Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
не могу подключиться к ноутбуку через блютуз - винда предлагает сравнить код подключения на компе и устройстве (тел), но на телефоне никакого кода не отображается, и после попытки сопряжения тел пишет "введен неправильный пин-код или пароль" ??? Где какой пин-код, пароль?
Дмитрий | 15-12-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Когда ноутбук предлагает ввести код, попробуйте посмотреть его в панели уведомлений. Так же проверьте работу тм 5204 с другими устройствами.
15-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите как скачать приложения на смартфон тм 5204? выходит на Google play а там устройство не находит.

светлана | 15-12-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Уточните, пожалуйста. При попытке скачать приложение на Play Store, вы видите сообщение, что ваше устройство не поддерживается? При попытке установить определенные приложения или все?
15-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
texet tm-7026 страницу контакта видит, но не заходит на ней с любого акаунта, что делать???
Никола | 15-12-2012| Вопрос о: TM-7026
Сохраните пользовательские данные, сделайте сброс настроек.
15-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли обновляться ос до андройда 5.0?
Олег | 15-12-2012| Вопрос о: TM-8041HD
Нет
15-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день , возможно ли подключить внешний 3g модем к планшету TM-7043XD ? Если возможно , то где посмотреть инструкцию по подключению ?
Александр | 15-12-2012| Вопрос о: TM-7043XD
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
15-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Хотел приобрести в магазине планшет ТМ-7023, но у него отсутствовала защитная пленка на экране. Продавец утверждает, что планшет новый, не Б/У, а просто производитель по разному упаковывает свою продукцию. Рядом стоит ТМ-9738W и у него есть защитная пленка на экране. Так новый это планшет или б/у?
С уважением. Сергей.
Сергей | 15-12-2012| Вопрос о: TM-7023
На этой модели пленки нет.
15-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Планшет у меня больше года. Пока всем доволен. Случайно обновил Скайп и начались проблемы с изображением. У меня 2 вопроса:
1. Напомните какую версию Скайпа нужно устанавливать.
2. Какая оптимальная версия Sopcast для работы на планшете.
Заранее благодарен.
Юрий | 15-12-2012| Вопрос о: TM-7025
Версия 2.5. Мы не тестировали Sopcast на совместимость.
15-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А когда планируется обновление до Android 4.2, и будет ли в дальнейшем происходить обновление?
Сергей | 15-12-2012| Вопрос о: TM-8041HD
На данный момент информации нет.
15-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Лишусь ли я гарантии, если прошью планшет вашей более свежей прошивкой?
2. В настройках, в пункте "приложения", аппарат часто подвисает и иногда выдает сообщение "приложение не отвечает" на произвольное действие (выбор приложения, возврат к списку, перенос на карту памяти итд), иногда приходится перезагружать аппарат. В чем может быть проблема?
3. Возможно ли не теряя гарантии объединить внутреннюю память аппарата (на которую по умолчанию ставятся приложения) и "встроенную карту памяти" (та, которая 8гб), либо каким-либо образом расширить первое за счет второго?
Настя | 15-12-2012| Вопрос о: TM-9740
1) Если с сайта texet.ru - то нет. 2) Сбой системы. 3) Нет, так как необходимо вмешательство в систему.
15-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении показывает батарею и знак ! , после подключай к сити для зарядки. высвечивается батарея красная, и после этого тухнет, и НЕ начинает блымка вперед назад мол заряжается.помогите прошу не зря выбрал я вашу фирму.
Дима | 14-12-2012| Вопрос о: TM-7026
Обратитесь в СЦ на аппаратную диагностику.
14-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо огромное за информацию и за качественную поддержку, т.к ни один вопрос не остался без ответа... Вы ЛУЧШИЕ!!!!!
Павел | 14-12-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
14-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста материал экрана стекло или пластик.
Иван | 14-12-2012| Вопрос о: TM-7043XD
Стекло.
14-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, пожалуйста, есть ли в данной модели датчик движения?
Olga | 14-12-2012| Вопрос о: DVR-603FHD
Ольга, на данной модели установлен датчик движения.
14-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Удали трубку, как заново зарегистрировать вторую трубку ТХ-D4500A, если пин кон забыли, а стандартный 0000 не действует. Подскажите пожалуйста.
Елена | 14-12-2012| Вопрос о: TX-D4500A ДУЭТ
если старый пин-код забыли проделайте следующие операции для "обнуления" базового блока: 1. Вынимаем блок питания (БП) из сети 220 В. 2. Нажимаем и удерживаем кнопку "Pade" на базовом блоке. 3. Включаем БП, ждем 20 с и только после этого времени отпускаем кнопку "Pade". 4. "Привязываем" трубку заново со стандартным, заводстким пин-кодом 0000.
14-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Только купил , стал заряжать зашипел динамик на громкость не реагирует . Когда включаеш , сначала шипит потом перестает , но иногда произвольно может немного шипеть помогите .
Владимир | 14-12-2012| Вопрос о: TM-9725
Обратитесь в магазин, так как возможно с устройством аппаратная проблема.
14-12-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru