Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
купил teXet T-249 через десять минут работы потемнел дисплей. После прочтения отзывов понял что у них дисплей это болезнь. скажите как вылечить эту болезнь?
Сергей | 19-02-2012| Вопрос о: T-240
Пожалуйста, обращайтесь в ближайший сервисный центр
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите что сделать? регистратор не пишет скорость индикатор GPS не становится зеленым
алексей | 19-02-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Алексей, что-то мешает GPS-приемнику. для начала необходимо поймать сигнал 1 раз на открытом воздухе, затем попробуйте установить в другое место.
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, вчера купил регистратор, отличная вещь, всё устраивает, во всём разобрался.Не могу понять для чего нужен G-сенсор и по какому принципу он работает?
Владимир | 19-02-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Владимир, g-sensor реагирует на резкиу ускорения, торможения, удары и блокирует файлы, которые в данный момент записываются. Чтобы не стерлись при последующей перезаписи.
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста можно ли выводить картинку, в роцессе записи видео, на экран компьютера?
аЛЕКСАНДР | 19-02-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Да,если у Вас есть возможность подключать видеовход через разъем HDMI или AV.
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил устройство около месяца назад. Перестал ловить сигнал GPS (не горит зеленая иконка на экране). До недавнего времени все работало. Обновил прошивку, не помогло. Спутники пробовал ловить на открытой площадке. Есть ли еще какие-либо варианты кроме сервисного центра? Во всех ли сервисных центрах, указанных у вас на сайте, осуществляют гарантийный ремонт?
Спасибо.
Игорь | 19-02-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Игорь, что-то в салоне мешает сигналу. Была такая же проблема у меня лично, переставил в другое место, все заработало. Если не ловит на открытом пространстве после RESET'а, тогда надо через СЦ(возможно контакты).
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, будет ли модифицировано крепление DVR-1GP для горизонтального вращения на 270-360 град. (это, наверное, единственный существенный минус этого регистратора)? Было бы здорово, если бы можно было заказать ремкомплект для замены на такое крепление в будущем тем, кто уже приобрел/приобретает данный товар.
Василий | 19-02-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Василий, сейчас разрабатывается новое крепление, пока конкретной информации дать не могу, т.к. конкуренты замучали.
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пользуюсь регистратором три дня и обратил внимание на такую особенность в работе:подаю питание на регистратор он включается, как положено, завожу машину,в этот момент прекращается подача питания на регистратор,он выключается и после того как машина завелась автоматически не включается,только вручную.Это нормально?
Павел | 19-02-2012| Вопрос о: DVR-1GP
павел, это номрально. для решения проблемы поставьте "задержку вкл." на 10-20 секунд.
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте какая на данный момент последняя прошивка регистратора DVR 1GP?
павел | 19-02-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Последняя 3.29 и 3.31 - они аналогичные.
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А эта модель читает формат doc?
Настя | 19-02-2012| Вопрос о: TB-740HD
Нет
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток. Обновила версию до1.3. читаю книжечки в формате DJVU. но поскольку качество сканирования у них очень разное, иногда приходится увеличивать изображение на странице.
Все было б замечательно, только при переходе на следующую страницы увеличение исчезает, опять приходится подстраивать страницу. Можно ли настроить так, чтоб масштабирование не слетало при перелистывании?
ольга | 19-02-2012| Вопрос о: TB-740HD
Будет в следующей прошивке
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
версия 1.3. Почемуто при попытке перейти в историю, все зависает, просто чистое поле и приходится выключать и по новой включать книжку. на 1.1 такого не было. Связано ли это конкретно с моим экземпляром?
Или это проблема прошивки (или из за того, что просматриваемы ей файлы, которые должны были бы отображаться в списке истории- файлы DJVU )?
ольга | 19-02-2012| Вопрос о: TB-740HD
Исправим в следующей версии ПО
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер. Народ, помогите пожалуйста.
Может у кого остались файлы ,которые идут с книгой при продаже (прошивка 1.1).
Или где их найти. Там точно были Нос, Мастер и Маргарита, Вишневый сад, Обломов, пара картинок и видео.
Или они у каждого магазина свои? Брали в Рике, если что
uga1987 | 19-02-2012| Вопрос о: TB-740HD
Ссылка
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я живу в киеве. разбился экран заменить его можно. и адресс если можно.
сергей | 19-02-2012| Вопрос о: TB-430HD
Пожалуйста, обращайтесь в ближайший сервисный центр
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. купил электронную книгу, перепрошил ее по версии 2.2.6, и в верхней части экрана появилась надпись: "Your hardware is not authorized", то нормально? Прошивку брал с http://www.texet.ru.
Родион. | 19-02-2012| Вопрос о: TB-720HD
Обновите ПО со стиранием IDB
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сделайте. пожалуйста. чтобы заряд батареи был виден, когда открыт какой-то текст в книге, чтобы контролировать заряд когда читаешь, а то кончается заряд неожиданно.
Олег | 19-02-2012| Вопрос о: TB-710HD
В следующей прошивке предупреждение о разряде батареи будет высвечиваться за некоторое время до выключения книги
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru