Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Компьютер не видит устройство при подключении через USB.
Автономно плеер работает.
Александр | 04-06-2012| Вопрос о: T-240
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
04-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! После установки последней прошивки 3.34 от 10 мая 2012 для сер. номеров ДО 122217001 в правом нижнем углу экрана при записи появляется желтенький замочек и запись на эти файлы уже не возможна. Как отключить эту функцию?
Николай | 04-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Николай, здравствуйте. Вы можете снять блокировку с этих файлов в режиме просмотра коротким нажатием кнопки Power.
04-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подсветка клавиш?Прорезиненный корпус?Мат или глянец клавиш?
Четник | 04-06-2012| Вопрос о: T-129
Прорезиненный корпус, глянцевые клавиши с подсветкой
04-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
27 мая купил планшет. а уже 2 июня дисплей отказал(сам набирает. не слушает указателя и т.д.)чек и гарантийный талон найти не могу.(то ли потерял. то ли не положили) могу ли я как нибудь его отремонтировать по гарантии?. всё таки модель только выпустили

Вадим | 04-06-2012| Вопрос о: TM-7027W c 3G
Обратитесь в магазин, где покупали. Устройство может быть принято по дате производства если утерян гарантийный талон.
04-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Хотел поинтересоваться когда будет выпущен в продажу TM-3200R? Сколько ориентировочная цена? Будет ли он продаваться в Казахстане? У нас есть фирменный магазин Texet.
Михаил | 04-06-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, в продаже модель появится в конце июня, в это же время будет объявлена цена. Следите за информацией на нашем сайте. Если у вас действительно есть фирменный магазин teXet, тогда модель, конечно же будет там доступна. В любом случае, Вы сможете заказать модель через наш интернет-магазин, который будет открыт в самое ближайшее время.
04-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки на версию 1.1 texet t-279 экран просто загорается синим и больше ни чего не пишет.Просто горит синим цветом.Прошивал как в инструкции.Как можно исправить данную проблему?Заранее спасибо.
Максим | 04-06-2012| Вопрос о: T-270
Использовать подходящую прошивку (Rev.A или не Rev.A)
04-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Аппаратом доволен, экран большой, производительность для работы с Evernote и почтой достаточна. Но единственная проблема- с разрядом аккумулятора: до 50% держит хорошо, но после половины разряжается в 3 раза быстрее. Планируется ли устранить эту проблему в обновлённой прошивке?
Даниил | 04-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Спасибо за положительные отзывы. Работа над корректным индикатором батареи ведётся. Мы постараемся выпустить обновлённую версию ПО до конца июня.
04-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток!
У меня два девайса ТЕХЕТ, второй навигатор TN-610 Voice HD.
Но вопрос по смартфону: когда выйдет обновление андроида и хорошо бы до 4,0?
Ждём с нетерпением.
спасибо
Еигений | 04-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, на данный момент вопрос обновления смартфона до версии 4.0 прорабатывается, но гарантировать это обновление мы не можем. Как только обновление будет доступно, мы уведомим наших покупателей.
04-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После копирования большого количества книг, приложение книжная полка перестает работать, сброс настроек сделать невозможно т.к. нет доступа к меню. Ресет так же не помогает. Как можно решить данную проблему?
Максим | 04-06-2012| Вопрос о: TB-709A
Мы рассматриваем способы решения данной проблемы. На данный момент вам необходимо удалить часть книг.
04-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А можно поставить на TeXet TM-7021 вместо ОС андроид, к примеру ОС Win XP?
Андрей | 04-06-2012| Вопрос о: TM-7021
К сожалению, нет.
04-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!!! Подскажите пожалуйста, а как установить свою midi мелодию на TM-510R для абонентов групп и возможно ли вообще установить mp3 мелодии на звонки. Спасибо!
Тимур | 04-06-2012| Вопрос о: TM-510R
Добрый день Midi мелодию можно добавить в список мелодий звонка в настройках профилей. (меню › профили › выбрать профиль › настройка › настройки тона › выбрать первый пункт › можно настраивать мелодии с 26 по 30)
04-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. В планшете root права включены по умолчанию (обнаружено на 2-ой день после покупки).
2. В системе происходит ошибка (даже после перепрошивки) типа нет места в устройстве для установки приложений, приходится копировать их вручную.
3. В дополнение к №2 после перезагрузки происходит сброс к заводским установкам.
Можно хоть что-то исправить самому или лучше идти в СЦ?
Михаил | 04-06-2012| Вопрос о: TM-1020
Только через СЦ.
04-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как можно вкл накопитель. очень непонятно по инструкции.
игорь | 04-06-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. В настройках USB снимаете галочку "режим отладки" и все подключается.
04-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте в германии появился аппарат следующего поколения, когда можно ждать его у Вас?
http://www.pearl.de/a-PX3509-4073.shtml
Спасибо!
Anatoliy | 04-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, выпуск аппаратов следующего поколения запланирован на август-сентябрь этого года. Следите за анонсами на нашем сайте.
04-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как установить отображение текущего времени на дисплее в ждущем режиме, вместо имени трубки?
евгений | 04-06-2012| Вопрос о: TX-D4300A
Нажмите и удерживайте кнопку "0" пока не произойдет замена.
04-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru