Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
как подключить USB модем yota lte?
Александр | 03-05-2012| Вопрос о: TM-7021
Никак.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает заявленное 4х кратное цифровое увеличение. Что подскажите? И возможно, в следующей прошивке, сделать переворот изображения на 180 градусов? Было бы очень здорово)))
Евгений | 03-05-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Здравствуйте! Перевернув изображение, мы столкнемся с проблемой перекодирования, т.е ухудшения качества видеозаписи. 4-х кратное увеличение работает на разрешениях 1280х720 и ниже.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления прошивки на Android 4.0.3 (ревизия 2) с сайта texet, перестала работать функция автоповорота экрана. Все соответствующие пункты в настройках включены. До обновления была прошивка Android 4.0.3 (ревизия 1), функция автоповорота работала.
Олег | 03-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Установите ревизию 1.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А какую версию ставить на офф. 2.3.4 ?
Сергей | 03-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Ревизия 1
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Решила прошить книгу, скачала самую последнюю версию, вырезала всё что только было в книге на компьютер (в том числе папку adobe-digital-editions), включила её в DFU состояние. Включила Live Suite делала всё как в инструкции и когда нажала обновить вышло окошко Not found device! В итоге книга не обновилась, она не включается, не заряжается, её не находит компьютер. Пробовала установить драйвер, потом её компьютер показывал как USB Device(VID_1f3a_PID_efe8), но в папке мой компьютер книга вообще ни как не отображается, я в неё ни как не могу зайти. Также пробовала её подключать к другому USB порту и к другому компьютеру не находит. Что делать?
Ольга | 03-05-2012| Вопрос о: TB-710HD
Когда книга определилась как USB Device(VID_1f3a_PID_efe8) - она стала готова к обновлению ПО - перезагрузите ПК, запустите программу обновления с правами администратора и подключите книгу
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите подойдёт ли прошивка от DVR-500HD для DVR 500fh вот ссылка: http://forums.drom.ru/blogs/178546-fox-sib/7822.html
С Уважением Евгений.
Евгений | 03-05-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Евгений, не подойдет. Разные схемы.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, не одна из установленных программ не может определить моё местонахождение, в чём может быть проблема? Скачал ситигид он пишет "Поиск местоположения" и не может найти
Алексей | 03-05-2012| Вопрос о: TM-5200
GPS активирован? Если да, то стоит обратиться в СЦ.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день! скажите пожалуйста,что делать книга перестала заряжаться написано заряд окончен и книга гаснет. подключаешь зарядное устройство книга включается пишется что батарея разряжена и гаснет.я живу в ессентуках посмотрела у вас на сайте ближайший сервисный центр в ставрополе это для меня очень далеко и дорого.книгу приобрела в середине декабря 2011 в м-видео.подскажите что делать?
светлана | 03-05-2012| Вопрос о: TB-740HD
Переключатель на нижней грани передвигали вправо?
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте) я хотел бы узнать когда поступит в продажу TM 9720? Спасибо)
Георгий | 03-05-2012| Вопрос о: TM-9720
В течение двух недель.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
есть ли поддержка внешних 3г модемов? Если да, то где список посмотреть?
олег | 03-05-2012| Вопрос о: TM-9725
Официальной поддержки нет.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сегодня утром во время загрузки на книжку видео файла у нас дома вырубился свет. Само собой, загрузка прервалась. Теперь ни один компьютер не открывает внутреннюю память книжки, хотя саму её отображает, и пишет: "Нет диска. Вставьте диск". Карту памяти видит нормально. Что делать?
Анна | 03-05-2012| Вопрос о: TB-710HD
Отформатируйте память книги. Если не поможет - обновите ПО
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. В характеристиках указано "Бесплатное обновление и добавление карт", что под этим подразумевается? Существует ли соглашение тексет с навител об обновлении програмного обеспечения для данного навигатора?
Дмитрий | 03-05-2012| Вопрос о: TN-770 TV
Здравствуйте. Вы можете зайти в личный кабинет на сайте навител и скачать новые карты и ПО, если данной модели нет в списке, то укажите модель TN-400.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Можно ли к существующим шрифтам в модели ТВ-116 добавить дополнительный? если да, то как?
Сергей | 03-05-2012| Вопрос о: TB-116
Нет
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня на планшете android 4.0.1, что делать с прошивкой? Какую прошивку надо скачать?
Дарья | 03-05-2012| Вопрос о: TM-7025
http://texet.ru/support/files/ Скачайте ПО (ревизия 1) и утилиту для смены ПО по этой ссылке.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня виснет книга постоянно.примерно раз в час.перезагружала кнопкой reset.(носила с собой всегда иголку)сейчас и она не всегда срабатывает.когда всё же перезагружается, чтение книги начинается с самого начала.то есть иногда приходится перелистывать много страниц.обновление на вашем сайте не получается загрузить(не открывается архив)с другими архивами всё нормально.обратилась в сервисный центр,как вы тут советовали,сказали что книгами данной фирмы они больше не занимаются(просерсис в спб).что делать?делать на платной основе только?
ЕКатерина | 03-05-2012| Вопрос о: TB-715A
Нет. Обратитесь в другие СЦ в С-Пб ООО "Миг" Ковенский пер. д.11, лит.Б, пом.2Н (во дворе) (812) 702-72-82 Курсор-Сервис Загребский бульвар, д. 33 (812) 708-20-19 (812) 925-20-19 ООО " Мобайл Сервис " пр.Медиков, д. 5 +7(812)703-0330 ООО " Мобайл Сервис " пр.Стачек, д. 55 +7(812)924-5588
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru