Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Вчера жена подарила навигатор texet tn-511hd dvr с установленным Навител 5, где есть возможность (и как сказали ей в магазине) on-line пробки! Но включить так и не могу! Все время пишет нет соединения! Вообще на данной модели это возможно и как это сделать?
Виталий | 19-02-2012| Вопрос о: TN-511HD DVR
Здравствуйте. К сожалению Вас ввели в заблуждение, на этой модели нет "пробочного" сервиса.
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Какого типа вход под сигнал видео. PAL или SECAM (нет в инструкции)? Почему камера снимает фрагменты по 3 мин., настраивается ли это на большее время(нет в инструкции)?
Олег | 19-02-2012| Вопрос о: TN-511HD DVR
Здравствуйте. Сигнал PAL, время записи "вшито" в оболочку заводом - изготовителем и изменить его нельзя.
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Прошиваю навигатор, программа пишет: -- Install /sdcard ... Finding update package... Opening update package... Verifying update package... E:signature verification failed Installation aborted. Как решить проблему обновления?

Ваш Ответ:
Здравствуйте. Попробуйте использовать другую карту SD, и закачайте архив по новой.
Пробовал все ваши действия по использованию другой карты SD, и закачке нового архива положительного результата нет. Такое ощущение что архив битый. Подскажите как всё таки его можно перепрашить и что это может быть ещё?
Антон Валентинович | 19-02-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравсвтвуйте. Были проблемы с сервером загрузки, попробуйте еще раз загрузить прошивку.
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Нужно ли распаковывать прошивку прежде чем копировать на sd карту. пробую распаковать пишет ошибку!
макс | 19-02-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Читайте инструкцию. Распаковывать не нужно.
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Повторно!!! С каким разрешением пишет камера? 1280x720@30к/с или 640x480 30fps? Из описания не ясно, т.к. указано и то и это разрешение. И какая пауза между циклами записи при карте 10 класса.
Артем | 19-02-2012| Вопрос о: TN-521HD DVR
Здравствуйте. Камера записывает 1280x720@30к/с, а пауза сотавляет около 2-3 секунд.
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил teXet T-249 через десять минут работы потемнел дисплей. После прочтения отзывов понял что у них дисплей это болезнь. скажите как вылечить эту болезнь?
Сергей | 19-02-2012| Вопрос о: T-240
Пожалуйста, обращайтесь в ближайший сервисный центр
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Тестировал на 6 компьютерах, на 3 из них не видит плеер. точнее видит как неопознаное устройство, выдает ошибку код 43 у неопазнаного устройства. В магазине отказались возвращать плеер обратно.... Как с этим бороться?
Киященко Павел Анатольевич | 19-02-2012| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обращайтесь в ближайший сервисный центр
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу прошить запускаю от имени администратора!но появляется ошибка сброса MUTEX!чё делать?
тёма | 19-02-2012| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обращайтесь в ближайший сервисный центр
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Я уже писала вопрос по поводу того, что плеер не запоминает на какой композиции ты остановился.Я делаю все так как вы сказали,выключаю плеер удержанием центральной клавиши в разделе "музыка",но плеер все равно не запоминает тот трек на котором я остановилась.Может я что то не так делаю?что мне делать?
Мария | 19-02-2012| Вопрос о: T-690
Обновить ПО
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У МР3 плеера быстро разряжается аккумулятор.Что делать?
Tanya | 19-02-2012| Вопрос о: T-450
Пожалуйста, обращайтесь в ближайший сервисный центр
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т-490. Не могу перекачать аудиокниги с компа на плеер. Или не качает-пишет, что файлы невозможно найти и т.д., или скачает, но воспроизводит лишь монотонное гудение. Музыку в формате мр3 пишет, книги-нет. ЧТО ДЕЛАТЬ? Плееру два дня от роду.
евгений | 19-02-2012| Вопрос о: T-490
Загружать в плеер файлы только поддерживаемых форматов
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ничайно постирал с джинсами... Есть ли возможность что он будет работать???
Рустам | 19-02-2012| Вопрос о: T-490
Пожалуйста, обращайтесь в ближайший сервисный центр
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Заряжаю на пк.заряжаеться и отключаеться,но при включении отключаеться и пишет "батарея разряжена"вставляю опять в пк.и вообще ни какой реакции,да еще перестает работать юсби порт.
Пробую заряжать от резетки ,заряжаеться,работает.
После того как настроили порт опять пробую через пк,сначала узнает.но потом тоже самое.
Подскажите что делать,пробовать прошить,или нести в с.центр,или от резетки так и заряжать-не плохо ли это для плеера.
Сергей | 19-02-2012| Вопрос о: T-270
Пожалуйста, обращайтесь в ближайший сервисный центр
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня такой вопрос:

1) какая все же ОС стоит на плеере? (Увидел значок убунты)

2)Где можно скачать свежайшую прошивку для 929HD?

3)Что вы можете посоветовать для более удобной работы плеера?


С Уважением
Hate | 19-02-2012| Вопрос о: T-920HD
Прошивку можно скачать в Центре загрузки. Посоветуем изучить руководство по эксплуатации
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте будели в новой прошике возможность настройки экволайзера вручную а некак там предустановленые стоят хотелось бы самому настраивать.
Серега | 19-02-2012| Вопрос о: T-930HD
Не планируется
19-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru