Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. Программа City Guide v.5.0 SP1 [Win_CE (РФ)]. При движении периодически зависает от нескольких секунд до минуты (закономерности не поймал). Затем снова все ОК. Неудобно, особенно, если незнакомая дорога. Навигатор перепрошивал, City Guide переустанавливал. Подозрение на то, что это происходит при получении данных через GPRS. Оператор Мегафон. IGO работает замечательно. Помогите!
Владимир | 06-02-2012| Вопрос о: TN-600 Voice
Здравствуйте. Ворпосы связанные с навигационным ПО нужно задавть в тех. поддержку ее производителя.
06-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления карт не работает поиск, пишет не достаточно памяти, хотя свободно 500 мб, и вылетает из программы навител.
Андрей | 06-02-2012| Вопрос о: TN-300
Здравствуйте. Нужно обновлять не только карты , но и программу навигации. Проблема скорее всего именно в этом. Подробней описание различных проблем с навигационным ПО можно найти на формумах разработчиков ПО.
06-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Включил авто загрузку навигации. Теперь не могу войти в основное меню. подскажите как вернуть все назад чтобы я им управлял а не.....

Спасибо!
Николай | 06-02-2012| Вопрос о: TM-650
Доброго времени суток. Чере меню навигационной программы выходите в меню., находите вкладку "путь" и убираете в ней галочку "запускать автоматически".
06-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. навигатор зависает на стартовой картинке, пробую прошить прошивками ни одна из них не работает как была заставка так больше и не сдвигается! подскажите что делать?
Алексей | 06-02-2012| Вопрос о: TN-606
Здравствуйте. Нужно нести в СЦ.
06-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Простите, а как подключить внешнюю камеру, чтобы навигатор работал в качестве просто монитора? понимаю что в гнездо AV-in, но вот в настройках куда и что? просто он не хочет быть монитором :-))) а включает свою камеру :-((
Андрей | 06-02-2012| Вопрос о: TN-511DVR
Здравствуйте. Настраивать ничего не надо, навигатор при получении сигнала переходит в режим монитора автоматически.
06-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У нас телефон не принимает входящие звонки! Т.е. мы на новый год поговорили раз 5, а потом... Он звонит секунд 5, но когда берешь трубку гудки, как буд-то сбросили. Мы ходили в магазин, они подключили у себя, работает!
Александр | 05-02-2012| Вопрос о: TX-D8350A
АОН попробуйте выключить.
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Приобрел недавно этот комплект. Все прекрасно работает. Но! Буквы и цифры на дисплее выглядят очень тоненькими. Читаются с трудом. Причем, на обеих трубках. Аккумуляторы полностью заряжены. В инструкции о настройке дисплея ничего не сказано. Существует ли специальный "сервисный режим" дополнительных настроек? Если да, то как ним воспользоваться? Изображение на дисплее явно ненормально. Жаль, если из-за этой досадной мелочи придется оформлять возврат аппарата.
Олег | 05-02-2012| Вопрос о: TX-D6105A ДУЭТ
Трудно поверить, что на обеих трубках сразу изображение "явно ненормально". Скорее всего так и должно быть. Вы сравнивали с другими телефонами этой модели? После этого только можно делать определенные выводы.
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел сегодня аппарат, серийный номер №1143004500. Пытаюсь получить от него функцию "АОН". Пытался использовать режим "Автоподнятие", а также в ручном. Ничего! После первого звонка, а я специально подключил функцию "Аналоговый АОН" у МГТС, появляется буква "-----Р-----" и больше ничего. На телефонном узле говорят, что у них "все включено". При этом функция CAllerID аппарата прекрасно работает (проверено на другой АТС у которой есть такая функция).
Вопрос: А есть- ли в этом аппарате вообще функция АОН? И если есть как её включить?
Александр | 05-02-2012| Вопрос о: TX-244 АОН
АОН в этом аппарате есть. Проблема в том, что станция после первого вызывного сигнала информацию передает какую-то, как следствие на дисплее появляется "----Р----" (я предполагаю, что это privacy - защищенная информация, то есть номер скрыт для просмотра). Получение информации после первого вызывного сигнала (алгоритм работы Caller ID) автоматически отключает определитель номера в стандарте так называемого русского АОНа. Если на телефонном узле есть возможность включить "всё", может они включат только Caller ID? Или только АОН?
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему всё время сбиваются часы
вячеслав | 05-02-2012| Вопрос о: TX-244 АОН
На станции неправильное время установлено. Не раз отвечали на подобный вопрос, введите в строку поиска "сбивается время".
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Приобрел навигатор TN-515DVR. На коробке и в инструкции указано, что он содержит карты России и Белоруси.
На самом деле, карты Белоруси нет. Как ее можно установить?
Дмитрий | 05-02-2012| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. Карту можно закачать с официального сайте производителя навигационной программы.
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по модели TN-811BT:-А какая стоимость данной модели ?
Сергей Иванович | 05-02-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Рекомендованная розничная цена в наших магазинах 6300 рублей.
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Модель Texet t-699. При подключении к компьютеру идет зарядка плеера, но как USB компьютер его не видит. Как можно на него записывать или прошивать и вообще что-то делать? Заранее сапасибо
Наташа | 05-02-2012| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня такой вопрос: почему видео конвертер не конвертирует видео файлы и все время выдаёт ошибку и просит скачать кодэки хотя они у меня и скачаны?Я пробовал и с вашего сайта качать конвертер но все равно все тоже самое...
Alexandr | 05-02-2012| Вопрос о: T-440
Некорректная работа с кодеками
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотел обновить прошивку, после запуска программы появилось окошко с уведомление о удалении всех данных, я согласилась, после этого процесс прошивки так и не тронулся с 0! Теперь плеер не включается и комп его тоже не видит, соответственно прошить заново я его не могу!
Инструкция:
1. Запускаете файл "upgrade tools.exe"
2. Выбираете файл прошивки "T-910HD_firmware_v.0.5.img"
3. Подключаете плеер.
4. Запускаете перепрошивку кнопкой "Обновить".На все вопросы отвечаете утвердительно.
5. Если потребуется, то установите драйвер из папки "UsbDriver".
6. Дожидаетесь окончания процесса и закрываете программу.
7. Дожидаетесь, пока на плеере не появится экран калибровки дисплея. 8. Производите калибровку дисплея (необходимо нажимать на красный крестик) и отключаете плеер от USB.
Алексей... | 05-02-2012| Вопрос о: T-910HD
Необходимо установить драйвер для плеера
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении плеера к телевизору (при выводе изображения на экран ТВ) звук начинает довольно ощутимо фонить. Особенно сильный фон сопровождает кадры фильма, содержащие белый цвет.
Подскажите можно ли как то убрать или уменьшить уровень фона или надо менять плеер ?
Яков | 05-02-2012| Вопрос о: T-910HD
Попробуйте аккуратно разделить провода или намотать весь провод на ферритовое кольцо
05-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru