Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При включении регистратора появляется меню ,а изображения с камеры нет .
При включении записи виснет.Только резет выключает .Прошивки не помагают.
Пожалуста вышлите схему принципиальную ,а лучше сервисный мануал на email.Так как сервис
далеко да и спецы там еще те !
С уважением Владимир.
ВЛАДИМИР | 10-07-2015| Вопрос о: DVR-5GP
К сожалению, на данный момент сервер, где лежат схемы не доступен. Восстановление планируется в течении 2-х недель.
10-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Захотела книгу почитать, захожу в ebook, книги, начинаю листать список книг: через секунды 3 выскакивает окно во весь экран:FBReader has been crashed, sorry. you can help to fix this bug by sending .... и т.д и две кнопки send и cancel. Интернета на моей книге нет (т.к. оказывается у книги брак) Как мне избавиться от этого окошка?
Елена | 09-07-2015| Вопрос о: TB-771A
Попробуйте сделать сброс настроек до стандартных. Если это не поможет, то обновите FBReader.
09-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купили фоторамку tf-174hd и обнаружили, что на фото не отображается дата съёмки. Как настроить, чтобы дата отображалась. У нас так было на предыдущей рамке другой фирмы.
Алексей | 09-07-2015| Вопрос о: TF-174HD
Добрый день
К сожалению такой функции нет. Если на самой фотографии у вас отображается дата съёмки, но на фоторамке, при просмотре даты не видно. Возможно, фоторамка обрезает края фотографии. Попробуйте поменять ориентацию экрана, в настройках фоторамки.
09-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Не отключается: после выключения зажигания, не через какой то промежуток времени, настройки пробовал менять.
2. Через час записи, запись прекращается и устройство виснет, на кнопки не реагирует, только ресет.
3. Поможет ли прошивка, был приобретен 04.07.2015 в салоне электроники.
Валентин | 09-07-2015| Вопрос о: DVR-5GS
Вероятно проблема в процессоре. Но вы можете попробовать обновить прошивку, так же вы можете обратиться в сервисный центр. Адреса сервисных центров можно найти по ссылке ниже:
http://texet.ru/support/services/
09-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Не могу разобраться. Чем различаются модели TF-812/823/843?
Алмаз | 09-07-2015| Вопрос о: TF-812
TF-812 - старая модель
TF-823 - модель в акриловом корпусе
TF-843 - модель в металлическом корпусе
Функционально, эти три модели не различаются.
09-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где найти прошивку на видерегистратор dvr-548 или какую надо ставить? на вашем сайте в загрузках такой нет!
asd | 09-07-2015| Вопрос о: DVR-548FHD
К сожалению, на данный момент прошивки недоступны для скачивания.
09-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Пользуюсь данным регистратором с апреля,все было хорошо.Но недавно перестал записывать,горит только дисплей.На кнопку"rec" никак не реагирует.Нажатие кнопки "reset" не помогает.
Алексей | 09-07-2015| Вопрос о: DVR-5GS
Здравствуйте.
Возможно неисправна кнопка, так же попробуйте отформатировать карту памяти, сделать сделайте сброс настроек и попробуйте заново.
09-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, разбил стекло на часах TEXET TW -120 при падении о кафель, подскажите стоимость стекла и стоимость работ? Куда обратиться? Город Тюмень.Спасибо.
Rasl | 09-07-2015| Вопрос о: TW-120
К сожалению, защитных стёкол на складе нет.
09-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите почему на видео-регистраторе время спешит ровно на час вперед? Прошивка последняя.
Виталий | 09-07-2015| Вопрос о: DVR-5GS
Проверьте "настройки времени" и "синхронизацию времени с GPS", в настройках видеорегистратора.
09-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил телефон в 2013 году, телефон хороший, отлично тянет игры программы ,звук четкий , динамик отлично, крепкий телефон, батарейки держит хорошо , общем круто! Я хотел бы купить корпус новый на него , вы не знаете где я могу Купить его продовец?
Tagir | 09-07-2015| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в СЦ для уточнения наличия и заказа данных комплектующих.
09-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Не могли бы Вы подсказать какой объем аккумулятора в этой модели книги?
Олег | 09-07-2015| Вопрос о: TB-772A
Емкость батареи 2800мАч
09-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У моей электронной книги после чуть более года эксплуатации шрифт на нижней половине экрана стал выводиться с низким качеством изображения. Формирование букв происходит не всеми пикселями, а через пиксель. Ряды пикселей просто исчезли через один. Кроме того на следующей странице стали оставаться следы от предыдущей.
Что это? Можно ли что-нибудь сделать или придётся менять экран?
Сергей | 09-07-2015| Вопрос о: TB-146SE
Добрый день
К сожалению, дешифраторы дисплея вышли из строя. Ремонтируется заменой дисплея.
09-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил Жене T-48 она добавила музыку послушала его, он разрядился теперь все кирпичик беленький. ПК обнаруживает как не известное устройство зарядка не идет, скачал прошивку с Вашего сайта там дрова, пытаюсь обновить выдает " Система Windows обнаружила драйвера для этого устройства, но при попытке установки этих драйверов произошла ошибка."---- Хэш этого файла отсутствует в заданном файле каталога. Возможно, файл поврежден или подделан."
Андрей | 08-07-2015| Вопрос о: T-48
Вероятно, вы пытаетесь обновить драйверы в Windows 8. Для прошивки устройства, используйте Windows 7 и более ранние версии.
08-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Приобрёл данный рег. В принципе всё устраивает за эту стоимость. Есть один баг....при выкл. вкл. сбрасываются все настройки кроме времени и даты. Хоть настройки по умолчанию и оптимальны, но все же не комфортно, что не все работает как положено. В сервис нести не хочу т.к. 40 дней его будут тестить (смысл покупки теряется). Буду благодарен за решение проблемы.
Игорь | 08-07-2015| Вопрос о: DVR-443
Убедитесь, что устройство включается без его подключения к АЗУ. Если этого не происходит, то аккумулятор неисправен. Он не может питать микросхему, поэтому настройки сбиваются.
08-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ложное срабатывание кнопки назад на устройстве texet ix-mini что делать?
Максим | 08-07-2015| Вопрос о: iX-mini / TM-4182
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в СЦ для устранения данной проблемы.
08-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru