Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
почему на модели TM3200R в приложении одноклассники работает видеовызов , а в скайпе нет.как можно решить эту проблему. спасибо
александр | 18-11-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Мы не знаем как решить данную проблему и не даем рекомендаций по этому поводу.
18-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На последней прошивке пропала фокусировка основной камеры. Всё в размытом состоянии. С чем это связанно!?
Юрий | 18-11-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Это первое обращение с такой проблемой. Проверьте настройки камеры. Пожалуйста, попробуйте установить предыдущую версию ПО (ту что была у вас изначально) и проверить камеру. Отпишитесь нам осталась ли проблема.
18-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Работает ли функция фотоопределения входящих звонков?
Имеется ли возможность замены батареи?
Имеются ли в продаже аналогичные батареи?
simbiryanin | 18-11-2012| Вопрос о: TM-420
Да вы можете поставить фото на контакт(сохраненный в памяти телефона, а не на sim) Возможность замены батареи не имеется. Аналогичные батареи в продаже не имеются.
18-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! у меня Теxet 5204 По поводу мелодии на вызов. Прочитала пункт в инструкции 9.6 редактирование информации на контакте, нажала задать рингтон и мне вышел список мелодий телефона, а я хотела установить песню, которую загрузила в телефон, это возможно?
Мария | 18-11-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, Чтобы мелодия отобразилась в списке, необходимо установить ее на звонок через музыкальный проигрыватель - сенсорная клавиша меню - установить на звонок. Все мелодии установленные таким методом начнут отображаться в общем списке для контактов, будильников и тд.
18-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
18.11.12 купил планшет.
При этом при зарядке выяснилось что ЗУ "пищит".
Является ли данная ситуация гарантийной и как в данной ситуации лучше поступить: обратиться в магазин или сервисный центр.
Павел | 18-11-2012| Вопрос о: TM-9747
Вы можете обратиться в СЦ или в магазин. Решение зависит от того, как вам удобнее.
18-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу перепрошить планшет кнопка - неработает
РУКОВОДСТВО ПО СМЕНЕ ПО
1) Выключите устройство.
2) Подключите к ПК. ?
3) Запустите приложение LiveSuit.
4) Выберите файл прошивки.
5) Подключите устройство к ПК. ? не понятно
6) Зажмите и не отпускайте кнопку "-".
7) Устройство определиться в ПК (установите драйвера если надо).
8) На вопрос о форматировании нажмите Да. Затем еще раз Да.
9) Дождитесь окночания процесса смены ПО.
Вячеслав | 17-11-2012| Вопрос о: TM-7026
Обратитесь в СЦ, если кнопки управления не работают.
17-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Меня интересует эта модель, поэтому хочу задать много вопросов:
1) Поддерживает ли этот планшет HTML 5, Flash (можно ли смотреть видео он-лайн, фильмы и т.д.)
2) Нормально ли работает данное устройство с программой Скайп. Имеется в виду трансляция видео.
3) Поддерживает ли он воспроизведение Full HD видео.
4) В руководстве пользователя почему-то емкость батареи составляет 3000 мАч, а в описании на сайте 3200 мАч. Где правда? Не слабовата ли батарея для такой мощной начинки? И возможна ли ее замена в будущем?
Надеюсь на быстрые ответы на все вопросы!
Владимир | 17-11-2012| Вопрос о: TM-7043XD
1) HTML 5 2) Да 3) Да 4) 3200, нет, заменить АКБ нельзя.
17-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Резко падает заряд батареи. 30% - и планшет выключается. Хватает всего на 3.5 часа работы. Зарядка длиться 3 часа до полного заряда. Почему?
Михаил | 17-11-2012| Вопрос о: TM-7026
3,5 часа в режиме чего?
17-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Случайно изменил vold.fstab, теперь книга не включается,на экране только надпись texet. А когда подключаю к компьютеру, книга загружается, но недоступна ни внутренняя ни внешняя память. Помогите пожалуйста решить проблему! Заранее спасибо!!!
Олег | 17-11-2012| Вопрос о: TB-723A
Сделайте смену ПО.
17-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день
Подкажите пожалуйста возникла проблема телефон переодически перезагружается и гаснет дисплей. Как это можно исправить? телефон куплен 13 декабря у диллера.
Алексей | 17-11-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Вы столкнулись с данной проблемой на последней версии ПО?
17-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу выйти в интерне с сим карты Теле2 а с других сим карт выхожу?
Горшков | 17-11-2012| Вопрос о: TM-3000
Зайдите в Настройки, беспроводные сети, Мобильная сеть, Точки доступа (APN), Теле 2 интернет, тип аутентификации "PAP" т.е открытую, без шифрования и должно заработать
17-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не включается "Режим подсветки Авто".
Вместо знака А со стрелочкой, перечеркнутый круг со стрелочкой.
Как включить и отобразить на дисплее данный режим?
Геннадий | 17-11-2012| Вопрос о: DVR-1GS
Геннадий, коротким движением нажимайте кнопку включения в режиме ожидания для переключения режимов подсветки.
17-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли самостоятельно исправить проблему с постоянной потерей сети при включенном 3G? Например прошивкой.
Александр | 17-11-2012| Вопрос о: TM-5204
Здравствуйте, К сожалению нет. Сегодня будем испытывать новый метод, информация о результатах будет завтра.
17-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
есть ли модуль GPS?
vlad | 17-11-2012| Вопрос о: TM-7037W с 3G
Нет
17-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Снова я,

Проблема нынче в том, что при звонке не работает динамик, приходится включать громкую связь, в чем проблема?
Бауыржан | 17-11-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Пожалуйста, обратитесь в сервис центр.
17-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru