Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
маркировка Аккумуляторf TeXet TM-4677
Дима | 04-06-2013| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте. Мы не может предоставить ответа на ваш вопрос. Переформулируйте пожалуйста запрос.
04-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нещодавно купив собі даний смартфон, взагальному все супер, але є неприємні недоліки чи то телефона чи прошивки:
1.) Батарея заряджається довго, тримає 1 день!
2.) Обновився на прошивку 4.1.Х - при видалені смс замість кнопки "удалить" пише "назад"
3.) При розмові таке відчуття що співрозмовник находиться як в якійсь коробкі, глухий дуже звук, мене співрозмовник чує також погано.
4.) Коли піднімаєш трубку (саме в той момент) на секунду музика починає кричати не зрозуміло як, наче з другого динаміка проривається!!!!!!!!
Поки це всі "баги" які я замінтив, взагальному телефон чудовий на свої гроші!!! Буду надіїтись що ці недоліки виправлять
Артур | 04-06-2013| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Что вы подразумеваете под фразой, "заряжается долго"? Стандартное время зарядки, около 3 часов. Кнопка "Назад", в 4.1, должна быть на этом месте. Данное изменение внесено разработчиком прошивки, корпорацией Google. Касательно звука разговоров, попробуйте воспользоваться другой SIM-картой. Возможно, проблемы связаны с этим, при тестировании, подобных проблем не было. Также, напишите пожалуйста, SIM-картой какого оператора вы пользуетесь. Касательно вашей последней проблемы, обратитесь в сервисный центр, их список можно найти в гарантийном талоне.
04-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте скажите пожалуйста как подключить модем MTC к планшетнику?
НАТАЛЬЯ | 04-06-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
04-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В меню настроек нет опции ночной режим и анти блик . По серийному номеру изделие выпуска март 2013г . В чем причина и как ее исправить ? Спасибо .
Роман | 04-06-2013| Вопрос о: DVR-570FHD
Добрый день, эти функции автоматические, поэтому их нет в меню.
04-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил телефон тетушке. Ей не нравится воспроизведение голосом набираемых цифр. Есть ли возможность отключить голосовое воспроизведение?
Борис | 04-06-2013| Вопрос о: TM-B312
Здравствуйте. Да, такая возможность есть. Вам нужно зайти в меню "Настройки", затем открыть "Профили" и нажать клавишу "П1" на профиле, который вы хотите изменить. В этих настройках, вам нужно найти пункт "Клавиатура". Выделив его, нажимая кнопки "Звездочка" или "Решетка", вы можете этот сигнал изменить или убрать его совсем.
04-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Раз нет возможности поставить GPS-антенну от других устройств, то тогда может производитель создаст специальную отдельную прошивку для данного ВР, чтобы была возможность все-таки подключить этот внешний модуль. Такое наверняка возможно же!?!
Александр | 04-06-2013| Вопрос о: DVR-570FHD
Добрый день, Ни специальная прошивка, ни GPS-антенна не помогут, потому что у модели 570FHD нет GPS приемника. Поэтому создана новая модель 5GP, которая отличается от 570FHD наличием GPS.
04-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что делать если забыл графический ключ на планшете и я не чего не могу сделать имя пользователья в гугл аккаунте я забыл, пароль забыл, дополнительный email я не указывал, скажите что мне делать? и планшет уже заблокирован
павел | 04-06-2013| Вопрос о: TM-7026
Сделайте смену ПО.
04-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день .После неудачной прошивки ,регистратор не работает .Включается темный экран. С карточки не прошивается. Через компьютер карточка и сам регистратор виден. Как мне прошить через USB. Заранее спасибо.
Сергей | 04-06-2013| Вопрос о: DVR-602FHD
Добрый день, на Ваш адрес отправлено ПО и инструкция.
04-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
забыл пароль теперь немогу войди в платшетник что делать
сергей | 04-06-2013| Вопрос о: TM-9751HD
Сделайте смену ПО.
04-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста последнюю версию прошивки для dvr-603fhd. Заранее благодарен
Oleg | 04-06-2013| Вопрос о: DVR-603FHD
Добрый день, на Ваш адрес отправлено ПО.
04-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли поменять процессор на более мощный?Или как то улучшить производительность на данной модели?
Михаил | 04-06-2013| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Нет, поменять процессор нельзя. Для улучшения производительности не запускайте одновременно много приложений, требующих большие ресурсы.
04-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли обновление андроид для ТМ-5204
semen | 03-06-2013| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте. После завершения всех необходимых тестов, мы выложим прошивку.
03-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При установке или обновлении приложений пишет "Недостаточно свободной памяти". Видимо проблема в том, что "внутренняя память" всего 504Мб и свободного места 60-70 Мб (даже если все что можно перенести на NAND FLASH).
Номер сборки V1.1JELLYBEAN.rus.teXet.20120913.232144
Каким образом можно увеличить объем "внутренней памяти"?
Владимир | 03-06-2013| Вопрос о: TM-9747
Сохраните пользовательские данные перед сменой ПО, сделайте сброс настроек. Затем сделайте смену ПО. Если вы установите ПО с ПК данной ошибки быть не должно.
03-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ответ Уточните: мерцает при подключенном ЗУ?
нет, мерцает при обычном использовании, при зарядке планшетами не пользуюсь (заметно как в играх, так и на рабочих столах, при темных обоях, с серо-бело-голубыми оттенками, изменение настроек яркости, не помогает) извиняюсь что возможно описал не понятно, но просто хотел бы уточнить
Alex | 03-06-2013| Вопрос о: TM-8041HD
В данном случае, обратитесь в СЦ на аппаратную диагностику.
03-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В солнечную погоду затененые места не читаются, а в пасмурную погоду большая зернистость по всему экрану (при условии, что все характеристики стоят на стандарте и/или в авто режиме.... в других режимах картинка еще хуже) ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ??? Заранее спасибо
Сергей | 03-06-2013| Вопрос о: DVR-603FHD
Добрый день, используйте другое настройки контрастности. Скорее всего у вас сейчас выбран параметр Hard.
03-06-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru