касательно прошивки все понятно, просто с данной проблемой я могу ли вернуть товар в соответствии со ст.10 и ст.12 ФЗ "О защите прав потребителя", так как смартфон не соответствует заявленным требованиям? специалисты говорят, что версия андройд не тянет на 2.3.5, а больше похожа на 1.6... на телефоне нет возможности скопировать или как-то перенести данные с карты памяти на телефон, так может это снова введение в заблуждение?
просто когда так яро рекламируют телефон, а при покупке получается вот такое, уже и нет желания им пользоваться...
Александра
|
25-06-2012
|
Вопрос о:
TM-5200
Информацию в отношении возможности возврата в связи с несоответствием (на Ваш взгляд) заявленным требованиям Вы можете в органе о "Защите прав потребителя" непосредственно. Для нас тем не менее, аргумент "специалисты говорят" не являются весомым. Мы будем готовы принять модель только после экспертного заключения тех специалистов, которые ОФИЦИАЛЬНО УПОЛНОМОЧЕНЫ подобные заключения давать.
Данные с карты памяти на телефон перенести можно. Для этого нужны права "суперпользователя", инструкцию по которым мы опубликовали в разделе "поддержка". Тем не менее, мы не рекомендуем хранить данные во внутренней памяти, так как она ограничена.
25-06-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru