Добрый вечер. Сегодня купила в Москве сотовый телефон Texet TM 312 white. У меня вопрос по зарядке аккумуляторной батареи. Заряжаю первый раз. В течение 15 сек на экране картинка "заряжается батарейка",а затем экран гаснет. И так вот уже 2 часа (темный экран). Не понятно идет зарядка или нет? Пыталась зарядить и с корпуса и с подставки (там врямя 5 сек,после которого экран гаснет). Это нормально или мне уже пора обращаться в гарантийную мастерскую? Спасибо.
Лидия
|
03-06-2013
|
Вопрос о:
TM-B312
Здравствуйте.
После того, как экран погаснет, попробуйте нажать на кнопку на телефоне. Если экран телефона загорится и вы увидите значок зарядки, значит проблемы нет, телефон просто отключил свой дисплей, по истечении определенного промежутка времени. Это нормальное явление, в настройках, можно изменить это время.
Если же, телефон не отреагирует на нажатие на какую-либо кнопку, тогда, да, к сожалению, вам стоит обратиться в сервисный центр для диагностики данной проблемы.
Список сервисных центров, вы можете найти на нашем сайте.
03-06-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
