Здравствуйте, хочу приобрести себе TM-3200R, но из-за множества неисправностей описанных хозяевами данного аппарата - смущаюсь! Так как я хочу приобрести себе аппарат для работы и отдыха, а не для того, чтобы каждый раз думать о том, не отвалятся ли заглушки, не заглючит ли аппарат, будет ли все работать нормально - поэтому, ответьте пожалуйста на следующие вопросы развернуто: 1. Когда будут исправлены все недочеты в аппарате, а так же заглушки (чтобы не отваливались)? 2. Почему для получения новых заглушек, которые поставляются Вами бесплатно, необходимо сдать аппарат в с/ц да еще и на неопределенное время, а если аппарат у меня один, а связь мне необходима по работе постоянная, как быть без аппарата? 3. Есть ли сервисные центры на Юге Московской области?
Заранее спасибо!
Здравствуйте, "множество неисправностей" является сильным преувеличением. Процент брака и претензий по данной модели очень низкий, а рейтинг на самых популярных торговых площадках - высокий.
1. Исправление каких именно недочётов вас интересует? Недочёты ПО, которые встречались у НЕКОТОРЫХ пользователей были исправлены в последней версии прошивки. Проблема с заглушками не является массовой и отсутствует у тех, кто бережно относится к устройству;
2. Замена заглушек является ремонтом, поэтому аппарат следует сдавать в сервисный центр. В процессе ожидания данных запасных частей аппаратом можно пользоваться;
3. Информацию по сервисным центрам в вашем регионе Вы можете посмотреть в разделе Поддержка - Сервисные центры.
09-11-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
