Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! Скачал новую прошивку 4.35 сделал все как написано ,вставляю карту памяти в регистратор включаю а у меня сразу включается режим записи. Что я делаю не так. Спасибо.
Василий | 12-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Василий, здравствуйте! По умолчанию запись начинается при подключении питания, если Вас не устраивает данная функция, ее можно отключить в настройках: Меню - Запись при подключении питания - Вкл/Выкл.
12-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Собираюсь взять данный девайс. У меня возник вопрос, устойчив ли экран к царапинам? Надо ли брать защитную пленку?
Павел | 12-06-2012| Вопрос о: TM-7025
Устройство продается с пленочкой, наклеенной на экран. При желании вы можете оставить ее. В любом случае лучше использовать пленку.
12-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток
Возможно ли устанавливать мелодии на каждого абонента с карты памяти или есть ограничение только 5 мелодий своих и есть ли возможность как то это реализовать на данной модели телефона
Спасибо за понимание и ответ
Илья
Илья | 12-06-2012| Вопрос о: TM-510R
Добрый день, Можно поставить только 5 мелодий
12-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Телефон не видит музыкальные файлы на карте памяти. Как решить этот вопрос?
Как переименовать название карт сим1 и сим2 на название операторов?
Алексей | 12-06-2012| Вопрос о: TM-510R
Добрый день, 1) Для того чтобы телефон находил музыкальные файлы нужно чтобы файлы находились в папке My Music 2) Название SIM менять нельзя
12-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Внезапно перестал включаться и заряжаться. Делал так,как в прошивке на 2.3.4 было "Нажать кнопку RESET.
8. Нажать кнопку НАЗАД и, удерживая ее, включить устройство (нажать на кнопку ВКЛЮЧЕНИЯ)." - не помогло,экран загорался,надпись А9 и все. И если отпускаешь кнопку "вкл" то потухает. Через WinImage хотел восстановить ПО, но ни на один съемник образ не записывался- "отказано в доступе.error in writing disk". Форматировал в фат32 все носители. Обращаться в СЦ очень не хочеться, пока сделают - отпуск закончится
Четник | 12-06-2012| Вопрос о: TM-7021
Обратитесь в СЦ.
12-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, можно ли у данного планшета содрать наклейку андроид с левой стороны? если можно, то как? не пропадет ли из-за этого гарантия?
Максим | 12-06-2012| Вопрос о: TM-7025
Нет, не пропадет.
12-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
перестал отвечать дисплей на прикосновения
Алексей | 12-06-2012| Вопрос о: TM-7021
Обратитесь в СЦ.
12-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Использую видеорегистратор. DVR-600FHD. Некоторые записанные видеофайлы (примерно 1 на 7 файлов) не воспроизводятся ни на регистраторе (надпись invalid вместо превью видео), ни на компьютере. Последние два раза не записались вторые в серии файлы. Т.е после поврежденного файла были нормально записаны еще несколько.
Данные: Карта, 32гб 10 класс, места для файлов хватает. Запись длиной 15 минут.

Как можно решить эту проблему? Можно ли восстановить видео?
Кирилл | 12-06-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Здравствуйте, Кирилл. Возможно запись была сделана некорректно из-за скачков напряжения, либо из-за неисправности флеш-карты. Попробуйте форматировать "флешку" в видеорегистрторе. Напоминаем, класс флеш-карты должен быть не ниже 6.
12-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, как настроить определитель номера?
Анна | 11-06-2012| Вопрос о: TX-D7400
О каком определителе идет речь? Так называемый "русский АОН" телефон не поддерживает.
11-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Намечается поездка за 300 вёрст от Москвы. Мне бы хотелось у вас спросить, на сколько ставить перезапись на 3, 5, 10, 15, 30 или 45 минут и на сколько ставить датчик движения(что это таоке и для чегог он нужен?) на 1, 3 или 5 минут?
Заранее спасибо.
Сергей | 11-06-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Здравствуйте, Сергей. Длительность перезаписи зависит от объема Вашей флеш-карты. Чем больше объем карты, тем больше минут можно выставить в настройках, в зависимости от Ваших личных предпочтений. Датчик движения позволяет автоматически начать запись при наличии движущихся объектов в непосредственной близости от стоящего автомобиля. Эта функция Вам пригодится, например, если Вы оставляете Ваш автомобиль на неохраняемой автостоянке.
11-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В программе перепрошивки не работает кнопка переключить. Нажимаю-ничего не происходит!
Обьясните пошагово как установить драйвер через диспетчер устройств. Система win7 32.
В бешенстве | 11-06-2012| Вопрос о: TB-116
Если программа не может переключить книгу, значит программе не хватает прав. Запускайте ее с правами администратора. "Как установить драйвер через диспетчер устройств?" - по такому запросу Google выдает и текстовые рекомендации, и в картинках, и видео!
11-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-699. При подключении устройства к компьютеру последний "видит " его 2-3 минуты, потом наличие МР3 плеера не регистрируется (сбрасывается) компьютером. Используются драйверы disk.sys, skflt.sys и partmgr.sys. Драйвер USBSTOR.SYS в системе отсутствует Где его найти и как установить? Или могут быть еще и другие причины?
Шнур в порядке, зарядка идет нормально.
Заранее благодарю за ответ.
Ирина | 11-06-2012| Вопрос о: T-690
Зарядка использует 2 провода, для передачи информации нужны 4. Однозначного ответа на Ваш вопрос нет, нужно проверять и провод, и ПК (другой компьютер с другой ОС).
11-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день! При входе в историю после некоторого использования книга выключается и перезагружается После общего сброса все работает нормально,но потом опять появляется таже проблема Что это....глюк прошивки или проблема данной книги? Спасибо
Олег | 11-06-2012| Вопрос о: TB-860HD
Сбой ПО. Обновите ПО
11-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите,пожалуйста, у меня навигатор с программой Сити Гид, можно ли использовать одновременно и программу Навител,если можно, то как это сделать? Спасибо,
Екатерина | 11-06-2012| Вопрос о: TM-650
Здравствуйте. Вы можете установить несколько навигационных программ, для запуска нужно указать путь в программе через кнопку "путь" в меню навигатора.
11-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! случайно познакомившись в магазине с этим смарт-пэдом, захотел купить себе на день рождения. Но прочел все отзывы решил потерпеть потому что:
- Daniil 16 мая 2012" когда вы анонсируете этот же смартфон но с более производительным железом, и есть ли такая мысль вообще ? Даже если устройство после улучшения характеристик будет стоить 15000, многие люди его купят и скажут огромное спасибо"
- 1е=17 мая 2012 Спасибо, скоро.
- и 2е.= 24 мая 2012 До Android 4.0 обновлений не будет. Скоро будет системное обновление для устройства (Android 2.3)
в связи с этим вопрос:долго ли терпеть? если год-полтора, наверное, будет долго..
Борис | 11-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, линейка более производительных устройств на OS Android 4.0 будет доступна в конце лета. Следите за анонсами на нашем сайте. Информации о стоимости устройств мы не разглашаем.
11-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru