Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте, купили новый плеер, модель T-499, при подсоединении к компьютеру через USB компьютер не распознает его и соответственно плеер не заряжается, почему?
Elyuna | 16-02-2012| Вопрос о: T-490
Причин может быть много. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,купил на выходных T-939HD очень нравиться,но есть пару предложений:

1. Раз есть возможность набора текста в переводчиках,можно ли сделать его отдельно,чтобы набирать хотя бы что-нибуть вроде заметок,пусть даже в TXT формате?

2. когда выдет новая прошивка,не могли бы вы сделать в ней возможным,ставить свои картинки на рабочий стол, завода конечно тоже очень красивые картинки,но 5 это так мало(((?

P.S. Большое спасибо заранее,очень рад что есть такие фирмы,у которых ОЧЕНЬ хорошие предложения имеются)))
Дмитрий | 16-02-2012| Вопрос о: T-930HD
1. Нет
2. Такой возможности нет
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте.пользуюсь т-279 около 2-х месяцев.но вот сейчас он не включается.и компьютер выдает только_найдено новой оборудование и всё.что делать?не могу без музыки
Эмма | 16-02-2012| Вопрос о: T-270
Обновите ПО
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В архиве с версией 1.1 повреждено 4 файла. Установить невозможно.
Антон | 16-02-2012| Вопрос о: T-270
Произошел сбой на сервере. В ближайшее время файлы будут восстановлены.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,я живу во Владимире,недели 3 назад ходил в Евросеть и М-Видео,присматривал плеер,в М-видео присмотрел Text t-920hd ,хотел на днях купить но почему то во всех магазинах он пропал.
Не знаете с чем это связано,вроде бы спрос на товар есть,тогда же почему его нет на полках магазинов?
Денис | 16-02-2012| Вопрос о: T-920HD
Этот вопрос необходимо уточнять у менеджеров магазина: почему спрос превышает предложение и полки пусты
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Обновлял плеер через прошивку с сайта, и выключилось электричество, теперь плеер не определяется и не включается, что делать?
Никита | 16-02-2012| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня модель 919HD можно ли на него установить прошивку? и скачать игры?
Павел | 16-02-2012| Вопрос о: T-910HD
Можно. Прошивки лежат в Центре загрузки
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Где можно преобрести тачскрин на планшет TM-7022 можно ли его заказать у вас.
Андрей | 16-02-2012| Вопрос о: TM-7022
На данный момент у нас нельзя.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
примерно сколько ждать осталось обновление до версии2.3.4?
никита | 16-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Какая версия ПО у вас стоит? Так как вчера мы предоставили 2.3.4. в общий доступ через обновление по-воздуху
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как подключить 3G модем
Сергей | 16-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Какой модем? Модель, оператор. Какое обновелние установлено?
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В центре загрузки перепутаны архивы, при нажатии на "Прошивка: ТМ-7021_обновление до Android 2.3.4 - для серийных номеров s/n:111xxxxxxxx и s/n:112xxxxxxxx" копируется архив "FW_rev2_sn_113114_234.zip", как быть?
Святослав | 16-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Мы исправили ссылки. Прошивки идентичны, отличаются только описание ID устройств для наших серверов.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите!После установки обновления 2.3.4,у меня перестали работать 3D приложения,которые до этого работали прекрасно!К примеру GTA 3,Dead Space,Samurai II и т.д.!Как это исправить?
Василий | 16-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Сделайте откат на 2.2.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Не подключается к роутеру ASUS RT-N16 по WiFi. Сеть обнаруживает, пытается пройти аутентификацию, затем пишет сохранено в памяти, потом отключено и опять начинает все процедуры проходить по новой. Что нужно сделать?
Роман | 16-02-2012| Вопрос о: TM-7020
Сделайте сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не подскажете, здесь выкладывается самая последняя версия для регистратора? (т.е. может ли в купленном регистраторе стоять более новая?)
Михаил | 16-02-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Михаил, да, может. Прошивка на последней партии стоит 3.31. Отличий в ней от 3.29 нет.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! На прошивке 3.29 регистратор стал сразу выключатся после выключения зажигания, несмотря на то что выставлена задержка на 5 минут ( пробовыл 3мин тоже самое). Как быть ? И подскажите пожалуйста, как включить экран после того как он автоматически выключится и ведет запись, включить просто для того что бы убедится что он пишет! Заранее спасибо!
Алексей | 16-02-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Алексей, добавим пункт задержки выключения в новой прошивке. Включить экран, если он в режиме ожидания(запись идет) можно нажатием любой кнопки. (запись не прервется).
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru