Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
После прошивки DVR-1GP, регистратор "завис" - только черный экран, реагирует только на кнопку "reset".
Возможна ли восстановить прошивку регистратора ?
Евгений | 11-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Вы установили неверную прошивку. Исходя из Вашего серийного номера - Вам надо выбрать или 3.34 или 4.35.
11-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, что изменилось в Обновление версии ПО 4.34
Алексей | 11-06-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Алексей, в версии ПО 4. 34 можно: вручную ставить блокировку на отдельные видеозаписи, установить автоматическое отключение монитора во время записи, устанавливать удобное время перезаписи из предложенных (3мин/5мин/10мин/15мин/30мин/45мин), настроить временные рамки "Ночного" режима записи для Вашего региона. Так же появился второй канал записи звука.
11-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотелось бы узнать о различиях между прошивками "оригинальная" и "1132хххх"
Анатолий | 11-06-2012| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. Внешних различий нет, только в алгоритмах работы. Прошивки используются для восстановления навигаторов.
11-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста:
1) какой уровень SAR у данной модели (Вт/кг)
2) есть ли возможность записи голоса собеседника во время телефонного звонка (с линии, не с разговорного динамика)
Спасибо!
Иван | 11-06-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, 1) Максимальный уровень SAR для данной модели 0.547 (2G) и 0.346 (3G) 2) Возможность записи разговора с линии присутствует.
11-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1) Присоединяюсь к Александру: не хватает на видео и фото - штампа текущих координат
2) Если нет возможности узнать серийный номер и поставить прошивку 4.35 на аппарат с серийным номером МЕНЬШЕ 122217001. Аппарат будет испорчен или можно будет потом поставить нужную прошивку?

Спасибо!
MM | 11-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Здравствуйте! Серийный номер видеорегистртора указан на нижнем ребре устройства, на упаковочной коробке, а так же на гарантийном талоне. Необходмую прошивку Вы можете установить в любой момент по Вашему желанию. Интсрукция по установке обновления находится в архиве вместе с новой версией ПО.
11-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите пожалуйста после прошивки навигатора не запускается программа навигации Навител!
Виталий | 11-06-2012| Вопрос о: TM-650
Здравствуйте. Установите путь к программе в вкладке "путь" в меню навигатора.
11-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не включается датчик движения.
Режим ночной съемки не работает, либо работает но оч слабо, ничего не видно
Виталий | 10-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Виталий, датчик движения - програмная функция, возможности которой довольно ограничены на данный момент. Ведутся доработки. Попробуйте изменить настройки Экспозиции в режиме Ночной съемки для достижения более четкого и контрастного качества записи.
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как произвести обновление программного обеспечения через компьютер?
нина | 10-06-2012| Вопрос о: T-520
Скачать его из раздела Поддержка - Загрузки
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Заимел сегодня этот телефон. Жена подарила. Нужен был крепкий и недорогой. Но радость была крайне не долгой. Качество программного обеспечения хуже нет. Перевод меню отвратительный, не соблюдается регистр и падежи в пунктах меню, volume переводят как ОБЪЕМ, а не как громкость. Купите словарь! Нет ни одного вменяемого способа закинуть имеющиеся контакты. Если в имеющемся контакте больше 3 номеров, при добавлении полученного по Bluetooth контакта в память телефона наглухо зависает! Передача по Bluetooth файлов с компьютера работает крайне не стабильно. Файлы формата vcf переданные по кабелю так же не открывает, если в контакте больше 3 номеров. У меня около 300 контактов, и нет возможности их залить в телефон. Из плюсов только корпус крепкий. В общем, я крайне не доволен приобретением.
Антон | 10-06-2012| Вопрос о: TM-510R
Все недочёты перевода устройства, а так же ряд неполадок в его ПО устранены в новой версии прошивки, которую можно загрузить в авторизованном сервисном центре. Приносим извинения за доставленные неудобства.
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, не знаю как удалить книгу, подскажите пожалуйста.
Ирина | 10-06-2012| Вопрос о: TB-711A
Подключите к ПК и удалите книгу.
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, документы на планшет по обстоятельствам утеряны. Можно ли произвести ремонт по гарантии, если я помню дату покупки и планшет еще на гарантии?
Георгий | 10-06-2012| Вопрос о: TM-7021
При отсутствии документов планшет будет принят по дате производства.
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что делать если при подключении к компьютеру книги невидно папок и нельзя ничего удалить?
Аня | 10-06-2012| Вопрос о: TB-719A
Проведите сверху вниз по экрану. Выберите подключение USB
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько цветов поддерживает дисплей данного устройства, какого числа июня месяца и в какие торговые точки поступит в продажу.
Александр | 10-06-2012| Вопрос о: T-970HD
16 миллионов оттенков цвета. Плеер уже продается в Евросети и в Эльдорадо
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли поставить прошивку от TB-710HD на TB-750HD
Елена | 10-06-2012| Вопрос о: TB-750HD
Нет, у книг разные процессоры и структура ПО
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
мной была сдадена по горантии книга ана во время исполнения аудио файла издола писк на 3-4 секунды после чего отключилась невключалась и не загружалась была сдадена в сервис центор азбука морзе после месяца ожидания был такой ответ
Модель: Texet TB-430HD
Серийный номер: -------------
Состояние: Ремонту не подлежит
Вид ремонта: ЗавГарантия
Ремонтные операции: Выдача Акта неремонтопригодности Texet
пробел это что значит ?
возможна ли замена ?
следует ли оброщатся в суд о возмищении ?
Texet TB-430HD | 10-06-2012| Вопрос о: TB-430HD
Достаточно обратиться с актом, книгой и чеком в магазин
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru