Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
TM9747
1.подскажите всеже какого класса (2,4,,6,,10) использовать микро SD.
2. добрался до электронных книг, закачал форматы pdf, fb2, txt. PDF прочитал, все хорошо, но txt, fb2 пишет что открыть не может, нет приложения. , В инструкции прочитал, должен читать, купленный в ВАШЕМ фирменнном магазине на просвещении, отсутсвует файлы для чтения. И что теперь делать? скачивать за свой счет читалки в маркете. За ранее благодарин за ответ
Александр | 19-11-2012| Вопрос о: TM-9747
1) 32ГБ до 10 класса 2) Установите FBReader - это бесплатное приложение.
19-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, телефонная книга на сколько номеров? Поддерживается ли синхронизация контактов с другими телефонами через блютуз? Если да, то есть ли возможность сохранить все контакты сразу, или необходимо по-одному сохранять?
Веник | 19-11-2012| Вопрос о: TM-420
Телефонная книга на 500 номеров, синхронизация контактов с другими телефонами через блютуз не поддерживается, но вы можете сохранить контакты с вашего телефона на sim, и с sim на другой телефон.
19-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно купить новую резиновую накладку?
tkt | 19-11-2012| Вопрос о: TM-502R
Данная модель выводится из продуктовой линейки. Обновление комплектующих для неё не предоставляется.
19-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как отправлять смс и звонить с планшета тексет 9737







андрей | 19-11-2012| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Никак. Эта функция не предусмотрена в ПО.
19-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
неделю назад купила планшет и сим карту билайн для выхода в интернет, но планшет так её и не видет, попробывали сим карты других операторов сотовой связи, такая же ситуация, нет связи. сделали общий сброс до заводских настроек, результата так и нет. что делать?
Александра | 19-11-2012| Вопрос о: TM-7037W с 3G
1) какую СИМ-карту вы используете? Телефонную или планшетную. 2) Если вставить СИМ-карту и перезагрузить устройство, точка доступа появится?
19-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Корректно-ли отрабатываются USSD запросы с 3и4 симкарт (больлезнь китайских 4х симочников) ??? Также интересует наличие софта для синхронизации с ПК (восновном интересует возможность редактировать контакты с компа) ...
Путинцев Ю.Е. | 19-11-2012| Вопрос о: TM-420
Да корректно, наличие софта для синхронизации с ПК не имеется.
19-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Данный планшет воспроизводит видео Quad FullHD/FullHD 3D/2160p как на TM-7025, а то в описаниии не указано. Вроди как старшая модель, а не указано. Жду ответ.
Руслан | 18-11-2012| Вопрос о: TM-7043XD
Только FullHD
18-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
и ещё один вопросик. Планируется ли на этом планшете android 4.1?
Дмитрий | 18-11-2012| Вопрос о: TM-7026
Нет
18-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Вздулся аккумулятор на данном аппарате да так что задняя крышка совсем не закрывается. Заряжался только родной зарядкой. Подскажите можно ли заменить аккумулятор по гарантии? Или может где купить его. Телефону 4 месяца.
Владимир | 18-11-2012| Вопрос о: TM-5200
Обратитесь в ближайший авторизированный сервисный центр teXet в вашем городе. http://texet.ru/support/services/
18-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вчера приобрел ваш планшет. Вечером при зарядке выяснилось что ЗУ издает неприятный звук 'пищит', но зарядка при этом идет. Является ли данная ситуация гарантийным случаем?
Павел | 18-11-2012| Вопрос о: TM-9747
Вы можете обратиться в СЦ.
18-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
перестали запускаться любые приложения,во внутреннем накопителе никаких данных.пытался перепрошить поевляется андроид с раскрытым пузом.
анатолий | 18-11-2012| Вопрос о: TM-7023
Когда появляется "андроид с раскрытым пузом" выберите все пункты с WIPE для сброса настроек. Выбор - кнопками "+" и "-", подтверждение выбора - кнопкой ВКЛ.
18-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где в Украине можно купить TM-510R?
Алексей | 18-11-2012| Вопрос о: TM-510R
Вы можете купить телефон в нашем интернет магазине. http://texet-market.ru/catalog/mobilnyje_telefony/TM-510R/
18-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Заказал себе эту модель на пробу в вашем интернет магазине, пока идет посылка появилась пара вопросов:
Есть ли в телефоне возможность ставить свои рингтоны (мп3 етс) на контакты?
Есть ли поддержка в медиапроигрывателе стерео блютуз гарнитур?
Поскольку ФМ-радио способно работать без проводной гарнитуры то умеет ли телефон перенаправлять звук радио опять же на стерео блютуз гарнитуру?
Какие типы SD карт на 16Гб он ГАРАНТИРОВАННО поддерживает? хотябы несколько моделей чтобы купить точно поддерживаемую.
Сергей | 18-11-2012| Вопрос о: TM-510R
Да можно поставить свою мелодию на контакт сохраненный в телефоне. Да устройство поддерживает блютус гарнитуру. При воспроизведении музыки в медиапроигрывателе музыку будет слышно через блютуз гарнитуру. Устройство умеет перенаправлять звук из радио на блютуз гарнитуру. Устройство поддерживает любую microSD карту. К примеру TransFlash 16Gb MicroSDHC Class 10 Kingston точно работает.
18-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А если мне предложат поменять сломанный планшет на новый, а там все мои данные от Вконтакте, ICQ, Одноклассники, Twitter и т.д.
Что делать?
Илья | 18-11-2012| Вопрос о: TM-7027W c 3G
Если устройство включается и загружается, то СЦ или вы можете сделать сброс настроек для удаления всех пользовательских данных. Если устройство не включается, то оживить его можно только либо сделав смену ПО, либо - сменив плату. В любом случае доступ к вашим данным будет ограничен.
18-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли пользоваться другим зарядным устройством? у меня просто зарядка с таким же выходом от самсунга и мне было бы удобно пользоваться ей.
Дмитрий | 18-11-2012| Вопрос о: TM-7026
Необходимо всегда использовать оригинальные ЗУ, чтобы избежать проблем в работе или зарядке.
18-11-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru