Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, попытался прошить книгу, но LiveSuit пишет что "Устройство не обнаружено" и теперь книга вообще не включается. Запускал LiveSuit от имени администратора пишет тоже самое
Алексей | 25-01-2012| Вопрос о: TB-710HD
Закройте все копии LiveSuit через диспетчер задач и запустите одну копию заново
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при попытке перепрошить устройство в соответствии с вашими рекомендациями, не получилось войти в RECOVERY меню. "6)Нажмите и Держите (не отпускайте) кнопку НАЗАД/ДОМОЙ.
7)Нажмите кнопку RESET - устройство войдет в рековери"
Выполнить эти пункты не удалось, так как при одновременном нажатии ничего не произошло. Что предпринять?
Елена | 25-01-2012
Обратиться в СЦ.
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Писал Вам вопрос по поводу установке приложений на книгу, ответе пожалуйста, возможно или нет. Если возможно то каким образом?
Василий | 25-01-2012| Вопрос о: TB-805A
Да. Через Андроид Маркет
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
будет ли обновление до андроид 3.0 ?
Дмитрий62 | 25-01-2012| Вопрос о: TM-7022
Нет
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Решил подключить TM 7022 через HDMI к телевизору и...
1. Используя руководство прописанное в FAQ - подключил кабель, запустил фильм через видеоплеер, зашел в настройки и не нашел там пункт HDMI. Подключал по разному, в разных последовательностях. Не помогло(((( Это аппаратное или все же дело в прошивке?
2. Решил воспользоваться Вашим частым советом, а именно сброс настроек, не помогло....
3. Ну и самый последний шаг - перепрошить... А тут вскрылись еще большие проблемы:
3.1. При подключении Win 7 определяет устройство как неопознаное или как андроид 2.3. (но в диспетчере устройств проявляется с восклицательным знаком), дров никаких не видит и не признает.
3.2. При нажатии + и reset планшет выключается и все на этом, через 5 сек. начинает заряжаться. Эта же проблема проявляется при попытки перепрошить с карты соответственно.
Как перепрошить его в этом случае?
Большая просьба. Если есть возможность ответить на письмо прямо на почту и дать контактный телефон службы поддержки в СПб.
Михаил | 25-01-2012| Вопрос о: TM-7022
Обратитесь в СЦ. http://texet.ru/support/service/
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил данную модель, видео доволен,но не могу найти G-датчик и его настройки. Если он есть подскажите как его использовать?
С уважением Александр.
Александр | 25-01-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Александр, G-сенсор у модели 1GP. У 601ой модели есть ручная блокировка видозаписи.
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер. Если в данной модели нет G-сенсора, то как понимать запись в инструкции стр.13"G-sensor Изменение чувствительности акселерометра 1-7, где 7 – самый высокий уровень чувствительности." Возможно ошибка в описании?
С уважением Александр.
Александр | 25-01-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Александр, приносим свои извинения. В описании действительно закралась ошибка.
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, вчера приобрёл 1GP на нем прошивка TXH1.26.051211 она устаревшая? нужно обновить? Почему в большинстве случаев штамп скорости/даты и времени пропадает? и возможно ли отключить только штамп скорости? Спасибо.
Серёга | 25-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Сергей, здравствуйте. Да, есть новая прошивка. У нее устранен баг с пропаданием штампа при низкой освещенности, а так же можно отключить отдельно штамп скорости. Инструкция и прошивка в разделе "Центр загрузок".
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, собрался приобрести DVR-1GP.
В связи с этим есть 2 вопроса:
1. Возможно ли в ближайшее время ожидать доработки прошивки с появлением функционала зумирования при FullHD? Дело в том, что экран очень маленький, а иногда необходимо прочитать номер автомобиля.
2. Можно ли в настройках внести не американский а отечественный формат в штампе даты, то есть ДД.ММ.ГГГГ ?
Роман | 25-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Роман, здравствуйте. 1. Прошивку делаем, пока однозначно сказать по этому пункту не могу, наработок много - воплощаем. 2. Вариант ДД.ММ.ГГ сделать возможно.
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень непонятно работает GPS.
То схватывает за секунды, то за все время поездки ни разу не подхватит.
Также заметил, что некоторые настройки, например использования светодиодов не сохраняются, слетают при вкл./выкл.
Алексей | 25-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Использование светодиодов слетает по причине того, что аккумулятор не емкий, поэтому диоды автоматически отключаются. GPS правим, как и на всех устройствах есть проблема позиционирования в российских условиях. UPD: Обновите ПО до последней версии (от 291211)
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Какие файлы пишет данный регистратор. Только DAT? Или логи он пишет в другие файлы?
Можно ли получить такой файлик для тестирования? Меня интересует будут ли они открываться на КМК или PNA (WinCE + CorePlayer). C экраном 3-5" можно быть убедительнее перед инспектором. Для меня это один из решающих факторов для покупки.
Oleg | 25-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Олег, здравствуйте! данные записи при 1920x1080 Video: MPEG4 Video (H264) 1920x1080 29.97fps 6992kbps [Video] Audio: AAC 48000Hz stereo 128kbps [Audio] При 1280x720 данные чуть ниже - битрейт около 5400. Вряд ли хоть один кпк воспроизведет данный формат хотя бы с притормаживанием. tegra2 максимум поддерживает 1280х720 h264.
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, приобрела видеорегистратор, с первого дня стал глючить, решила поменять прошивку, как сделать не знаю, подскажите , пожалуйста. Заранее благодарю.
Марина | 25-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Марина, здравствуйте! Инструкция по прошивке, утилита и сам файл прошивки есть в "центре загрузок" на нашем сайте. В случае проблем во время прошивки, помогу конкретнее. (812) 320-00-60 доб. 247 Алексей. И конкретно, что начало "глючить"?
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
какой графический ускоритель будет стоять в TM-7025:
Никита | 25-01-2012| Вопрос о: TM-7025
ARM MALI-400
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скачал прошивку с вашего сайта. сделал все по инструкции, нажал reboot теперь пишет rebooting и ни чего не происходит. ЧТО ДЕЛАТЬ???
Иван | 25-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Назмите кнопку РЕЗЕТ
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здарствуйте автоповорот экрана не работает т.е. завис в одном положении (вертикальном) что посоветуете?
сергей | 25-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Нажать РЕЗЕТ
25-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru