. Пожалуйста, объясните подробней.
Ксения | 24-07-2015| Вопрос о: T-3
Для изменения уровня громкости, во время воспроизведения аудиофайла, нажмите кнопку "V" Используйте кнопки ""для установки нужного уровня громкости. После выбора нужного значения снова нажмите кнопку "V"
24-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! При запуске двигателя на дисплее появляется следующая надпись"movie recovery". При нажати "ОК" загорается экран. но регистратор не пишет. Запись начинается при повторном нажатии. Так раньше не было. Перезагружал, менял карту памяти. Ничего не происходит. Что делать, чтобы записывал сразу?
Как поменять аккумулятор, где его купить, и какого типа. Спасибо
Эдуард | 24-07-2015| Вопрос о: DVR-561G
Попробуйте заменить аккумулятор. Устройство имеет литий-полимерный аккумулятор. К сожалению у нас на складе аккумуляторы закончились. Но вы можете поставить любой li-pol аккумулятор, главное чтобы по своим габаритам он влезал в корпус устройства.
24-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Подскажите,необходим ремонт электронной книги! Судя по всему ребёнок надавил,по экрану пошли сбоку полосы и книга не включается! Обзвонив массу сервисов,ни у кого нет запасных частей! Где мне найти необходимые запчасти,в какой сервис лучше обратиться? И по возможности,сориентируйте по стоимости.т.к. в одном сервисе назвали сумму в 6900 руб. Не хочется просто выкинуть такой дорогой и важный для ребёнка подарок!
ирина | 24-07-2015| Вопрос о: TB-138
Каждый сервисный центр, устанавливает свою цену ремонта. Стоимость дисплея 3500руб.
+ пересылка и сам ремонт.
24-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня возникла проблема с моим плеером texet T-79, у меня в плейлисте находится некоторое количество музыки, я не могу очистить плейлист (плеер зависает полностью), я могу удалять из этого плейлиста музыку только по одной. Если же я пролистываю вниз (музыка занимает не одну страницу), с последней композиции выделение перемещается на первую, если я снова это делаю, то выделение проходит вниз, но не показывает остальную музыку, а выдает непонятные символы (закодированное название какой-либо песни). Это происходит только в первом плейлисте, в остальном плеер функционирует отлично, других ошибок нет. Подскажите решение!
Александр | 24-07-2015| Вопрос о: T-79
Попробуйте сделать сброс настроек.
24-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru