К своему сообщению от (Юрий 25 октября 2012)
""Здравствуйте, По какой причине обратились в сервисный центр?""
Причина обращения та, же что и у всех - обновление ПО телефона для корректной работы 3G модема.
Спустя почти неделю узнал, что готовится акт о неремонтопригодности. В итоге забрал телефон 25,10,2012 (сдал 20.12.2012) из центра без ремонта, Обнаружил, что сеть рвется не всегда, а в зонах пониженного сигнала, например на улице в городе он работает с 3G на ура, а вот в зданиях, если уровень сигнала упал на 1-2 палочки, то начинаются проблемы с переключением сетей, то включается "Н", то "Е", то "G" и даже иногда "3G" индикатор. Кстати, в инструкции было бы неплохо добавить описание этих иконок связи.
Кстати, о подобной проблемме не слышали еще и по адресу "ООО "Миг"Ковенский пер. д.11, лит.Б, пом.2Н (во дворе)"
Ну а в последнем оставшемся питерском сервис центре" Курсор-Сервис. Загребский бульвар, д. 33" мне назвали сроки работ - 2 недели. Вот такие дела творятся в Питерских сервис центрах с вашим аппаратом
В интернете нашел информацию, что проблема может возникать из за использования старых симкарт, которые не совсем корректно работают с этим модеом из за настройки его под стандарты 4G, как можете это прокомментировать?
Юрий
|
27-10-2012
|
Вопрос о:
TM-5204
Здравствуйте,
Мы стараемся подгонять сервис центры, чтобы ускорить процесс. Но пока висят только два акта. Будет ли у вас возможность привезти устройство на Метростроевцев 15, где мы установим ПО минут за 15. С 9 - до 18 15?
Либо обратитесь в сервисный центр, а нам вышлите серийный номер устройства, название сервисного центра и ФИО
27-10-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru