Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
TEXET
GPS НАВИГАТОР TN-610 Voice
Sirf Atlas V

При включении выдаёт основную заставку и дальше молчит.
Reset ни как не влияет.
Сергей | 23-01-2013| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. Вам нужно его перепрошить.
23-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после перепрошивки 16 Gфлешка стала 101 Mb через какую прогу востановить
Den | 23-01-2013| Вопрос о: TM-7021
SDFormatter
23-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Вопрос: при наборе номера вручную предлагается выбор - 2 иконки SIM1 / SIM2.
При наборе "Контакты"/Вызов - выпадает меню "вызов через SIM1" / "вызов через SIM1".
При этом, когда выбираю позвонить со 2-й (которую называют 1-й), звонок происходит именно со второй.
То есть вторую SIM называют первой, почему?
Маргарита | 23-01-2013| Вопрос о: TM-605TV
Здравствуйте, описанная проблема - это ошибка в прошивке телефона, которая будет устранена. Приносим извинение за данное неудобство.
23-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, бликует ли дисплей на солнце? Собираюсь в отпуск на море, хочу купить данный ридер
Евгений | 23-01-2013| Вопрос о: TB-807A
Да.
23-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила в декабре 2012г. в г.Нижний Новгород. Сломался зарядник (адаптер питания), отошла клема (очень не качественные провода), теперь не могу найти к нему зарядку, объездила все цифровые магазине, продавцы лишь разводят руками, подскажите как быть????? Чем можно заменить. От компьютера через usb кабель очень плохо заряжается, может пол дня заряжаться и не до конца, плюс нагревается. Подскажите где можно приобрести Ваш зарядник???
Анна | 23-01-2013| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Обратитесь в АСЦ.
23-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мой планшет постоянно самопроизвольно перезагружается, что мне делать, антивирусами проверял и на компьютере и на планшете, вирусов нет, делал сброс, не помогает, что мне делать?
Дмитрий | 23-01-2013| Вопрос о: TM-8041HD
С какой частотой это происходит.
23-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Будет ли обновление версии андроид на указанном смартфоне?
Евгений | 23-01-2013| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте, Пока не можем дать вам точного ответа на данный вопрос.
23-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
телефон ТМ-420 самостоятельно выключается в 00-00.Как отключить эту опцию?
Андрей | 22-01-2013| Вопрос о: TM-420
Выполните сброс настроек(Настройки, Сброс настроек, код 1122). Если не поможет, тогда Обратитесь в ближайший авторизированный сервисный центр teXet в вашем городе. http://texet.ru/support/services/
22-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Есть проблема, подключая смартфон через usb к компьютеру он его не определяет. Я пробовал эту процедуру на разных компах эффекта ни какого. Посоветуйте, может где можно драйвер скачать?
Алексей | 22-01-2013| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте, Необходимо отпустить шторку уведомлений и активировать передачу данных через usb. Вы проводили данную операцию?
22-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1 не удача в прошивке пищит при включении экран серый
2(на флешку заливал файлы с вашего сайта из папки TX5H2HGB.121112.V1card3gp , а именно texet.bin)
3 Перед этим её форматировал
4 А теперь при включении регистратора он Пищит каждую секунду за тем выключается при повторном включении так же пищит
5 но при его самостоятельном выключении (когда батарея разрядилась) и последующим подключением к ПК через кабель все файлы видит (даже если вставить флешку) но в режиме ЮСБ шнурка
6 Помогите что и как теперь в него заливать, запихивать и да если можно по проще (а то я искал эту вашу корневую папку едва ли не во всех поисковиках) В общем я не ас .
Алексей | 22-01-2013| Вопрос о: DVR-3GP
Алексей, если Вы не ас, лучше обратитесь в сервис-центр. Там специалисты выполнят перепрошивку регистратора по гарантии.
22-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Подскажите, если электронная книга была приобретена в Украине но я сейчас нахожусь в Москве. Гарантия еще действительная. Можно ли обратится в сервис-центр в Москве по действующей гарантии.
Марина | 22-01-2013| Вопрос о: TB-727A
Да
22-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мерцает экран (чуть светлее-темнее) телефона TM-4504 (в частности при просмотре Интернет-страниц). В чем проблема? Что делать?
Александр | 22-01-2013| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте, Для диагностики обратитесь в авторизованный сервис центр teXet.
22-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
1. В ноябре прошлого года обращался с вопросом о проблемах связи по BT между двумя TM-3200R. В ответе было сказано, что ваша организация проверит наличие такой проблемы. Сообщите пожалуйста, проводилась ли проверка, каков результат и когда ждать исправлений?
2. "Контакты". созданные ранее на другом аппарате и перенесенные на TM-3200R, могут содержать данные о дне рождения контакта. Эти данные отображаются. Но я не обнаружил в редакторе контактов возможность создавать поле "День рождения" для контакта, созданного на данном аппарате. Есть ли такая возможность и если нет, то будет ли?
Юрий | 22-01-2013| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Назовите, пожалуйста, вашу версию прошивки. Как посмотреть: Настройки - О телефоне - Номер сборки
22-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
(в приложении texet OTA updater произошла ошибка) При включение wi-fi выскакивает.а android 4.0.4 уже... как мне сделать чтоб больше не вылетала ?
Сергей | 22-01-2013| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте, Настройки - Приложения - вкладка Все - найдите OTA Updater - выберите Отключить
22-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый. Просто перестал работать G- сенсор, никаких обновлений не устонавливал!
Эдуард | 22-01-2013| Вопрос о: TM-9725
Обратитесь в СЦ на аппаратную диагностику.
22-01-2013 | С уважением, команда поддержки Texet.ru