Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
купил регистратор DVR-100HD поставил поехал в деревню поставил флэшку на 8 гигов 4клас на кочках 3 раза отходил адаптер в прикуриватель он отключался да такчто 2раза пришлось включать через резет . нет длительности записи ролика по максимому все ролики по две минуты хотя в настройках все выставлено . Что может быть?
Корнилов Александр Валерьевич | 22-05-2012| Вопрос о: DVR-100HD
Отключается из-за функции запись по старту двигателя. В любом случае - несите в сервис-центр.
22-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где файл RK27BatchUpgrade_Image.exe там только texet_update.exe есть его запускать или как и еще как драйвера в ручную на win xp установить а то я нажимаю переключить и ничего не происходит
Владимир | 22-05-2012| Вопрос о: T-900
Запускать действительно texet_update.exe, драйвера устанавливать через диспетчер устройств. Пожалуйста, обратитесь к системному администратору своего компьютера или в ближайший сервисный центр
22-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня модель t-449. Хотел бы узнать, почему когда я заряжаю его целую ночь с 12 до 7 утра, работает он всего час, потом показывает что аккумулятор разряжен, поваляется где-то так час, и опять можно включать... как это исправить ? может я не правильно заряжаю, или сбились настройки ПО.
Юрий | 22-05-2012| Вопрос о: T-440
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены аккумулятора
22-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток, подскажите почему при выборе раздела меню \\\"настройки\\\" ничего непроисходит, после звукового сигнала выбрасывает в основное меню.
Юрий | 22-05-2012| Вопрос о: TX-D4800A
Возможно "слетела" прошивка энергонезависимой памяти.
22-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли закачать игры?
шурик | 22-05-2012| Вопрос о: TB-740HD
Нет
22-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Месяц назад купила видеорегистратор. Стоит последняя прошивка. Проблема состоит в том, что видеорегистратор записывает 1-2 файла, а потом пишет "ошибка чтения файла" и уже больше ничего не записывает. Карта памяти на 16Гб класс 10 была отформатирована, однако это не помогло. Видеорегистратор настроен на разрешение 1920*1080 и на 15 минутный ролик. Так же при просмоте файлов на компьютере оказывается, что из 4 записанных файлов, два не читаются из-за отсутствия кодеков, причем не читаются через один. Подскажите, что делать? Видеорегистратор не из дешевых, а в результате получается больше проблем. Спасибо. Надеюсь на Вашу помощь.
Светлана | 21-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Здравствуйте! Первое - проверяйте адаптор питания(попробуйте поменять на аналогичный). Второе - обновите версию ПО. Третье - установите кодеки на компьютере, проверьте читаемость видеофайлов на регистраторе.
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Почему в Ваших планшетах отсутствует функция Bluetooth, на мой взгляд это всё-таки очень удобно. Планируется ли в дальнейшем появление этой функции в новом планшете?
Наталья | 21-05-2012| Вопрос о: TM-7027W c 3G
Планируется
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В инструкции в Опциях не описан пункт Система. Можно получить ответ на последствия этих пунктов меню
Леонид | 21-05-2012| Вопрос о: T-690
В первом пункте Вы можете увидеть информацию об установленной в плеер прошивке, вторым пунктом обновить прошивку, третьим - сбросить настройки плеера на заводские
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не нашел ответа на свою проблему в "Вопросах и ответах".
После двух лет эксплуатации звук в трубке (вызов абонента и голос вызванного абонента) стал очень тихий (слабый).
Что это может быть? Можно ли что то сделать?
Спасибо.
Владимир | 21-05-2012| Вопрос о: TX-D4600A
Возможно, с динамиком трубки проблемы, контакт пропал или с сам динамик сломался. Думаю, лучше всего обратиться в ближайший сервисный центр.
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли использование видеорегистратора в качестве GPS в поездке? Если "да", то как?
Игорь | 21-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Если имеете в виду как навигатор, то нет. Для этого нужны программа навигации и карты.
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Время автономной работы сколько в часах? При просмотре и прочитке.
Отгрузки в сети пошли, заказали ли dns их, если не секрет?
Rrr | 21-05-2012| Вопрос о: TB-760HD
Время просмотра видео до 10 часов, до 12 часов чтения, до 42 часов прослушивания музыки. Отгрузки пока производились только в Компьютерный Мир (Санкт-Петербург) и Техносила
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
С трубки невозможно набрать номер, идет сплошной гудок и при наборе и после.. в то же время входящие вызовы работают. Что это?? Батарейки в порядке, телефон куплен в 2011 году. Заранее благодарю за ответ!
Елена | 21-05-2012| Вопрос о: TX-D7600
Может по ошибке перевели в тональный способ набора? Надо проверить этот момент.
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте подскажите когда выйдет планшет в омске желательно число
алексей | 21-05-2012| Вопрос о: TM-9720
Пожалуйста, уточняйте наличие устройства в продаже в магазинах розничных сетей.
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможна ли связь с компьютером через кабель?
Сергей | 21-05-2012| Вопрос о: TM-510R
Да, связь с компьютером через кабель возможна. При этом на компьютере телефон определиться как внешний дисковый накопитель.
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. пропадает сеть wi - fi к той которой подключался раннее ...но после подключения 3 g модема и выхода с него в инет, не могу зайти через точку доступа wi fi типа нет сигнала или что того, хотя имя точки доступа горит . помогает сброс планшета и он начинает опять некоторое время видеть его , после опять та же история , что можно сделать ? получается либо wi fi либо 3 g ? вместе не дано ??? спасибо заранее .
Юрий | 21-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Официальной поддержки 3G-модемов нет.
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru