Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день, подскажите пожалуйста, не понял в чем разница в функциях "перезапись" и "длительность записи" если и там и там поставить 5 минут что в итоге получится? А если поставить перезапись 5 минут, а длительность 15?
Александр | 08-02-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Александр, в обновлении ПО, которое сейчас готовится функции Длительность записи больше не будет, чтобы не путать пользователей.
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос:
"Скажите пожалуйста почему мой dvr500hd не хочет продолжать циклическую запись какое я бы время записи не выставил он пишет первый файл и после него прекращает запись и потом выключается."(с)
У меня аналогичная картина (если считать циклической записи то, что включается в пункте меню "длительность записи"), но не выключается.
Карта памяти class10

Дмитрий | 08-02-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Длительность выключайте! Это функция для записи одного файла.
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
аккумулятор стоит на зарядке 12 часов и пишет идет зарядка- 99% заряда, примерно через 20 часов заряжается полностью 100% и отключается.
вопрос: сколько стандартно по времени должен заряжаться аккумулятор?
Спасибо.
Сергей | 08-02-2012| Вопрос о: TM-7020
8 часов. 99 % это просто неправильное отображение ПО.
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил себе планшет в фирменном магазине key. Через 2 месяца сломался штекер у ЗУ, само устройство греется в правой части, и иногда зависает с рябью на экране. какие причины всего этого
lanril | 08-02-2012| Вопрос о: TM-7020
Удаленно понять причины невозможно.
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго дня!Можно узнать,будут ли производиться поставки данного планшета в город Барнаул?!)
Стас | 08-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Мы не можем вам ответить, так как это зависит от розничной сети.
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Стоит ли его ждать в Екатеринбурге?
Николай | 08-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Да.
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда начнуться продажи в москве и будут ли они до 22 февраля?
Денис | 08-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Устройство в продаже с 6 февраля.
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно достать прошивку заводскую под него? Очень нужно :(
Михаил | 08-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Нигде.
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда поступит в продажу ? Где можно будет купить ?
Анатолий | 08-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Уже в продаже. М-Видео, DNS, Техносила, Техношок, КЕЙ, КМ
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении к wi-fi появляется сообщение
"teXet OTA updater
Доступно обновление до версии 2.3.1.
Хотите ли вы его скачать?"
Нажимаю кнопку "Никогда", но следующий раз опять вылезает.
Как бы объяснить устройству, что я не хочу обновляться?
Дима | 08-02-2012| Вопрос о: TM-7022
Скорее всего сбой ПО. Так при нажатии НИКОГДА, устройство не должно ничего спрашивать.
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,подскажите пожалуйста распространяется ли гарантия на программное обеспечение?
Андрей | 08-02-2012| Вопрос о: TM-7022
Нет
08-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Хотелость бы выяснить:
1. Что нового в прошивке v1.2 ?
2. Стабильно все работает на v1.1 (и версии Android 2.2), надо ли перепрошивать до v1.2 ?
3. Есть ли обновления до Android 2.3 и выше (из ответов понятно только, что 2.3.4 только тестируется)?
4. А реально то какая актуальная версия Android на ТМ-7021?
Владимир Пастухов | 07-02-2012| Вопрос о: TM-7021
1 - Обновление по-воздуху + небольшие исправления 3 - Конечно есть, ведь она тестируется
07-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, такая проблема: поставил планшет на ночь на зарядку,на утро все файлы со встроенной памяти пропали, все настройки и тд. Как будто он сам перепрошился. Это нормально? Что может быть причиной?
Василий | 07-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Нет, обратитесь в СЦ.
07-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Во время зарядки, в конце гаснет светодиод. Это нормально, или где-то плохой контакт?
Павел | 07-02-2012| Вопрос о: TM-7021
Если заряжено устройство - нормально.
07-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ребят, где купить-то эту прелесть в Москве? 7 февраля, а у меня до сих пор нет в руках планшета) Или в какие сроки появится и где?
Валерий | 07-02-2012| Вопрос о: TM-7025
Они отгружены в розницу. Ждите. Розница М-Видео, DNS, Евросеть, КЕЙ, Компьютерный Мир, Техношок, Телемакс.
07-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru