Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
треснул экран в сумке, теперь плеер можно здоть на гарантия или идти в сервисный центр?
Женя | 17-02-2012| Вопрос о: T-390
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр, но случай не гарантийный
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Т-590 сортирует файлы по времени записи. Это неудобно для прослушивания аудиокниг. Нельзя ли ли добавить сортировку по типу файла?
Алексей | 17-02-2012| Вопрос о: T-590
Нет
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня на плеере полетела прошивка. что делать?
Алексей | 17-02-2012| Вопрос о: T-900
Либо восстановить самостоятельно, либо обратиться в сервисный центр
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер Т-589, ему всего 7 месяцев, пару месяцев не использовался и перестал включаться, индикатор зарядки при подключении к компу показывает что заряжен. пробовал перепрошить-не помогло
Иван | 17-02-2012| Вопрос о: T-580
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где можно скачать драйвера к этой книге?
Илья | 17-02-2012| Вопрос о: TB-106
Для загрузки файлов специальные драйверы не нужны
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Я купил электронную книгу texet 700hd в эльдорадо. При ее эксплуатации у меня возникли следующие затруднения. При продолжении воспроизведения фильмов изображение тормозит, звук не совпадает, отсутствует динамика. Пробовал сдавать в магазин обратно, но мне отказали. После направления книги на проверку пояснили, что я использую фильмы с несоответствующими кодеками и прочее, в общем сказали, что книга исправна, но дефект как был, так и остался, хотя они закачали эталонные фильмы - якобы не будут тормозить, но даже и они тормозят. Подскажите что сделать и чем может мне помочь производитель. Хотелось бы иметь продукт TEXET выполняющий заявленные производителем функции без проблем.
Дмитрий | 17-02-2012| Вопрос о: TB-700HD
Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр повторно: книга должна воспроизводить тестовый видео-файл без проблем!
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как можно заставить работать лиц. карты ситигида (беларусия), купленные с их сайта, треб. подключение к сети
Виктор | 17-02-2012| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте. С этим вопросом Вам лучше обратиться в тех. поддержку СитиГида
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как и с помощью какой программы перепрашивают данный навиготор!? Спасибо
Максим | 17-02-2012| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Здравствуйте. Для перепрошивки нужно просто скачать архив, скопировать из него файлы на карту SD и перезагрузить устройство.
17-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает сигнал АТС. Все подключено как написано в инструкции. Что делать?
Дарья | 16-02-2012| Вопрос о: TX-D4600A
Поясните, что именно не работает, нет сигнала (гудка) в трубке? Нет вызывного сигнала при внешнем вызове? В чем проблема?
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Недавно купил ваш телефон. Аппарат очень понравился, все работает замечательно. У меня небольшая проблемма с АОНом. Дело в том, что у анас АТС 5 значная, а аппарат постоянно определяет номер как семизначнвй (первые две цифры код города) и соответственно я немогу в автомате набирать номера из списка входищих вызовов. Как мне настроить АОН так, что бы он определял только последние пять цифр номера (пятизначный номер АТС)???
Петр | 16-02-2012| Вопрос о: TX-244 АОН
В данном телефоне возможность настроить количество цифр в определившемся номере вызывающего абонента отсутствует.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
собираюсь приобрести навигатор вашей фирмы,подскажите есть ли возможность подключения видеокамеры на teXet TN-511 DVR?на каждом сайте пишут по разному.
алексей | 16-02-2012| Вопрос о: TN-511HD DVR
Здравствуйте. AV вход идет опционально, Вы можете легко проверить его наличие на боковой стенке навигатора.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Прошиваю навигатор, программа пишет:
-- Install /sdcard ...
Finding update package...
Opening update package...
Verifying update package...
E:signature verification failed
Installation aborted.
Как решить проблему обновления?
Алексей | 16-02-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Попробуйте использовать другую карту SD, и закачайте архив по новой.
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, купили новый плеер, модель T-499, при подсоединении к компьютеру через USB компьютер не распознает его и соответственно плеер не заряжается, почему?
Elyuna | 16-02-2012| Вопрос о: T-490
Причин может быть много. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Обновлял плеер через прошивку с сайта, и выключилось электричество, теперь плеер не определяется и не включается, что делать?
Никита | 16-02-2012| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте.пользуюсь т-279 около 2-х месяцев.но вот сейчас он не включается.и компьютер выдает только_найдено новой оборудование и всё.что делать?не могу без музыки
Эмма | 16-02-2012| Вопрос о: T-270
Обновите ПО
16-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru