Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Регистратор пишет файлы, несколько файлов запись ведёт нормально, остальные "инвалид". Карту памяти (32гб) форматировал регистратором, не помогает, ПО 2.21. Пункта "длительность записи" нет в данном ПО, функция "перезапись" полностью его заменяет? Что можно сделать что бы все файлы нормально писались?
Алекс | 04-05-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Алекс, отформатируйте карту памяти в устройстве, далее Вы можете выбрать оптимальную длительность перезаписи из предложенных (1 мин/5 мин/10 мин/15 мин/30 мин/45 мин).
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении датчика движения циклическая запись переходит в "нет" и включается автоматическая запись, прошивка 3.33, при следующем включении регистратора датчик отключён.
Сергей | 04-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Да, все верно. Подразумевается, что датчик движения ставится на ночь/утро/день, затем вы пользуетесь регистратором в движении опять постоянно. Поэтому датчик отключается.
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На нем экран стеклянный или пластиковый?
Leon010203 | 04-05-2012| Вопрос о: TM-9725
Стекло.
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПОЖАЛУЙСТА, добавьте в читалку функцию " мгновенный переход на страницу №.. / на такой - то процент текста" Это необходимый элемент, правда!!!!
Андрей | 04-05-2012| Вопрос о: T-920HD
Такая функция есть в электронных книгах
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня проблема. Когда закачиваю музыку или большую книгу, то обновление медиасписка не происходит. На экране зависла табличка с обновлением, и все. Помогите!
Наталья | 04-05-2012| Вопрос о: TB-500HD
Отключайте от ПК через "Безопасное отключение", попробуйте отформатировать память или обновить ПО со стиранием IDB
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!! Имеется плеер модель T-759FT, s/n 073708457. Возникли проблемы с определением устройства на OS w7 && ubuntu 10.04,до этого проблем с определением не было,а сам плеер исправно работает,но из-за этой проблемы не могу закачивать файлы и прошить устройство.Можно ли решить эту проблему самому без обращения в сервисные центры? Если его нельзя починить то простите за потраченное время.
Владимир | 04-05-2012| Вопрос о: T-109
Вероятно, поврежден разъем. Попробуйте использовать другой кабель или подключить к другому ПК
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После подачи питания через "прикуриваетль" видеорегистратор не вклюился, включается только после сброса кнопкой "Reset". Что это ошибка в прошивке или аппаратная, где можно скачать прошивку?
Геннадий | 04-05-2012| Вопрос о: DVR-100HD
Несите в сервис-центр.
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток!А в чём разница прошивок ICS ревизия 1 и ревизия 2?
Алижон | 04-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Ревизия 2 для исправления проблем с g-сенсором.
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как настроить G-сенсор
Александр | 04-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
На последней прошивке: 1 - самая маленькая чувствительность(блокируются файлы при превышении 3-х кратного ускорения G). 7 - максимальная, блокируются даже российские дороги.
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток. После официальной прошивки Android 4.0.3 (ревизия 2) с вашего сайта, перестал работать G-Sensor. Что делать?
Николай | 04-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Верните ревизию 1
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Когда поступит в продажу смартфон еучуе 3200R?
Шамиль | 04-05-2012| Вопрос о: TM-3200R
В июне.
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня вопрос по DVR-601FHD. Купил недавно, уже с новой прошивкой. Все работает корректно, только не могу понять принцип работы датчика движения. В моем представлении, аппарат должен начинать осуществлять запись после обнаружения движения в кадре, и производить запись указанное в настройках время (1, 3 или 5 минут), а при отсутствии движения - запись производиться не должна. У меня же, при включенном датчике движения, запись осуществляется непрерывно, одним файлом, вне зависимости от того, есть движение в кадре или нет. Объясните пожалуйста принцип его действия, потому что я могу не правильно интерпретировать его функциональное назначение. Заранее благодарен.
Николай | 04-05-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Пришлите пожалуйста на адрес dvr@alkotel.ru установки, которые сейчас стоят.
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. А у вас можно заказать жидкокристалический экран на видеоплеер Т-960ХД и сколько это будет стоить. Заранее спасибо. с уважением Анатолий
Анатолий | 04-05-2012| Вопрос о: T-960HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер. Купила книгу сегодня, при попытке копирования данных виснет компьютер (он соответствует требованиям), появляются всевозможные ошибки. Память абсолютна пуста. Ничего не записывается, копировала по одной штуке. Спасибо.
Яна | 04-05-2012| Вопрос о: TB-720HD
Обновите ПО со стиранием IDB и полным форматированием памяти
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Хочу подключить 3G модем,какой лучше приобрести?В наличии есть ZTE MF 112. Заранее спасибо.
Андрей | 03-05-2012| Вопрос о: TM-9725
Нет официальной поддержки модемов.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru