Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Установил на книгу прошивку версии 1.3, а за тем 1.4, но ни в том, ни в другом случае формат Djvu не читается. Книга просто не видит файлов в этом формате. Подскажите, что можно сделать?
Максим | 11-05-2012| Вопрос о: TB-740HD
Расширение файлов должно состоять из 4 символов djvu. Попробуйте поискать файлы через пункт меню "Файлы"
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня такой вопрос немогу настроить внешний 3G модем от билайна модель модема Huawei E171 в настройках его видит а выхода в инет нет как посоветуете быть?
maqas | 11-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Официальной поддержки модемов нет.
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. скажите, каким образом осуществляется подключение к сети интернет(только wi-fi или еще есть способы)?
виктор | 11-05-2012| Вопрос о: TB-707A
Только WiFi
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. 13 апреля сдал гарантийный планшетник ТМ-7021 в магазин, что бы они отправили его в сервис-центр. Принёс его полностью упакованым, но продавцы сказали, что упаковка не нужна, нужен лишь сам прибор. Срок ремонта указали 40 дней. Прошло примерно недели три, звонят с магазина, сказали, что бы я принёс упаковку и всё, что было в коробке на момент покупки. Вот вопрос: зачем сервис-центру понадобились упаковка, чехол со стилусом, провода и пульт ДУ? Неужели для ремонта?
Александр | 11-05-2012| Вопрос о: TM-7021
К сожалению, мы не можем ответить на этот вопрос. Для ремонта необходим комплект и гарантийный талон.
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли в данную модель добавить оперативную память???
fox-kill | 11-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Нет
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, хотела бы уточнить полное время зарядки плеера. И как определить, что он заряжен полностью?
Алина | 11-05-2012| Вопрос о: T-119
Ознакомьтесь с 7 пунктом руководства по эксплуатации
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, подскажите, для работы пульта дистанционного управления нужно ли менять какие либо параметры в плеере, или плеер должен сразу же реагировать на пульт?
Артём | 11-05-2012| Вопрос о: T-920HD
Должен сразу работать
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возникла такая же проблема как у Дмитрия в первую неделю использования, то есть при загрузке Android возникает ошибка "Произошла неожиданная остановка приложения Книжная полка (процесс com. caration. process). Повторите попытку."
Евгений | 11-05-2012| Вопрос о: TB-711A
Обратитесь в СЦ для смены ПО.
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. пропадает сеть wi - fi к той которой подключался... помогает сброс планшета и он начинает опять некоторое время видеть его , после опять та же история , что можно сделать ? спасибо.
Юрий | 11-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь СЦ.
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при попытке воспроизведения видео пишет, что нет кодека. Как это исправить?
Екатерина | 11-05-2012| Вопрос о: T-810
Загрузить видео в совместимом режиме. Программа для конвертирования есть в разделе загрузок
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скачал IMG-файл прошивки с сайта. Как ее установить? И где прочитать какие изменения в ней находятся?
Александр | 11-05-2012| Вопрос о: TM-9725
В ней нет изменений. Это "Предустановленная прошивка", то есть та, которая была на устройстве у вас при покупке.
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Удалил папку adobe-digital-editions ( в ней был файл device) с электронной книги TB 710 HD. Теперь не могу её включить, если устанавливаю драйвер с прошивки, она определяется как USB Device(VID_1f3a_PID_efe8), но съемный диск все равно не отображается и я не могу в нее зайти. Что делать? Заранее спасибо.
Ольга | 11-05-2012| Вопрос о: TB-710HD
Обновите ПО
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мда. Из последних сил уже старый телефон работает, а сроки все сдвигаются.... Как можно будет сразу заказать этот аппарат при его официальном релизе??? Место доставки - Екатеринбург
Василий | 11-05-2012| Вопрос о: TM-3200R
Будет доступен к покупке в июне. Наличие уточняйте в магазинах.
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, а наличие радио это просто маркетинговый ход ? В модели 740 ни у меня, ни у всех моих знакомых, кроме шипения эфира не удалось ничего поймать.
Сергей | 11-05-2012| Вопрос о: TB-740HD
Видимо, и у Вас и у знакомых книги неисправны. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр. Либо Вы не вставили наушники до упора.
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.

1) Приобретен видеорегистратор Texet DVR-1GP. (Подключение через прикуриватель (Ниссан Теана) , карта памяти 10-класс.)
После запуска двигателя запись длилась около 5 мин. и прекратилась,
после нажатия на кнопку записи пишет что-то типа: выбрано максимальное качество... далее "ошибка чтения файла"при повторном нажатии на запись - запись не производится, пишет опять про качество и ошибку чтения, снижение разрешенияне устранило ошибку.

2) Не могу понять как работает датчик движения и как правильно его настроить (функция нужна для записи в случае посягательства на имущество на ночной парковке возле дома).
Если можно расскажите подробно, как правильно настороить сию функцию.

3) Сенсор от 1 до 7, где 7 максимальное значение ? И какое лучше выставлять ?

Вопросы заданы в связи с отсутсвием подробной инструкции в приобретенном видеорегистраторе, а прилагаемая содержит минимум информации и не про все имеющиеся функции данного устройства.

Заранее спасибо.
С Уважением, Александр

Контакты:
8 904 706 83 73;
Е-mail: 768373@mail.ru
Александр | 11-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Александр, добрый день! 1. Попробуйте карту памяти большего объема (отформатируйте на устройстве перед использованием) 2. В настройках датчика движения Вы можете выбрать длительность файла (с момента распознавания движущегося объекта). 3. G-sensor рекомендуется выставлять на среднее и меньше значение (от 1 до 4)
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru