Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Аппарат хороший,а вот почему я установил мини оперу а он только ВК не хочет заходить,а на все остальные сайты заходит,много раз переустанавливал не заходит,а другое все ищет,в чем проблема??? (спасибо)
Сергей | 23-12-2012| Вопрос о: TM-7025
А вас нет ограничения на доступ к этому сайту на маршрутизаторе?
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет зависает при включении (когда появляется значок андроида по экрану идут полосы и планшет зависает). Чтобы включить планшет нужно 2-3 раза нажать ресет. Как бороться с данной проблемой?
Андрей | 23-12-2012| Вопрос о: TM-9747
Сделайте смену ПО.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ребенок несколько раз неверно ввёл графический ключ, теперь планшет просит ввести данные гугл-аккаунта. Я ввожу, а он говорит что неправильно введен логин или пароль, хотя с компьютера я вхожу в аккаунт. Как теперь разблокировать?
Валентин | 23-12-2012| Вопрос о: TM-9738W c 3G
Сделайте смену ПО.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему у меня не видит сд флешки пробовал разные


vadim | 23-12-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ на аппаратную диагностику.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу подключить к ПК, определяется с ошибкой. win7 x64 Пробовал ваши драйвера все равно пишет проблема, определяется с ошибкой. Как побороть? выпустите новый драйвер или как быть?
Александр | 23-12-2012| Вопрос о: TM-7025
Драйвер стандартный для подключения USB к ПК - USB MASSSTORAGE DEVICE.
23-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! TM-9743W Не видит сим карту MTC, MEGAFON
Павел | 22-12-2012| Вопрос о: TM-9743W с 3G
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
22-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил в Петрозаводске телефон Техет ТМ-420, досконально проверить его удалось только на третий день. Очень тихо слышно абонента и абонент тоже слабо прослушивает меня. На дисплее, в режиме ожидания, нет
отображения текущего времени в виде крупных цифр, как показано на фотографии на упаковочной коробке и в руководстве пользователя. Как можно исправить эти недостатки? Можете ли Вы сообщить мне код инженерного меню этого аппарата? В Петрозаводске нет сервисного центра Техет, а в других - его не принимают! Помогите мне, пожалуста! С уважением, Владимир.
Владимир | 22-12-2012| Вопрос о: TM-420
Здравствуйте. Скорей всего у вас брак, так как на наших тестовых аппаратах все хорошо слышно. Сообщить код инженерного меню мы не можем. В Петрозаводске есть один сервисный центр texet: ООО СЦ «Арт-Мастер» ул. Гоголя, д.22 пр. Ленина, д.9 (8142) 59-33-50 (8142) 59-20-13
22-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Для устройства не установлены драйверы. (Код 28) в интернете драйвера не обнавляются. windows 7 домашняя базовая 64
Ольга | 22-12-2012| Вопрос о: TB-723A
Уточните для Смены ПО? Так как для подключения к ПК используется стандартный драйвер- USB MASSSTORAGE DEVICE. Ознакомьтесь с инструкцией по подключению устройства к ПК.
22-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Появилась проблема- совсем не слышно собеседника при разговоре (громкость на максимуме). При включении "громкой связи" все слышно.
Юрий | 22-12-2012| Вопрос о: TM-B200
Здравствуйте, по описанной проблеме вам следует обратиться в авторизованный сервис-центр для диагностики устройства. Возможно, имеет место неисправность микрофона.
22-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста как включить режим полёта в этой книге, (эта функция почему -то отсутствует) при отключенном Wi-Fi связь с сетью сжирает 83% питания батареи,при этом батарея быстро садится, как это устранить скажите пожалуйста.
Алексей | 22-12-2012| Вопрос о: TB-711A
Это неправильная индикация. по факту заряд не расходуется на связь с сетью.
22-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу подключить телефон к компьютеру требует драйвера а в комплекте диска нет где мне скачать драйвера к этой модели
станислав | 22-12-2012| Вопрос о: TM-510R
Добрый день, Драйвер для данной модели можно скачать по ссылке ниже: http://sendshack.com/download/8vhm8cj
22-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность для выхода в интернет с TB-723A кроме WI-FI?
Сергей | 22-12-2012| Вопрос о: TB-723A
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
22-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемая служба поддержки! Я собираюсь купить планшет Техет ТМ-9743W c 3G. У меня такой вопрос: поддерживает ли данный девайс флеш-модем?
Владимир | 22-12-2012| Вопрос о: TM-9743W с 3G
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
22-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где взять драйвер на 510R???
Максим | 22-12-2012| Вопрос о: TM-510R
Добрый день, Драйвер для данной модели можно скачать по ссылке ниже: http://sendshack.com/download/8vhm8cj
22-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста что нового добавилось в прошивке 1.7 версии ?
Ну или по крайней мере какие изменения сделаны?
Игорь | 22-12-2012| Вопрос о: T-930HD
V.1.7
- Исправлены недочеты интерфейса

V.1.6
- Добавлена кнопка перехода на номер страницы в режиме чтения эл. книг

v.1.5
- Изменен внешний вид обложек в истории
- Исправлены ошибки в интерфейсе радио
- Добавлена возможность отключения субтитров в видео
- Добавлена возможность перехода к определенному месту в тексте
- Исправлены ошибки управления

v.1.4
Оригинальная версия
22-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru