Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здраствуйте.Я искал этот вопрос но не нашол.Сколько по времени делается акт о замене планшета?
Валера | 18-05-2013| Вопрос о: TM-9747
До 45 дней.
18-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста последнюю версию прошивки для DVR-603FHD. Заранее благодарен.
Владимир | 18-05-2013| Вопрос о: DVR-603FHD
Здравствуйте, ПО отправлено на Ваш адрес.
18-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил данный регистратор. Подскажите, как обновить прошивку? На данный момент версия ПО - TXH3.36B.110912H.
Евгений | 18-05-2013| Вопрос о: DVR-2GP
Здравствуйте, ПО выслано на Ваш адрес.
18-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста можно-ли поменять на смартфоне teXet TM-3200R андройд с версии 2.3.5 на версию 4....
Купил позавчера его только, а он оказался со старым андройдом(((
Алексей. | 18-05-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. К сожалению, последняя доступная прошивка, 2.3.5. Android 4, будет установлен изначально на новом смартфоне из этой линейки, TM-3204.
18-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема идентична проблеме пользователя Тали. Если я сменю ПО скачанной с вашего сайта программой на ПО также скачанное с вашего сайта - гарантия останется?
Николай | 18-05-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Да, гарантия остается.
18-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не включается на экране появляется значок андройд и всё
вова | 18-05-2013| Вопрос о: TM-9741
Установите ПО с сайта поддержки.
18-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
В тех. характеристиках написано, что модель должна выдерживать температуру до +50. Оставила его днем в машине на солнце. Аппарат перестал писать. Работает как производитель изображения за бортом. Никто не берется чинить. Советуют выбросить. В чем проблема?
Елена | 18-05-2013| Вопрос о: DVR-02
Добрый день, В той ситуации, в которой вы его оставили температура больше 50 градусов.
18-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не возможно подключиться к Wi-Fi (пароль домашней сети ввожу правильно). Идёт аутентификация, а потом пишет "ошибка аутентификации". Что делать?
Мария | 18-05-2013| Вопрос о: TM-9747
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек.
18-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет texet TM 7024 заблокирован из-за неправильного ввода графического ключа. С планшета невозможно выйти в свой аккаунт в гугле, так как не переключается клавиатура на английский. Что делать?
Сергей | 18-05-2013| Вопрос о: TM-7025
Cделайте сброс настроек или смену ПО.
18-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1)Выпустите ли вы патч или иного вида программу для подключения модемов?
2)Возможно ли подключение к данному аппарату модема ZTE MF 112? (Слышал что к нему подключали данный модем).
Александр | 18-05-2013| Вопрос о: TM-7026
1) Нет 2) Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
18-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрёл беспроводную гарнитуру Samsung HC 6000. Она не совместима, так как не функционирует кнопка паузы/воспроизведения/перемотки трека. Использовал и другие приложение воспроизведения музыки на смартфоне. Не работает. На др. телефонах работает. Какие использовать другие беспроводные гарнитуры с Texet 5200TM?
Алексей | 18-05-2013| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте. Мы рекмендуем использовать гарнитуру, поставляемую вместе с телефоном. Совместимости с остальным производителями мы не гарантируем и не даем консультаций по подобным вопросам.
18-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли использовать для данного планшета выход в интернет через модем(мобильную связь). Если да, то как. Подключаем модем, устройство модем не видет и нет связи с интернетом. Какие есть методы выхода в интернет не прибегая к Wi-Fi/
Анастасия | 18-05-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
18-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Проблема с установкой на смартфон игры fifa 2012, при загрузке из Play market, некорректно отображается футбольное поле. При загрузке из Тексет рекомендует, при запуске выдает надпись input tag log, дальше загрузка не идет. В чем может быть проблема?
Олег | 18-05-2013| Вопрос о: TM-5377
Здравствуйте. Обратитесь в техническую поддержку, создателей игры. К сожалению, мы не можем Вас проконсультировать по данному вопросу.
18-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пож-ста, точная дата выхода TM-3204R еще не известна...?
Сергей Александрович | 18-05-2013| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Смартфон должен поступить в продажу до конца этого месяца.
18-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Приобрёл данный регистратор из первой партии.
Сейчас задумался о смене прошивки и ничего не нашёл в центре загрузки.
Прошу прислать актуальную версию прошивки и желательно с краткой инструкцией по её установке.
Заранее благодарен.
Дмитрий | 18-05-2013| Вопрос о: DVR-2GP
Здравствуйте, на ваш адрес отправлено письмо с актуальное версией прошивки и инструкцией по установке.
18-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru