Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здраствуйте.Стоит версия 2.2.1. Номер сборки
V218.Texet. TM-7021.20111114.120101.Предложения обновиться по воздуху не поступало.
Игорь | 16-02-2012| Вопрос о: TM-7010
Обновитесь вручную.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При поиске адресов пишет мне "объект не найден. обновите карты". Обновил карты ситигид. Всеравно пишет обновите карты. Что делать?
Денис | 16-02-2012| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Здравствуйте. Посмотрите вот тут http://forum.probki.net/topic/8948-adresov-ne-naideno-obnovite-karti/page__hl__%20объект%20%20не%20%20найден.%20%20обновите%20%20карты
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т-589. Произвольно обрывается связь с компом как при записи так и при чтении. Компов опробовано 3, кабеля 2. Пока на гарантии, стоит ли попробовать перепрошить? Шевеление разъёма не влияет, или не могу поймать реакцию компа.
Анатолий | 16-02-2012| Вопрос о: T-580
Попробуйте прошить
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, нужна ли защитная пленка для экрана? и еще вопрос. Что мне делать с силиконовым чехлом, идущим в комплекте? В комплекте оказался мятый чехол
Павел | 16-02-2012| Вопрос о: T-940HD
Силиконовый чехол достаточно легко приспосабливается к любой форме, просто оденьте его на плеер. Пленка сохранит сенсор в рабочем состоянии на гораздо больший срок
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
приобрел т900 пару лет назад, на днях поставил заряжаться, от сети через адаптер на 220, прихожу он горячий как будто на солнце пару часов лежал, я включаю, включается, включаю видео, звук есть изображения нет(
так все работает, при включении некоторых видео снизу остается нижняя синяя панелька управления (пауза, перемотка, тд тп) но при включении каких нибудь других пропадает и она тоже, на нажатие при видео, когда нету картинки реагирует, когда включаю какие нибудь другие, пропадает и она тоже
перепрошить перепрошил, не помогло(
что может помочь?
Саша | 16-02-2012| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. После удаления вирусов с плеера (texet T-578) не проигрывается музыка - пишет ошибка сист. файла. При этом он виден в компьютере.
Максим | 16-02-2012| Вопрос о: T-570
Обновите ПО
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
выдает ошибка сист файлов!!!! помогите плиз)))
Юлия | 16-02-2012| Вопрос о: T-780FT
Сообщите серийный номер и модель плеера на support@texet.ru
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
треснул экран,куда можно обратиться?
плеер ещё на гарантии, покупал в эльдорадо
если на гарантию никак,то сколько будет стоить ремонт?
Женя | 16-02-2012| Вопрос о: T-390
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нашел свой старенький плеер в шкафу xD
решил его включить, а он не включается
я его разобрал, а там кнопка включения сломана, и экран отвалился)
можно ли его как-то без этой кнопки включить? :D
Nyanyanya | 16-02-2012| Вопрос о: T-800
Подключить к USB
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите , планирует ли компания выпускать планшетники 10" ?
Дмитрий | 15-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Да
15-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер использовался 2 раза после покупки.После паузы в пользовании около полугода не включается! При подключении к компу работает ,шкала зарядки полная.
Андрей | 15-02-2012| Вопрос о: T-580
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
15-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Такая проблема: купил данный прибор, неправильно откалибровал, как следствие после включения плеера, при любом нажатии, плеер выдает разноцветный экран и перезагружается, пробовал перепрошить( прошивку скачал с вашего сайта) но перепрошить не удается, после нажатия переклюить нечего не происходит, у меня 64-разрядная опирационка, до ближйшего сервиса далеко.Вопрос: как решить проблему не переключая на 32 разрядную операционку? Заранее спасибо.
Егор | 14-02-2012| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Поддерживает ли планшет сеть 4g yota?
Николай | 14-02-2012| Вопрос о: TM-7010
Нет
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста,имеет ли право сервисный центр отказать в гарантийном обслуживании планшета,при обнаружении физического недостатка если была установлена программа яко бы несовместимая?
Анатолий | 14-02-2012| Вопрос о: TM-7010
Если это вмешательство в ОС, то да.
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где указан серийный номер?
Алексей | 14-02-2012| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте. На наклейке с тыльной стороный устройства, чаще всего начинается либо на "11" или "10"
14-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru