Вопросы-ответы

Добрый день. При соединении с ПК с ОС win7 32 дисковый накопитель не определяется. С win XP такой проблемы нет.
Что надо сделать чтобы семерка тоже видела дисковый накопитель?

Здравствуйте!
1. Книга не реагирует на нажатие кнопок что делать.
2. Как отформатировать книгу?

купила электронную книгу включила , а сенсор меня не слушается, что делать?

после установки ПО вер. 1.6 появились некоторые проблемы с сенсором(очень плохой отклик).

Здравствуйте! А скажите пожалуйста если возможность поиска глав в книге, например в формате fb2? Если нет то планируеть ли добавить при прошивке? Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте.Купил,очень нравися всё но....внутри что то болтается.Предполагаю,что это батарея не закреплена.Отвёз в магазин поменял.Снова болтается.И возможно ,что вся партия такая.Вопрос:везти менять опять или обратится в гарантийку.

хотел перепрошить книгу, но не получается. Файл “update tools book.exe” открывается как архив, причем после распакования ничего не происходит. Далее, хотел напрямую открыть файл LiveSuit.exe, но он вообще не открывается никак. Подскажите, что делать.

Здравствуйте. Не планируется ли выход новой прошивки? Если да, то что в ней будет нового?

Здравствуйте,пользуюсь книгой с начала 2012 года,не могла нарадоваться, да вдруг вот такая проблема: при подключении к компьютеру через usbустройство в моем компьютере отображается не файл TeXet(как обычно),а как съемный диск.При двойном нажатии выплывает окно с текстом: нет доступа.запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве.
Что делать,подскажите(перезагружать и т.д. все перепробовала)

Здравствуйте! Два вопроса о модели TB-434HD.
1. С самого начала эксплуатации барахлит встроенный динамик. Сначала он включался только при включенной опции "звук кнопок", теперь вообще не работает. Но в наушниках звук нормальный. Можно ли это попробовать исправить самостоятельно (например, форматированием, как написано в руководстве) или придется нести в сервис?
2. Сильно ли влияет яркость экрана на время работы аккумулятора? (Кто-то здесь уже писал, что даже при настройке "=1" экран довольно яркий, хорошо бы это поправить...)
Спасибо

Здравствуйте.Приобрел книгу и тут же начал её активно использовать по привычке ,мол "перед использованием полностью разрядить, а потом полностью зарядить ", однако в инструкции описано другое:"полностью зарядить".
Батарея держится не больше 3-4 часов умеренного использования, а зарядка составляет 1.5-2 часа.
Смогу ли я поменять устройство по гарантии и если да, важна ли эта инструкция про "перед первым использованием"?

книга куплена буквально 3 дня назад. Никаких обновлений ПО не проводилось.
Проблема: при включении рабочие столы самостоятельно меняются на экране. в это время невозможно нажать ни на один пункт меню.
через какое-то время рабочие столы перестают переключаться самостоятельно, но чувствительность экрана - низкая...не срабатывают кнопки.
Универсальный совет "Выключить и снова включить" - не помогает...
в инструкции не нашла даже описания такой проблемы...
что делать?

Хотелось бы пользоваться устройством во время заряда, но книга сразу выключается и отображается процесс заряда. Подскажите, как в этом случае правильно включать книгу.

Здравствуйте! Ништяк книга! Нечаянно раздавил экран, в ближайшем сервисном центре, а он единственный в г. Магнитогорске, замена стоит 2500 р. Покупал за 3000р. Есть ли какой вариант ремонта дешевле?

Здравствуйте хотелось бы получить ответ вот на какой вопрос. На трубке постоянно моргает База 1 и индикатор связи между трубкой и базой.Попробовали уже наверно всё и батарейки меняли, и заряжали ничего не помогает.С телефона не позвонить не слышно гудков, даже в настройки не заходит. Слышно только входящие звонки но ответить на них неможем, трубка никак не реагирует.Пробовали следовать инструкциям описанным в книжке, при возникновении такой проблемы и тоже ничего. не знаем что делать.