Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Есть ли в ближайших планах выпуск подобной рамки с экраном 16:9? Ведь формат 4:3 по-моему уже не актуален и не удобен.
Сергей | 28-04-2012| Вопрос о: TF-618
Нет, пока не планируем
28-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после установки новой прошивки ( 2 ревизия) у меня перестал работать автоповорот экрана, решите проблему плз!
Иван | 28-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Поставьте ревизию 1.
28-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда смартфон TM-3200R появится в продаже в росии?
Алексей | 28-04-2012| Вопрос о: TM-3200R
Конец мая, начало июля задержка связанна с повышенным контролем качества. Следите за информацией на сайте.
28-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1) После штатного выключения плеера сбрасываются следующие настройки:
-настройки автоотключения плеера
-настройки эквалайзера в аудиоплеере
-может и другие настройки, ещё не заметил.
Решена ли проблема в прошивках 1.1 и 1.2?
2) Есть ли какие-то внешние изменения интерфейса меню в прошивках 1.1 и 1.2?
3) В магазине не дали вскрыть упаковку до покупки и соответственно не заполнили гарантийный талон. Сказали, что гарантия действует по чеку магазина. Так ли это? Магазин М-Видео.
4) Будет ли действовать гарантия после самостоятельной прошивки? В случае неудачной прошивки и выходе плеера из строя?
5) Почему pdf-ридер вынесен в отдельное меню, ведь для pdf и остальных текстов используется одна и та же программа, или я не прав?
6) В читалке книг всего один шрифт и четыре размера букв. Этого не хватает для комфортного чтения. Нужно больше шрифтов и размеров, а так же сглаженные шрифты, как например в программе readmaniac. Будет ли это в новых прошивках?
Lucky | 28-04-2012| Вопрос о: T-920HD
1. Штатное выключение - кнопкой питания, а не переключателем. В последней прошивке настройки сохраняются 2. Нет 3. Для М-Видео - да. 4. Да, да. 5. Не правы, PDF читается отдельной, но похожей подпрограммой 6. Добавим промежуточных размеров
28-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда ожидается начало продаж данной модели? какова ориентировочна цена?
Олег | 28-04-2012| Вопрос о: TM-3200R
Конец мая, начало июля задержка связанна с повышенным контролем качества. Следите за информацией на сайте.
28-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где и как заказать сенсор???
toxa | 28-04-2012| Вопрос о: T-920HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
28-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
имею texet 910, 740 обновляюсь спасибо , хотелось бы,иметь dos расширение текста и будильник,пользуюсь каждый день Б. СПАСИБО за тех. подержку и продуманость аппаратуры
Юрий | 28-04-2012| Вопрос о: T-910HD
Спасибо за добрый отзыв. Делать будильник нет смысла - и в плеере и в книге маленькие динамики и их просто не будет слышно, а аккумулятор будет разряжаться в ожидании назначенного времени. Пользуйтесь телефоном или стационарным будильником, они громче и вероятность проспать назначенное время меньше. Над поддержкой формата DOC для книги мы работаем, но получится ли реализовать - пока не известно.
28-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрайствуйте,собираюсь приобрести данную книги, когда она появится в продаже.Вопрос такой, когда она появится в Приморском крае? Вы не хотели бы открыть свой интернет-магазин?
Андрей | 28-04-2012| Вопрос о: TB-126
Мы планируем открыть интернет-магазин. В течение мая должна доехать.
28-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На навигаторе не открывается иконка (навигация) и не входит в навигацию
Николай | 28-04-2012| Вопрос о: TN-300
Здравствуйте. Пропишите путь к навигационной программе через кнопку "путь" в настройках навигатора.
28-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу установить драйвера USB не для ХР не для W7 постоянно выдает что устройство не определено и драйвера не устонавливаются
Дмитрий | 28-04-2012| Вопрос о: TM-9725
Драйвер стандартный: USB MASS STORAGE.
28-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день ,
При зарядке планшета начинает "глючить" тачскрин.
Как исправить ситуацию?
Или поменять в магазине на другой экземпляр .СО ДНЯ ПРОДАЖИ ПРОШЛО 3 ДНЯ
Юрий | 28-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Мы работаем над решением проблемы.
28-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Возможно ли обновление и подключение к интернету через usb кабель?
Сергей | 28-04-2012| Вопрос о: TB-709A
Обновление с ПК, к интернет - нет.
28-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, как на телефоне производить набор международного номера начинающегося на +.
Например +53 --- --- -- --?
В инструкции указано, что нужно 2 раза нажать клавишу (*).
Однако, всякий раз появляется только *, в таком количестве, сколько было нажатий.
Это брак конкретного аппарата или недоработка ПО?
Ерёмин Александр | 28-04-2012| Вопрос о: TM-D105
Проблема в прошивке телефона. Попробуйте вводить знак "+" удержанием кнопки 0, если не поможет обратитесь в сервис центр. http://texet.ru/support/services/
28-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте , у меня в моем texet 9725 есть такая проблема - не всегда работает сенсорная кнопка "ВОЗВРАТ" в верхнем правом углу !
Андрей | 27-04-2012| Вопрос о: TM-9725
Проблема может быть как с ПО, так и с железом. Обратитесь в СЦ,
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня в моем texet 9725 есть такая проблема - через разъем micro-sd не определяется карта памяти,
вставляю карту любую - просит отформатировать, форматирую - а он вместо карты памяти форматирует встроенную память !!!
Андрей | 27-04-2012| Вопрос о: TM-9725
Обратитесь в СЦ, возможна проблема с железом.
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru