Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
На данном сайте представлен видеорегистратор iconBIT FHD mk2: http://www.iconbit.ru/products/camcorders/104701/
Чем он отличается от вашего DVR-601FHD?
Александр | 22-01-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Александр, наш продукт - оригинал. Все производные от него Вы можете найти на сайтах других производителей. Нами были сделаны огромные коррекции программного обеспечения и стабильности работы устрйоства.
22-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
По поводу отсутствия воспроизведение на ТВ в режиме HDMI. Естественно ТВ - в режиме приема HDMI-сигнала.
И еще один вопрос. Слабый уровень записи звука (уровень воспроизведение = 64). В чем причина?
Алексей Викторович | 22-01-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Алексей, могу лишь посоветовать попробовать подключить к другому телевизору. Возможно тот, на котором Вы пробовали, не поддерживает вывод 1080p или 720p
22-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении планшета ТМ-7021 на части экрана появляются цветные полосы и планшет отключается. Впечатление что слетел видео блок. Что с этим можно сделать.
Cергей | 22-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Обратитесь в СЦ. На перепрошивку
22-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Если сделать перепрошивку wifi или блютус удалиться?
авпавы | 22-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Настройки - да
22-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Вопрос заключается в следующем: у меня серийный номер начинается на 114 могу ли я прошиться существующими на данный момент прошивками и если да то какими и до какой версии.
заранее благодарен
Артем | 22-01-2012| Вопрос о: TM-7021
113
22-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. А скажите пожалуйста новая прошивка этой модели будет поддерживать модем билайн ZTE MF180?
Андрей | 22-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Нет
22-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
После хард-ресета планшет не видит mac-адрес. Пишет "недоступно".
Тоже самое с bletooth'ом.
Что можно с этим сделать?
Дмитрий | 22-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Отнесите устройство в СЦ.
22-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил данный аппарат менее месяца назад.Все устраивает,но есть один "косяк"-периодически на 5-10 секунд "отваливается" WI-FI.Потом снова подключается.Как-то это напрягает и как можно это исправить?
Игорь | 22-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Будет обновление ПО. Посмотрите, как будет работать wifi после обновления
22-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,если я обновлю прошивку на своём планшете,то гарантия сохранится?
Михаил | 21-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Если скачаете с нашего сайта - то да.
21-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста как сделать хард ресет устройства.

Заранее благодарен.
Александр | 21-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Настройки-Конфиденциальность-Сброс настроек
21-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
компьютер перестал видеть планшет при подключении.пишет устройство не опознано.до этого было всё нормально.
Андрей | 21-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Обратитесь в СЦ.
21-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
звук в наушники выводится в моно или стерео? А то у меня во всех "ушах" только левый канал работает.((((
Марат | 21-01-2012| Вопрос о: TM-7021
стерео
21-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по микрофону. При включённой записи звука, присутствуют паразитные шумы, при чём возникают они как правило при движении автомобиля, особенно на скоростях от 40 км/ч и выше и обязательно при проезде ямочек и прочих дефектов дорожного полотна. Может надо подумать о том, чтобы понизить чувствительность микрофона? Если хотите пришлю видео. Заодно и ночную съёмку посмотрите в режиме "АВТО НОЧ РЕЖ", по ней тоже есть над чем подумать. Прошивка стоит последняя. Встала без проблем. Если, что пишите на мой почт.ящик, я указал.
Дмитрий | 21-01-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Дмитрий, отписал Вам на почту.
21-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Электронный зум работает тока на разрешении от 1280x720 и ниже!Карта памяти Kingston 4 класс.
Так и должно быть?
Александр | 21-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Александр, да. электронный зум сейчас работает на всех режимах кроме fullhd. Работаем над этим.
21-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пользуюсь регистратором полторы недели. Карта 32 mb 10 класса скорости. Сегодня завис при начале записи, запись не идет, экран показывает картинку. Выключить удалось только удалением аккумулятора. И что самое интересное, в течение часа попал в ДТП (небольшое и запись не потребовалась, т.к. виновник не стал отрицать явного). А факт зависания обнаружился уже после ДТП. Приятно, правда! Вобщем проблема воиспоизвелась еще несколько раз, а несколько часов спустя все работает ок. До этого подобного также не было. Что сделать, чтоб исключить зависания в будущем? Спасибо.
Дмитрий | 21-01-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Дмитрий, мы проверим ПО, чтобы узнать причину. На тестах проблем не было выявлено. И всегда ставьте последнюю версию ПО.
21-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru