Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Не могу синхронизировать телефон с компьютером.в комплекте не было диска с драйверами . На 7win автоматически не поцепляется. подскажите откуда скачать драйвера и программу дя синхронизации
Алексей | 15-05-2012| Вопрос о: TM-5200
Специального ПО для синхронизации нет. Установите карту памяти. Проведите сверху вниз экрана и выберите пункт подключения устройства по USB. Активируйте подключение. После, вы сможете записывать файлы на карту памяти.
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перестал включаться планшет... Сутки владения и вот...Обмен? Возврат?
Алексей | 15-05-2012| Вопрос о: TM-9725
Обратитесь в магазин или СЦ.
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Собираюсь приобрести навигатор TN-521HD DVR.
В описании указано "Оперативная память 128 МБ DDR обеспечивает быстродействие навигационных и мультимедийных функций, а собственная (4 ГБ) может быть расширена microSD/microSDHC картами емкостью до 32 ГБ."
Поддерживает ли данная модель карты емкостью 32 ГБ?
Здесь http://www.mvideo.ru/product_review/10002391.html указано, что поддерживаются карты памяти только до 16 Гб.
Андрей | 15-05-2012| Вопрос о: TN-521HD DVR
Здравствуйте. Навигатор поддерживает карты емкостью 32 Гб.
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
для Евгений Евгений 2 мая 2012 - _http://forum.gps-club.ru/index.php?s=f8805a02b0d2ed7effe3e5c4053c27f9&showtopic=22030 в шапке Настройка регистратора ответ для дат.движения и прочая.

V34-1GP - это новая прошивка? где взять? на фтипи нет её
Alex | 15-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Алекс, новые версии прошивок: 3.34 и 4.35 можно загрузить с нашего сайта в разделе Загрузки Внимание! Обновление должно соответствовать серийному номеру Вашего видеорегистратора!
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня книжка 720HD, хотел поменять прошивку с 2.2.5 на 2.2.7, начал прошивать и дошел до драйверов и не успел установить драйвер. Книжка потухла и больше не подает признаков жизни. Что делать?
Алексей | 15-05-2012| Вопрос о: TB-720HD
Установить драйвер. Поддерживаются только 32 разрядные ОС
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Возможно ли подключение 3g модема?
2. Когда будет обновление android 4 помимо предустановленного 4.0?
Александр Никулин | 15-05-2012| Вопрос о: TM-9725
1. Нет 2. Да
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Приобрел регистратор DVR-500HD.
На сайте в Центре загрузки есть обновленное ПО версии 1.21 от 02.04.12.
Версия ПО в регистраторе - TX2.2.231211.
Судя по номеру, версия в регистраторе выше, чем в Центре загрузки (2.2 > 1.21). Это так, или порядок нумерации версий изменился? Стоит ли произвести обновление до 1.21 от 02.04.12? И проводит ли регистратор при обновлении сравнение номеров версий, т.е. возможно ли обновление с понижением версии?
Олег | 15-05-2012| Вопрос о: DVR-500HD
1) Устанавливайте последнюю версию, в ней решена проблема нумерации файлов. 2) Проверки версии нет, можете откатываться без проблем.
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как подобрать нужную версию прошивки по номеру устройства, например 1201006236 ?
Андрей | 15-05-2012| Вопрос о: TB-710HD
Прошивка подбирается по маркировке на задней крышке - если есть пометка Rev.A, ставьте Rev.A
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перестал работь нижний microUSB порт? Что делать?
Александр | 15-05-2012| Вопрос о: TM-9720
Нижний microUSB для смены ПО.
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вечер добрый, установил ревизию 1 и проблема переворота экрана исчезла, спасибо, но возникла другая проблема, планшет постоянно выдает обновления версии 2.3.4 и даже если нажать на кнопку не устанавливать никогда, она все равно через каждые 10 минут выдается. Установить обновление?
Иван | 15-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Да. Внимательно прочитайте инструкцию, которая выводится в окне texet.updateService
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за тестовую прошивку V34-1GP. Всегда приятно, когда о клиентах не забывают и поддерживают продукт.
Был очень рад (и поражен одновременно) возможностью синхронизации времени по GPS. Ведь точное время очень важно в случае разбора видео в суде.
Сергей | 14-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
14-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купили сегодня телефон texet tx-d8600a не принимает звонки и не может сам звонить...если позвонить на него то показывает что звонят а когда нажимаешь ответить пишет что звонок принят а на телефоне с которого звонили показывает что вызов все еще идет и не принят что делать подскажити может что не так сделали?
Никита | 14-05-2012| Вопрос о: TX-D8600A
А к какой линии вообще телефон подключен? К обычной городской АТС? При правильном подключении телефона к линии, если на трубке нажать "зеленую" кнопку, в любом случае должен быть длинный гудок сначала. У Вас есть такое?
14-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите какая версия android на этом планшете, на сайте написано, что 4.0.3 а у меня пишет 4.0 Обновляется ли он через WiFi
Алексей | 14-05-2012| Вопрос о: TM-9725
Это неправильная индикация версии.
14-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не вкл плеер,через шнур комп его тоже не видит и на зарядку тоже не реагирует,что делать
татьяна | 14-05-2012| Вопрос о: T-950HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
14-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В данном устройстве слабый прием сигнала wi-fi, а к точкам доступа с wep ключами вообще не подключается, так как не может получить IP адресс, пишет: "получение IP-адреса" и так минут 5, в итоге не подключается. У меня версия ПО 4.0.1. Как это исправить? Поможет ли прошивка не более новое ПО, или нужно отнести его в СЦ и поменять модуль wi-fi на более мощный?
Антон | 14-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Обновите ПО, скачайте с сайта по этой ссылке http://texet.ru/support/files/ .
14-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru