Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему игры не открываются? Игры самые простые, скопировала с компьютера, папочки есть, но они не открываются. Может быть, надо что-то установить, драйвер какой-нибудь? Недавно забрала из сервисного центра, обновили ПО, но проблема с играми осталась. Заранее спасибо!
Эльвира | 29-01-2013| Вопрос о: TM-7025
Уточните: какие игры, где вы их брали, какой формат.
29-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
помогите пожалуйста! у меня планшет texet tm-7024...я поставил на блокировку графический ключ и после ввода неправильных количеств в меня начало запрашивать лог и пароль от gmail.com (я ввожу туда все так как надо но в меня не заходит, пишет неправильный пароль или логи(при етом вай фай выключен, включить никак не могу) что делать?
igor | 29-01-2013| Вопрос о: ТМ-7024
Cделайте сброс настроек.
29-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон не видит более 100 номеров с сим карты, как это исправить?
Кирилл | 29-01-2013| Вопрос о: TM-420
К сожалению, телефон поддерживает до 100 контактов на sim карте. И мы это изменить не можем. Если вам не хватает места для контактов, используйте внутреннею память телефона.
29-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите... У меня новый планшет. У него по идее (по документам) 4 ГБ внутренней памяти, а фактически в Тотал Командере (и в настройках посмотрела) написано, что 1, 7 Гб. (Т. е. 2 Гига, получается??) Своей информации загружено мизер. Почему это так?
Светлана | 29-01-2013| Вопрос о: TM-7026
Остальная память занята операционной системой Андроид.
29-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможна ли работа данной эл.книги с usb-модемом МТС посредством OTG шнура.
Барышников | 29-01-2013| Вопрос о: TB-725A
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
29-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В комплект идёт новый чехол (ультратонкий) или обычный "Надеваемый"? А так планшет супер!
Лев | 29-01-2013| Вопрос о: TM-9747BT
Ультратонкий.
29-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста можно ли в вашем сервисном центре заменить дисплей на смартфоне TEXET TM 5204? Спасибо за ответ!
Алексей | 29-01-2013| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Да, можно.
29-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Желтое пятно появляется, на сколько я мог заметить, при использовании браузера (wi-fi). Браузер родной.
Сергей | 29-01-2013| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте, Не могли бы выслать нам фото? Либо обратится в сервис центр?
29-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте я приобрел телефон Texet Tm5204 полностью им доволен, но вот случилось беда треснуло стекло у дисплея, возможно ли его поменять? И где можно его заказать?
Сергей | 29-01-2013| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Пожалуйста, обратитесь в сервис центр.
29-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПО данной модели будет отличаться (помимо поддержки BT) от ПО модели 9747? Будут ли прошивки совместимы? Можно ли будет ставить прошивку от 9747bt на 9747?
Роман | 29-01-2013| Вопрос о: TM-9747BT
Будет отличаться.
29-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите пожалуста, при покупке планшета в другом городе, я смогу потом обратиться по гарантии в сервисный центр в своем городе (в Магнитогорске), заранее спасибо.
Елена | 29-01-2013| Вопрос о: TM-8041HD
Да.
29-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, существует ли обновление прошивки для данной модели регистраторов?
Виктор | 29-01-2013| Вопрос о: DVR-115HD
Виктор, прошивка в процессе тестирования. Будет выложена на сайт после его завершения.
29-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, при выключении смартфона и следующем включении фото установленные на контакты исчезают, как правильно установить что бы при следующем включении смартфона они находились в тех контактах куда были предварительно установлены ? Спасибо .
Борис | 29-01-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Какая версия прошивки у вас?
29-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему не работает сенсор
Авик | 29-01-2013| Вопрос о: TM-9738W c 3G
Смените ПО, если смена не поможет - обратитесь в СЦ.
29-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, как делать резервные копии данных? Например перед прошивкой
Сергей | 29-01-2013| Вопрос о: TM-8041HD
С помощью сторонних приложений для backup.
29-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru