Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При чтении книги экран выключается через каждые пол минуты и настройки автовыключения не помогают ( V.1.6 ).При просмотре видео и при игре всё нормально.Как решить проблему.Спасибо
Игорь | 07-02-2012| Вопрос о: TB-710HD
Необходимо изменить не время автовыключения, а время блокировки
07-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Точен ли Ваш ответ на счет включения A/V изображения в любом режиме при наличии сигнала на входе A/V? По моему во время вывода изображения регистратора камера заднего вида не включается!
Валерий | 07-02-2012| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. На камеру должно подаваться питание, обычно ее подключают к фонарю, который включается при движении задним ходом. Таким образом она будет включаться автоматически при включении задней передачи.
07-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!купили телефон перед новым годом и вот какая проблема приключилась сегодня-при входящем вызове еле слышен сигнал(хотя громкость стоит максимальная),так же еле слышен сигнал при поиске базы,с чем это может быть связано???
Любовь | 07-02-2012| Вопрос о: TX-D4650
Предполагаю неисправность аппарата. Обратитесь в сервисный центр, либо по место приобретения.
07-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Возможно ли сменить цвет строки просмотра на рабочем столе? Если нет, возможно ли добавление этой функции в будущем?
Артур | 07-02-2012
Нет
07-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли самому закачивать фоновые изображения?
Ilko_135 | 07-02-2012
Нет
07-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, пользовался книгой в течении двух месяцев, при очередном включении весь экран выдал разноцветные полосы на молочно белом фоне и ...все. Ни перезагрузка, ни ожидание не помогают. Ударов,падений не было. Что делать?
Владимир | 07-02-2012| Вопрос о: TB-750HD
Попробуйте обновить ПО со стиранием IDB зоны
07-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Раньше книга подключалась к компьютеру, сейчас он видит ее только как накопитель, что делать?
Маша | 07-02-2012| Вопрос о: TB-116
Непонятно, в чем разница. Книга и должна определяться как накопитель.
07-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Как узнать уровень зарядки аккумулятора в режиме чтения?

Читал некоторые отзывы, что при полной разрядке во время чтения, книга уходит в спящий режим и при этом стирается вся история. И последняя читаемая книга открывается на первой странице, а не на той, где остановился в момент выключения книги.
reader | 07-02-2012| Вопрос о: TB-116
Заряд батареи отображается в правом нижнем углу
07-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, приобрел в Евросети Texet 950HD, и проработав месяца три он у меня отказался заряжаться. Держу 4-5 часов на зарядке, но индикатор заряда выше 20% не поднимается. Что это может быть, и куда мне обратиться?
Сергей | 07-02-2012| Вопрос о: T-950HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
07-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пытался запустить ANDROID, всё сделал по инструкции, файлы на карточке видит, но при загрузке навыбор меню невыходит. Что делать, может есть ещё какая хитрость? Версия обновлена до 0.5.7.
VICTOR | 07-02-2012| Вопрос о: T-950HD
Нет, никаких хитростей нет
07-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Всего неделю пользовался плеером после чего провалилась верхняя кнопка включения! Подскажите пожалуйста действует ли гарантия на это повреждение?
Вадим | 07-02-2012| Вопрос о: T-920HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для определения причины поломки
07-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня модель Т-490. при ходьбе случайно нажимаются клавиши и переключается музыка. на этом проигрывателе есть функция блокировки?
Misha | 07-02-2012| Вопрос о: T-490
Нет
07-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер в один "прекрасный" день перестал подключаться к компьютеру: зарядка от компьютера идет, а сам плеер не опознается. Пробовала переустановить драйвер - не помогло. Поменяла дата-кабель - не помогло. Другие устройства к компьютеру подключаются без проблем. В чем может быть причина, и как это исправить?
Галина | 07-02-2012| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
07-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите почему не получается воспроизвести видео файл. Картинка идет, а звука нет. Аудио файлы воспроизводит хорошо, а вот у видео звука почему то нет. Видео файлы в формате avi
Ответ:Переименуйте файл TF-608.img в PF8055.img
Все сделал как выше написано процес пошел рамка перезагрузилась,захоу в опции ,в общие жму 3 секунды пуск ничего не происходит пробывал несколько раз.Что делать?
Алексей | 07-02-2012| Вопрос о: TF-608
Вы очень невнимательно читаете ответы на вопросы: переименовывать файл нужно в том случае, если рамка не хочет обновлять встроенное ПО. Вопрос звука в видеофайлах обсуждался на первой же странице вопросов и ответов: уменьшите битрейт звуковой дорожки до 128 кб/с
07-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пропала половина пунктов меню.Думаю нужна прошивка ,где взять?
Александр | 07-02-2012| Вопрос о: T-550
Сообщите серийный номер и модель плеера на support@texet.ru
07-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru