Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
будет ли возможность установить на этот плеер андроид как некоторые другие модели?
Алексей | 14-06-2012| Вопрос о: T-970HD
Нет
14-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Такая проблема: хотел удалить все записи записной книжки запросил код. Это не пин код, в инструкции не нашел. Вот хотелось бы узнать что за код такой который не позволяет пользоваться функциями телефона.
Степан | 14-06-2012| Вопрос о: TM-510R
1122
14-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила книгу в декабре 2011 года, ей всего несколько месяцев. Заряжается через раз. Сейчас в последние пару дней вообще не могу зарядить книгу ни через обычное зарядное устройство (в розетке), ни через USB порт компьютера. В чем может быть проблема, поддается ли это починке и можно ли исправить это или поменять книгу?
Крылова Катрин | 13-06-2012| Вопрос о: TB-116
Причина может быть, например, в отломанном разъеме. Эта проблема устранима. Для точного диагноза пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В купленном планшете 7025 нет программы для чтения. Подскажите, откуда можно скачать программу, не перепрошивая планшет?
Евгения | 13-06-2012| Вопрос о: TM-7025
С Google Play
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Какова вероятность, что после обновления прошивки (если понадобится оная), книжка перестанет работать? А-то в сервис-центре напугали, сказав, если после обновления прошивки перестала работать, то за ремонт (даже на гарантии) с меня потребуют денег?
Юрий | 13-06-2012| Вопрос о: TB-740HD
При правильной прошивке вероятность менее сотой доли процента. Но в любом случае прошивка в авторизованном нами СЦ будет бесплатной. Если СЦ указан у нас на сайте в разделе Поддержка - Сервисные центры, и его сотрудники дали Вам такую информацию, сообщите об этом нам.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, уважаемые разработчики!
Вчера, блуждая просторами интернета, наткнулся на Ваш продукт, а именно, смартфон ТМ-5200.
Вчерашний интерес сегодня усилился.
Был неприятно удивлен отсутствием сего девайса в Матери городов Русских.
Возможно, я все-таки не в тех местах искал?
Слезно прошу Вас ответить мне на два вопроса, а именно:
- правда ли, что цена сего устройства ниже 300 американских рублей по курсу ЦБ
- если да, то в каких местах Киева он бывает, или где продается
Заранее спасибо
Евгений | 13-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, К сожалению данная модель не будет доступна для прямой покупки в магазинах Киева и Украины. Вы сможете заказать её через наш интернет-магазин, который будет открыт в ближайшее время. Рекомендованная стоимость устройства 9 999 рублей.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купили неделю назад, и уже 3-4 раза возникал случай когда при старте двигателя регистратор не начинал записывать. Прошивка свежая. В чем может быть причина?
Дмитрий | 13-06-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Дмитрий, проблема в просадке напряжения в прикуривателе. Установите задержку автовключения 10 сек.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как установить программы и игры.
Николай | 13-06-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Просто скопировать и открыть двойным нажатием в среде WinCE/
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где можно будет купить смартфон texet 3200r в городе нижний новгород?
вася | 13-06-2012| Вопрос о: TM-3200R
Мы не даём рекомендации относительно возможности покупки смартфона в конкретном городе. Вы сможете приобрести TM-3200R через наш интернет-магазин, который будет открыт в самое ближайшее время.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1) У навигатора TN-515DVR в режиме видео регистратора картинка получается размытой почему 2) Звук записывается искаженнным
алексей | 13-06-2012| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. Попробуйте заменить карту памяти ,скорее всего дело в ней.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, а как можно обновить версию прошивки (когда она выйдет) для модели TB-860HD ? Подробный алгоритм действий? И где можно прочитать про изменения, которые были внесены в указанную версию прошивки, по сравнению с предыдущей версией?
bwg | 13-06-2012| Вопрос о: TB-860HD
Скачать можно из раздела Поддержка - Загрузки. Инструкция по обновлению внутри архива. Прошивка пока одна. Ничего нового в ней нет.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, а вы не планируете выпускать такого типа смартфоны с приемником ГЛОНАСС?
Дмитрий | 13-06-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, на данный момент мы не видим необходимости выпуска смартфонов с поддержкой ГЛОНАСС.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скачал CityGuide 7 запрашивает номер лицензии где его можно найти? спасибо
antivirus201016 | 13-06-2012| Вопрос о: TN-711 Atlas 5
Здравствуйте. Лицензия должна идти в комплекте с навигатором.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
зависла не выключается и не включается.
Николай | 13-06-2012| Вопрос о: TB-760HD
Нажмите Reset
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Скажите, какое время записи должно быть от встроенного аккумулятора у видеорегистратора DVR-1GP?
Рустам | 13-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Рустам, здравстуйте. Заряда встроенного аккумулятора хватает примерно на 20-30 мин. записи.
13-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru