Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
День добрый. Подходит ли прошивка от модели DVR-101HD для модели DVR-100HD?
алексей | 09-04-2013| Вопрос о: DVR-101HD
Добрый день, нет
09-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Позвонил по тлф техподдержки "TeXeT", попросили изложить вопрос в разделе "Вопрос-ответ", пообещали ответить в пятницу субботу. Так как вопрос не опубликован и в моей почте ответа нет, то делаю вывод, что он просто не дошёл до Вас. Поэтому повтор.
Приобрёл тлф "TeXeT TM-B210", требуется осуществлять т.н. звонки с донабором, т.е. после набора основного номера через паузу происходит набор ещё одного короткого номера. Разделение основного номера и дополнительного осуществляется символом p (выбор через кнопку * ), телефон "TeXeT TM-B210" такую возможность предоставляет. Например +79115556677p222 . Но к сожалению происходит следующее - тлф набирает только ту часть цифр что идут до паузы (до символа p ). Количество знаков значения не имеет. Тлф других производителей как то Nokia, Samsung, Voxtel и др. справляются с этим без проблем. Вопрос - как установить работоспособность тлф в этой задаче ?
Александр | 09-04-2013| Вопрос о: TM-B210
Здравствуйте. По результатам тестирования, данная модель корректно обрабатывает команду, через p. В частности, звонили в контакт центр банка. В данном случае, Вам необходимо обратится с вопросом в техподдержку того сервиса, куда вы звоните через данную команду.
09-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда будут обновления?
Также мой ноут (windows 7) не видит tm-4504. В телефоне пробовал все настройки, диспетчер устроиств винды не видит сей девайс. Предложения?
Виталий | 09-04-2013| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте. Телефон должен определятся в системе, без дополнительной установки драйверов, поэтому мы рекомендуем проверить на другом компьютере, и с другим кабелем.
09-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1.Как можно удалять "часто вызываемые" не удаляя самого контакта
2.Как прикрепить фотографию к контакту.
Александр | 09-04-2013| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте. Вы можете выбрать номер для удаления, нажать на него пальцем. И затем нажать кнопку "Меню", выбрать "Удалить из списка вызовов". Для того, чтобы прикрепить фотографию к контакту, Вам нужно открыть этот контакт, нажать кнопку "Меню", выбрать "Изменить". А затем нажать на серую иконку справа, появится меню, там вы сможете выбрать "Сфотографировать" для того, чтобы сразщу присвоить фотографию после фотографирования. Или "Выбрать фото из галареи", если это фото у Вас сохранено.
09-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, скажите пожалуйста, что за зеленая пленочка находится в правом верхнем углу? хотел оторвать но она не отрывается, боюсь что то сломать.
Петр | 09-04-2013| Вопрос о: DVR-1GS
Добрый день, это защитная пленка экрана, ее можно удалить.
09-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, уважаемые! Скажите, пожалуйста, есть ли в ТМ-420 диктофон? Заранее благодарю за ответ. Александр.
Александр | 09-04-2013| Вопрос о: TM-420
Здравствуйте. Да, есть.
09-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил недавно TM-510R, но узнал что есть какая-то обновленная версия, как узнать какая у меня? Спасибо.
Роман | 08-04-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. Чтобы обновить прошивку на этой модели, необходимо обращаться в сервисный центр. Их список есть на нашем сайте.
08-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему то, нет звука на диктофоне,на записи с видео-камеры так же нет звука.
Хотя МР3 воспроизводит нормально.Что не так?
андрей | 08-04-2013| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. Действительно, такая проблема есть. Это программная ошибка. В ближайшее время будет исправлено.
08-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как к нему подсоединить 3g мадэм связной или мтс мтс- у меня уже переведён в режим тока модем но планшет ево невидит
алексей | 08-04-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
08-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет выключается на 50% заряда. Что делать?
tm-8041hd
петр | 08-04-2013| Вопрос о: TM-7043XD
Установите ПО с сайта поддержки.
08-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! у меня версия прошивки tx5h2hnb.121129.v1 , есть ли еще новее версия?и где ее найти если есть?
Андрей | 08-04-2013| Вопрос о: DVR-603FHD
Добрый день, У вас последняя версия прошивки.
08-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Две недели радовался телефоном пока не обнаружил что он не подключается к ПК как USB-накопитель (Какие есть решения по этому поводу?). Залез на форумы начитался плохих отзывов по другим недостаткам.
Виталий | 08-04-2013| Вопрос о: TM-4504
Здравствууйте. Однако модель TM-4504, подключается к компьютеру, как USB-накопитель. Удостоверьтесь, что Вы выполнили следующие условия: 1 - на телефоне, при подключении к компьютеру через кабель, у Вас на телефоне должно появится уведомление, при нажатие на которое у Вас экран с нарисованным логотипом Android, и с кнопкой. При нажатии на которую, телефон начнет определятся на компьютере, как USB-накопитель. 2 - возможно, на компьютере заблокирована установка драйверов, необходимых для устройства. Попробуйте подключить этот телефон к другому компьютеру.
08-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении планшет зависает и не включается! Что делать? Почему? С момента покупки прошел месяц и 5 дней.
Полина | 08-04-2013| Вопрос о: TM-9747BT
Сделайте смену ПО.
08-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как обновить систему андроид до версий 4.1
николай | 08-04-2013| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Прошивки с Android 4.1. - нет.
08-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не подскажите планшет TM-9751HD может работать с внешним 3g или LTE модемом (желательно марку) ?
1 | 08-04-2013| Вопрос о: TM-9751HD
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
08-04-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru