Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, сломалось крепление на видеорегистраторе DVR-548FHD, подскажите где его можно купить?
Александр | 20-04-2015| Вопрос о: DVR-548FHD
К сожалению, крепления для вашей модели, закончились на складе
20-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У этого ХИТа будут новые функции как у ТВ-156 - Форматирование текстовых файлов: выбор размера, междустрочного интервала, размера полей, Форматирование PDF-файлов (PDF Reflow), и может добавите форматов?
Андрей | 20-04-2015| Вопрос о: TB-156HD
Добрый день
Данные функции есть в устройстве. Новые форматы не планируются
20-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где я могу купить запчасти на смартфон в городе иркутске?? я сломал сенсор))
Umarbek | 20-04-2015| Вопрос о: X-basic 2 / TM-4272
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
20-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Всем здравствуйте.у меня возникла проблема с mp3 texet т-558 перестал включаться .подключаешь з/у показывает заставку texet потом батарейку что зарядка идёт на этом всё заканчивается ,отключаешь з/у экран гаснет и тишина.Может кто в курсе как исправить подскажите не сочтите за труд.Заранее благодарен.
евгений | 20-04-2015| Вопрос о: T-550
Добрый день.
На вашем устройстве неисправна аккумуляторная батарея.
20-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Столкнулась с такой проблемой: mp3 не включается почему-то, и ПК его не видит! Что делать? Днем включался, всё нормально было, а через 2 часа уже не работает! В панике! Без моего mp3 на улицу не выхожу, а тут ТАКОЕ!
Дарья | 20-04-2015| Вопрос о: T-47
На вашем устройстве произошёл сбой ПО, либо какой то модуль на плате вышел из строя.
Подключите устройство к ПК, если в диспетчере нет новых устройство, то обратитесь в ближайший сервисный центр
Если новое устройство появляется, то скачайте прошивку с нашего сайта и обновите ПО устройства.
20-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый! Подскажите пожалуйста где можно найти чехол на данную модель? Спасибо!
Максим | 20-04-2015| Вопрос о: X4 / TM-5082
Здравствуйте. Компания teXet не занимается продажей чехлов, либо любых дополнительных принадлежностей под собственной торговой маркой. Однако, для удобства пользователей мы стараемся максимально унифицировать продукцию и обеспечить её совместимость с аксессуарами и комплектующими, соответствующими общепринятым мировым стандартам. Поэтому вы можете найти любые совместимые аксессуары и комплектующие как в салонах сотовой связи вашего города, так и в магазинах, где гарантированно продаётся продукция компании.
20-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Как набрать слово в тексте смс заглавными буквами?
Таня | 20-04-2015| Вопрос о: TM-D225
Здравствуйте. Вам нужно нажать "#" и выбрать "АБВ".
20-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, являюсь обладателем экшн камеры DVR-905S. При съемке в формате 848*480р 120 к/с видео воспроизводится без каких либо эффектов.
В описании устройства сказано: "Аппаратные характеристики teXet DVR-905S позволяют экспериментировать с видеороликами, создавая эффекты замедленной (Slow-motion) или ускоренной съемки (Time-lapse)".
Каким способом включаются данные эффекты?
Денис | 20-04-2015| Вопрос о: DVR-905S
Добрый день.
По ссылке ниже, всё описано.
http://otvet.mail.ru/question/97169603
20-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Несколько месяцев назад приобрел плеер Т-47. Записал на него музыку, слушал ее эти несколько месяцев, все нравилось, все было на пять с плюсом, но...решил сменить музыку, удалил старую, записал новую ииииии...."нет файлов" - пишет мне плеер....выбрав в меню музыки пункт "обновить" ничего не происходит, в плейлисте те же песни, что и были до смены музыки, при подключении к компьютеру сразу выходит окно - форматировать...делаю форматирование - повторяется все по кругу...что делать? что это за одноразовый плеер?
Антон | 20-04-2015| Вопрос о: T-47
Вероятно сбой памяти, либо прошивки.
Попробуйте сделать сброс настроек. Перепрошейте плеер. Прошивку можно скачать с нашего сайта.
20-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
"На моём регистраторе DVR-5GP версия прошивки TXA47HGC.130427.V1 Это последняя версия прошивки или нет? На Вашем сайте не отображается версия прошивки. И когда ориентировочно будет выпущена версия для SpeedCam ?
Ответ 10 апреля 2015
Нет. У вас установлена самая первая версия ПO
Последнюю версию прошивки, можно скачать с нашего сайта.
Последнюю базу радаров, вы можете скачать по данной ссылке:
http://texet.ru/save.php?file=/files/Cameradatamodificationmanual_1403617503.pdf"

В последней версии прошивки DVR-5GP от 11 января 2014 есть возможность отображения SpeedCam? И если нет, присоединяясь к автору вопроса, когда будет выпущена прошивка?
Возможно ли поставить прошивку с поддержкой SpeedCam от DVR-5GS?

Дмитрий | 19-04-2015| Вопрос о: DVR-5GP
Прошивка и база камер, это разные вещи.
Вы не можете устанавливать прошивки от разных моделей, но можете использовать общую базу камер. В самой прошивке базы камер нет, скачивается она отдельно.
19-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня проблема недавно появилась. На фото сделанных с помощью передней камеры появились цветные шумы (зеленые и розовые). Помогите пожалуйста, что делать? ((
Катя | 19-04-2015| Вопрос о: X-maxi qHD / TM-5172
Здравствуйте. Вы должны обратиться в сервисный центр для диагностики смартфона. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
19-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли просматривать видео на регистраторе ?
сергей | 19-04-2015| Вопрос о: DVR-548FHD
Да, можно.
Пожалуйста, прочитайте руководство пользователя 14-ая страница.
"Работа с видеозаписями и фотоснимками"
Если вы потеряли руководство, его можно скачать с нашего сайта.
19-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите ! Когда я подключаю плеер через USB к компьютеру он его не видит. Что делать ?
Kseni | 19-04-2015| Вопрос о: T-470B/C/D/F/R/S
Замените кабель подключения, возможно он неисправен.
19-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая оболочка используется в устройстве ?
Григорий | 19-04-2015| Вопрос о: X4 / TM-5082
Здравствуйте. На данном смартфоне установлена операционная система Android 4.4.2.
19-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер texet t-199, используется два года и два месяца. При прослушивании аудиозаписи начал самостоятельно переключается на следующий трек. Делает это каждые десять секунд. Перезагрузка не выручает. Плеер использовался бережно, чист.
Георгий | 19-04-2015| Вопрос о: T-199
В настройках устройства, выберите пункт "Повтор" и отключите пункт "Обзор"
“Обзор” - воспроизведение первых 10 секунд каждого музыкального файла один раз.
19-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru