Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При попытке переключения на фронтальную камеру выдает ошибку приложения "Галерея". Откат и сброс настроек делать пробовал, не помогло. Перепрошивать также пробовал, не помогло. При этом фронтальная камера работает (но очень размыто при движении). То есть проблема заключается в не работающей фронтальной камере. Что делать? П.С. Через сторонние программы тоже не работает.
Василий | 20-05-2013| Вопрос о: TM-9747BT
Установите другую ревизию ПО.
20-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте хотела узнать, какой поддерживаемых модем и поддерживает он вообще?
Оксана | 20-05-2013| Вопрос о: TM-9747BT
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
20-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, мой родственник является обладателем телефона teXet TM-3200R, и я бы хотел спросить, как на нём можно раздавать интернет? то есть использовать телефон в роли модема через вайфай. Он находится в больнице, и не разбирается в техники, и нужно объяснить через телефонный разговор. Не могли бы вы дать инструкцию? ато я совсем не знаю этот аппарат
Лекс | 20-05-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. Вам необходимо на телефоне открыть "Настройки", выбрать раздел "Беспроводные сети", затем выбрать пункт "Режим модема", и нажать на кнопку "Точка доступa Wi-Fi". После ее активации, Wi-Fi сеть станет доступна на других устройствах. Настройки ее можно изменить через меню "Настройки точки доступа"
20-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите восстановить заводскую прощивку DVR-2GP № 122401954 через USB
Владимир | 20-05-2013| Вопрос о: DVR-2GP
Здравствуйте, инструкция и ПО отправлены на Ваш адрес.
20-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, можно ли программно увеличить громкость устройства?
Михаил | 20-05-2013| Вопрос о: TM-9751HD
Используйте приложение Volume +
20-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, можно ли модель планшета TM-7026 подключить к телевизору? Если да, то как?
Сергей | 20-05-2013| Вопрос о: TM-7021
Нет, нельзя.
20-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, вышлите, пожалуйста, и мне тоже, прошивку на DVR-100HD.
Алексей | 20-05-2013| Вопрос о: DVR-100HD
Здравствуйте, на Ваш адрес отправлено ПО.
20-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После попытки перепрошить регистратор, получил белый экран. Вышлите пожалуйста прошивку для востановления через USB
Андрей | 20-05-2013| Вопрос о: DVR-3GP
Здравствуйте, ПО отправлено на Ваш адрес.
20-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли в TB-727A интернет-соединение не через встроенный WiFi, а через внешний bluetooth адаптер, совместимый с Android 4?
eugenio | 20-05-2013| Вопрос о: TB-727A
Мы не тестировали данные устройства на совместимость.
20-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления windows 7 home premium перестал видеть планшет через диспетчер устройств, если ставлю Ваши драйвера (http://texet.ru/save.php?file=/files/UsbDriver_Win7x64_1333694087.rar) отвечает что драйвер не нуждается в обновлении, так и не вижу планшет.
Ответ 19-05-2013 Как вы пытаетесь подключить устройство.
Подключаю, естественно, родным шнурком к USB разъёму ноутбука. А разве есть другие варианты подключения к компу кроме как через USB.
Konstantin Bogdanov | 20-05-2013| Вопрос о: TM-7025
Имеется ввиду: для смены ПО, как устройство для разработки или как съемный диск.
20-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. При съемке фотографии с увеличением нижняя часть фотографии получается или без изображения или там находится часть изображения от предыдущей фотографии. Что делать?
Леонид | 20-05-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. Обратитесь в сервисный центр, для диагностики данной проблемы. Списоку сервисных центров, Вы можете найти на нашем сайте.
20-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Могу ли я у вас приобрести запчасти для данной модели ( сенсорное стекло) через интернет магазин ?
Texet TM-7024 4GB SN: 1252017722
Живу в Воронежской области, до ближайшего сервисного центра 200км.
Дмитрий | 20-05-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Нет
20-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, вышлите, пожалуйста, последнюю версию прошивки. На данный момент версия TXH3.36B.110912H. Спасибо.
Алексей | 20-05-2013| Вопрос о: DVR-2GP
Здравствуйте, ПО отправлено на ваш адрес.
20-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перепрошил регистратор, после включения - чёрный экран и всё. s/n: 131439693
Сергей | 20-05-2013| Вопрос о: DVR-1GP
Здравствуйте, прошивка через USB отправлена на Ваш адрес.
20-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, как я понял из предыдущих сообщений вышла новая прошивка на данный смартфон? Как и где ее скачать?
Роман | 20-05-2013| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте. Нет, новая прошивка еще не вышла.
20-05-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru