Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Как можно загрузить фото с компьютера на телефон ТМ-В206. Спасибо.
Алексей | 20-05-2017| Вопрос о: TM-B206
Здравствуйте. Для этого вам нужно установить карту памяти и подключить телефон к компьютеру. Далее перекинуть нужные вам файлы как на флэшку.
20-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Подскажите как на 515р модели выставитьсвою мелодию на будильник. В меню такая опция отсутствует в принципе, а имеющеся мелодии не способны разбудить даже дремлющего человека.
александр | 20-05-2017| Вопрос о: TM-515R
Здравствуйте. Для этого вам нужно установить карту памяти. Далее закачать на нее нужные вам файлы. Потом зайти в будильник далее Редакт...- Звонок будильника- Выбрать из файла. И выбираете нужный вам файл.
20-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
есть код инженерного меню я не слышу собеседника в динамике когда звоню хочу настроить динамик это возможна???
евгений | 20-05-2017| Вопрос о: TM-D427
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
20-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как снять заднюю крышку телефона ТМ-404. В инструкции об этом не слова!
Олег Вадимович | 19-05-2017| Вопрос о: TM-101
Здравствуйте. Вам нужно подцепить крышку со стороны USB разъема и потянуть ее вверх.
19-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почемукогда я зарежаю он у меня включается потом 2 секунды проходит он выключается
Айдар | 19-05-2017| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Скорее всего у вас неисправен аккумулятор. Вам нужно написать вопрос на почту help@texet.ru с вами свяжется специалист по запчастям.
19-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, телефон утерян, можно ли его заблокировать дистанционно, как другие телефоны и смартфоны
Синявский Игорь | 19-05-2017| Вопрос о: TM-515R
Здравствуйте. К сожалению у нас такой возможности нет.
19-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Windows 10 x64 - встроенный usb порт на материнке не определяет телефон, подключаю в передний порт, телефон определяет как
ID: USBVID_1E04&PID_0924&REV_3410, дрова не устанавливаются, подскажите что нужно сделать и где скачать драйвер под 64 битовую винду, пробовал на windows 8 x64 такая же хрень, принес телефон в офис где покупал там проверили на windows 7 (хз какая разрядность) телефон определился нормально и нашёл флешку. неужели нужно на семерку переходить....
влад | 19-05-2017| Вопрос о: TM-204
Здравствуйте. Попробуйте отключить подписи драйверов.
19-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,треснул дисплей,подскажите где можно купить дисплей? спасибо
ренат | 19-05-2017| Вопрос о: teXet TM-5513
Здравствуйте. Вам нужно написать вопрос на почту help@texet.ru с вами свяжется специалист по запчастям.
19-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите что в настройках надо изменить, если не слышу абонента ни при входящем звонке, ни при исходящем. В параметрах стоит "на улице". Когда входящий звонок надо ответить и быстро включить "динамик" и тогда можно разговаривать. Когда сам звоню, то сигнала вызова не слышно - стоит "динамик", если до ответа нажать и сменить на "телефон" тоже можно разговаривать.
Юрий | 19-05-2017| Вопрос о: TM-D327
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
19-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, при входе в интернет телефон пишет " Сбой защищённого соединения". Подскажите как это исправить?
Дмитрий | 19-05-2017| Вопрос о: TM-500R
Здравствуйте. Вам нужно обратиться к вашему оператору связи.
19-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подойдет ли аккумулятор от модели Texet TM-B113 rк модели TM-B115?
Михаил | 19-05-2017| Вопрос о: TM-B115
Здравствуйте. На данном устройстве используется стандартный акб BL4C эти акб используется в таких устройствах как Нокия.
19-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
слетели imei на телефоне. как можно их восстановить?
Александр | 18-05-2017| Вопрос о: TM-B416
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр . http://www.texet.ru/support/services/
18-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Магу ли я поменять аккумулятор от телефона по гарантийного талона
Павел | 18-05-2017| Вопрос о: TM-125
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
18-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Требуется обновление ПО 3.1.0 до Android 4.4.2 для Аппаратной ревизии 3
Андрей | 17-05-2017| Вопрос о: X-pad SHINE 8.1 3G / TM-7868
Здравствуйте. Для данной модели Android 4.4. нет.
17-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скачал все необходимые для прошивки файлы и инструкции со страницы "http://www.texet.ru/mobile/tm515r.htm" после прошивки БЕЛЫЙ ЭКРАН и системные звуки в процессе загрузки телефона. На компьютере установлена Windows 10 Pro x64. Драйвера установил из каталога "MS_USB_ComPort_Driver_exe_v1.1032.1" программы прошивки Flash_Tool.
Скажите, пожалуйста, в чем моя ошибка? Как восстановить работоспособность?
С уважением, Виктор
Виктор | 17-05-2017| Вопрос о: TM-515R
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
17-05-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru