Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Можно ли к этому планшету подключить USB-модем от Skylink?
Борис | 21-05-2012| Вопрос о: TM-9720
Нет
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Устройством пользуюсь весьма активно уже почти 9 месяцев. По большей части по основному назначению (чтение). Прошивки обновляю. Функциональность устройства в принципе устраивает.
Аккумулятор заряжаю от сети (БП)
Вопрос такой: сколько времени ориентировочно книга должна заряжаться от компьютера через USB? У меня за 4 часа уровень заряда аккумулятора изменился с 20 до 22%. Не слишком ли медленно? Или у меня зарядка через USB вообще не работает?
Ильгиз | 21-05-2012| Вопрос о: TB-710HD
Часов 8. Но для аккумулятора будет лучше, если Вы будете заряжать книгу от сетевого адаптера
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Имеется ли в этом планшете виброотклик и акселерометры?
Дмитрий | 21-05-2012| Вопрос о: TM-9720
Только G-сенсор.
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Имеется ли в модели DVR-1GP функция "Дачтик движения"?
Клавдия Делова | 21-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Датчик движения есть. но исходя из невысокой емкости аккумулятора, ставить на датчик движения лучше при стационарном использовании и постоянном питании.
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На станционарном компьютере при подключение книги выдаёт USB-устройство не опознано но 2 раздела книжки комп видит но не открывает их
На ноутбуке книжка работает и всё видит можно всё скидывать
пробовал кабель другой не помогло пробовал винду другую ставил не видит
в биосе повключал всё что можно по usb всё поставил в enable
всёравно комп не работает с книжкой
Сергей | 21-05-2012| Вопрос о: TB-720HD
Если работает на одном компьютере, значит проблема на втором ПК
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,23/01/2012 купил девайс спустя четыре месяца использования начала отрываться присоска. Что делать, как поменять? Считается ли это заводской брак?
Сергей | 21-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Да, считается. Несите в сервис-центр, Вам закажут новое крепление.
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ноутбук не видет мр3 плеер texet t-249, подскажите что делать?
pavel | 21-05-2012| Вопрос о: T-240
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки на версию 4.03 g-sensor не работает и звук в динамике стал хрипеть, и 3G модем перестал работать что мжет быть?
Ильдар | 21-05-2012| Вопрос о: TM-7025
g-sensor - установите другую ревизию ПО.
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу просмотреть диск что идет в комплекте с DVR 1GP. Можно ли где скачать содержимое диска по сети
Алексей | 21-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
На диске драйвер для использования на устаревших системах семейства Windows. На всех системах XP и выше он не требуется.
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему не включается регистратор DVR-1GP при старте двигателя. Прошивка обновлена до последней, задержку на включение устанавливал, не помогает. Проблема не имеет постоянного эффекта, может 10 раз включится один не включится, очень напрягает, помогите.
Евгений | 21-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Евгений. вследствие проседания напряжения на прикуривателе регистратор не всегда включается. Сейчас мы меняем механизм работы данной функции.
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как сделать так чтобы при включении навигатора автоматически запускался Navitel
Иван | 21-05-2012| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Доброго времени суток. Вам нужно зайти в настройки кнопки "Путь" и поставить галочку "запускать автоматически".
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Пользуюсь устройством DVR-1GP около 2-х недель.
Подскажите пожалуйста, почему регистратор очень быстро разряжается в ВЫКЛЮЧЕНОМ состоянии? Буквально за пару часов до нуля. И при этом не сохраняется дата и время. Крайне неудобно пользоваться - перед поездкой необходимо постоянно выставлять дату и время. После установки последней прошивки ничего не изменилось. Сброс на заводские настройки тоже не помог.
Мне нести в сервис?
Александр | 21-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Добрый день! Да, это проблема конкретного экземпляра. Несите в сервис.
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При общении по скайпу видео с камеры отображается в красном фоне у собеседников, с едва различимым моим силуэтом . Версии скайпа последнии. Видео ролики камеры записываются и воспроизводятся нормально. Скорость интернет соединения достаточна.
Можно исправить?
Владимир | 21-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Используйте версию Skype 2.5
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Часто пользуюсь skype-ом, но когда создаю видео конференцию, у удаленного пользователя видны какие то синек-красные вертикальные линии. Это как то можно решить?
Alexandr | 21-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Используйте версию Skype 2.5
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Вчера расплавился корпус аппарата (в дороге была 10 минут, не понимаю, что произошло). Через провод в автомобиле горит красная лампа, но регистратор не активный, дома в переходник к компьютеру - включается (экран работает, пишет и т.д.).
куда оптимально его везти в ремонт, чтобы посмотреть, что с ним случилось?
Вероника | 21-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Здравствуйте, список сервис центров http://texet.ru/support/services/
21-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru