Вопросы-ответы

Какой чехол в комплекте с моделью 9740, почему то нет никакой информации

Здраствуйте. Мне нужна ваша помощь. Я купила планшетный компьютер тм-7025, у меня до конца не загружается игра <зомби мания и територия фермеров> в соц. Сетях, меня просто выкидывает из них, перепробывали уже все даже флэш плэера переустанавливали, помогите пожалуйста. Заранее спасибо.

При обращении в сервисный центр в Минске по поводу заглушек, мне сказали, что зч недоступны в том числе и заглушки. Посоветовали съездить в Москву или подождать пару месяцев. Ни тот ни другой вариант меня не устраивает. Как мне поступить в данной ситуации ?
Телефон с.ц. в Минске размещенный у вас на сайте, не корректен, верный телефон:
(017) 222-48-12

Я поняла , что обновления н7адо делать с ПК, я только не понимаю КАК это делается???

Прочла ваш ответ от 25 октября для vova. У меня тоже не приходят обновления "по воздуху" и у меня такая же сборка. расскажите пожалуйста подробно как установить обновление 1,1?

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, можно ли с вашего сайта загрузить игры для TM-D305?
Или какой формат игр поддерживается данным устройством ? (для самостоятельного поиска)

Как после переустановки ПО на версию 1.1 (разгона процессора) восстановить прежнюю, которая была при покупке, т.е. версия 4.0.3 ?
спасибо

Смартфон мне понравился думаю преобрести. Скажите подерживает ли на нём Скайп видеозвонки?

Аппарат сегодня отдал в ООО "Кантегир-Сервис" г. Саратов, ул. Мичурина 62/64 (т.: 228862, 910910). Приняла TEXET-5204 Митрофанова И.Е. Квитанция №00003070 от 29.10.12, s/n 1236002736, Мои данные Бакланов Алексей Николаевич тел: +79616420812. Данный аппарат использую для работы, он мне очень нужен. если есть возможность поторопить сервис - буду признателен клиентоориентированнойти Компании TEXET. Спасибо, жду ответа.


Алексей28 октября 2012
Доброго дня! Три дня назад купил TEXET 5204. Постоянно теряет сеть (симки Beeline и МТС) и показывает картинку с самолетами? Что делать, возвращать в магазин не хочу - телефон очень нравится. Можно исправить ГЛЮК?

Ответ29 октября 2012Здравствуйте, Решение проблемы есть. Обратитесь в сервисный центр для установки ПО. Предварительно сделайте резервную копию данных. Нам напишите вашу ФИО, серийный номер устройства и название сервисного центра для ускорения процесса обработки вашей заявки. Чтобы сервис центр не тянул с ремонтом.

Евгения | Вопрос о TM-5200 | 29-10-2012
Добрый день! У меня сложилась некоторая проблема с сервисным центром. Ремонт был признан гарантийным, но комплектующих в сервисном центре нет. Соответственно, был выписан акт на возмещение, по которому мне должны обменять телефон на новый. Но проблема в том, что телефон был куплен в командировке в СПб, в нашем городе данной сети магазинов нет. Подскажите, как быть в такой ситуации и что можно предпринять - с телефоном не хотелось бы расставаться, а неисправность не позволяет с ним работать.

Ответ 29-10-2012 Здравствуйте,

А что конкретно было неисправно? Назовите номер акта, серийный номер устройства. Может мы сможем выслать вам запасные части?

Другой вариант - созвонится с магазином и отправить им устройство со всеми документами транспортной компанией, чтобы они вернули вам деньги.

Было бы удобнее, если бы прислали запчасти. № акта 137787 от 9.10.12, серийный номер: 1207002971, неисправен дисплей. Жду ответа. Спасибо.

Зарядка 9747 прилично пищит, на 4 PDA все описано, многие отказываются от покупки из-за писка.
Что-то делается в этом направлении, будет ли замена пищащих зарядок?

Добрый день! У меня сложилась некоторая проблема с сервисным центром. Ремонт был признан гарантийным, но комплектующих в сервисном центре нет. Соответственно, был выписан акт на возмещение, по которому мне должны обменять телефон на новый. Но проблема в том, что телефон был куплен в командировке в СПб, в нашем городе данной сети магазинов нет. Подскажите, как быть в такой ситуации и что можно предпринять - с телефоном не хотелось бы расставаться, а неисправность не позволяет с ним работать.

я этот вопрос уже задавал может есть у вас информация по данному вопросу когда будет обновление андроида до 4.1? и еще почему планшет texet tm 9725 .который продается не больше полгода уже снят с производства ?

1) Есть ли на этом планшете GPS модуль?
2) Как пользоваться с Wi-fi?Не подключается к wi-fi. (Пишется Получение ip адреса, сохранено и заново получение ip адреса... и т.д и только)

У меня возникла проблема с коректным отображением заряда батареи! При 31% заряда батареи, без всякого предупреждения , планшет 9725 вырубается и включается только после подключения блока питания. Перепрошивка с 1.0 на 1.1 результата не дала. Подскажитете способ решения данной проблемы. И что значит планшет перенесен в архив? Прекрашена поддержка данного устройства? Планшет тексет 9725.