Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Хотел прошить свой T55 новой прошивкой. скачал с вашего сайта а драйверов для Windows 8.1 в папке не оказалось. ПРосьба вышлите на почту драйвера для Windows 8.1. А то плеер без них не отображается в программе
Виталий | 01-07-2015| Вопрос о: T-55
К сожалению, прошивочных драйверов для Windows 8, не существует.
01-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Я запустил поиск радиостанций автоматом, записались почти все слоты (от P1 до P24). Мне из этих станций нужны всего несколько, но приходится "прощёлкивать" подряд все двадцать штук. Как удалить ненужные сохранённые слоты? (В инструкции про это ничего нет.)
Андрей | 01-07-2015| Вопрос о: TR-3001
Такой возможности в устройстве не предусмотрено.
01-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книге более двух лет. Всё устраивает, кроме одного: такое впечатление, что функции и кнопки управления живут каждый своей жизнью. Прошивка v1.2
Pavel | 01-07-2015| Вопрос о: TB-721HD
Вероятно, неисправны контакты кнопок. Вероятно, они окислились.
01-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте

Почему то GPS не работает.

На штампе скорость 0 координаты 0
Андрей | 01-07-2015| Вопрос о: DVR-5GS
Возможно неисправна антенна GPS.
Oбратитесь в ближайший сервисный центр
01-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте у вас можно шлейф заказать LP140X0F8-PAN10E
Навигатор TN525HD DVR
И какая будет стоимость
Александр | 01-07-2015| Вопрос о: DVR-500HD
К сожалению, шлейф приобрести нельзя.
01-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Имею плеер Texet T-11 с ПО v1.1, Решил прошить (с целью увеличения функционала) на v1.2 - прошился успешно, но на последнюю v1.3 - не удается. В чем может быть причина?
Сергей | 01-07-2015| Вопрос о: T-11
Опишите в обратном письме ошибку, почему не удаётся?
Менять версию v1.2, на версию v1.3 особого смысла нет. Никаких новшеств в функционал устройства, она не добавит.
01-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Вчера приобрёл в магазине ДНС электронную книгу texet TB-156 и столкнулся с проблемой постоянного зависания устройства при просмотре книг. Подскажите пожалуйста в чём может быть причина и как от неё избавиться. Можно ли обновлять в данном устройстве прошивку или ПО?
Максим | 01-07-2015| Вопрос о: TB-156
Добрый день!
Убедитесь, форматы и их характеристики, которые вы открываете, поддерживаются устройством. Полный список поддерживаемых форматов, а так же характеристик к ним, представлен в руководстве пользователя.
Перепрошить устройство можно. Прошивку, можно скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
01-07-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я купил недавно эту модель,после покупки я его не трогал и при первом включении экран загрузился но картинка с камеры не видна и при окончании съемки видео не сохраняется пробовал перепрошивать не помогло
данил | 30-06-2015| Вопрос о: DVR-620FHD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Купил 2-й такой же регистратор (DVR-701FHD), но с версией прошивки TX5M5HNB.121226.V2.
Вопросы:
1. Можно ли обновить данную прошивку и каким способом, откуда скачать файлы?
2. Немного дергаются кадры видео при просмотре (разрешение 1280х720, 854х480). В чем причина?
Спасибо!
Евгений | 30-06-2015| Вопрос о: DVR-701FHD
Да. Прошивку обновить можно. Достаточно скачать её с нашего сайта и следовать инструкции.
http://texet.ru/car_electronics/dvr/dvr701fhd.htm
Раздел: Поддержка - Загрузки
Обновите кодеки вашего ПК, а так же попробуйте на другом ПК. Возможно процессор не успевает обработать видео поток.
30-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
какой стандартный пароль телефона?
Женя | 30-06-2015| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. Стандартный пароль к данной модели Ваы можетенайти в инструкции к данному телефону.
30-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, на линзе появилась трещина, (толи от перегрева, то ли упал с присоски), можно приобрести запасную линзу, или в сервис центр идти?
Константин | 30-06-2015| Вопрос о: DVR-670 A7
К сожалению приобрести линзу отдельно нельзя.
30-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
программа установки прошивки скаченного с вашего сайте плеер не видит что делать
плеер после дифрагминтации так как зависал и на ресы не реагировал
ПК видит плеер
egor | 30-06-2015| Вопрос о: T-30
Убедитесь, что устройство не определяется в диспетчере устройств. Возможно оно определяется под другим именем. Попробуйте перепрошить плеер. Прошивку можно скачать с нашего сайта.
30-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
программа установки прошивки скаченого с вашего сайте плеер не видит что делать
egor | 30-06-2015| Вопрос о: T-30
Сам компьютер, видит плеер?
30-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день. у меня камера texet tvr-50w. для подключения к приложению texet cere требуется пароль точки доступа wi fi.
наджеда | 30-06-2015| Вопрос о: TVR-50W
Вы должны ввести пароль точки доступа, к которой хотите подключится.
30-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Книга не включается.Компьютер книгу не видит.Подскажите что делать?
Игорь | 30-06-2015| Вопрос о: TB-416FL
Попробуйте перепрошить устройство. Прошивку, можно скачать с нашего сайта.
30-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru