Вопросы-ответы

Доброго времени суток. Будет ли новая прошивка?

здравствуйте!
1. при попытке воспроизвести видео требует кодек.откуда его взять и как установить??
2.что значит "прошить",для чего это и как сделать?

первая зарядка после покупки прошла успешно. проработал часа 4. Все дальнейшие зарядки: через 20 мин после подключения к ПК индикатор на экране перестает "бежать", после отключения от ПК (корректного) и включения плеера индикатор батареи показывает только две "палочки" и через 3-4 мин использования - 1 "палочку" после чего еще полчаса работает и заряд полностью заканчивается. увеличение времени зарядки до 4, 6, 8 часов никакого результата не дает. Что делать?

При зарядки от компа, музкыку прослушивать можно, просто когда идёт зарядкя нажмити кнопку по середине и держите пока не включится

Плеер Т-490. Купила вчера. Разрядила. Поставила на ночь заряжаться через USB-кабель в режиме ON, на утро сел через 1 час. Хранитель экрана по минимуму. В чем причина?

Так как правильно заряжать плеер? Вы пишите, что при кнопке ON, в рук-ве пользователя написано что в режиме OFF.

Здравствуйте!У меня к вам такой вопрос:"1.Почему у меня в тех. паспорте и на устройстве написано модель T-499 а в версии СО Т-490,хотя памяти в нём 4гб,следовательно первый вариант более подходит?!"И ещё всё теже проблемы с временем работы плеера,хватает на 3 часа при выключенной подсветке!

Как решить проблему со звуком при подключении к тв?В наушниках звук хороший,при подключении к тв до вывода на экран изображения с плеера звук через тв идёт нормально,но при выводе изображения с плеера паралельно звуку видео появляется посторонний шум!Как устранить данный шум?

TeXet T-910 HD (8 Гб) Скачал с вашего сайта прошивку 0.6, открыл программу, прошивку, установился некий драйвер, плеер выключился и больше не поддаётся включению.

Пробовал снова обновить прошивку - программа отвечает, что не найдено устройство. Что делать, только сегодня купил???

после обновления выдаёт ошибку попытка стереть IDB выдаёт ошибку MSC устройство не поддерживает эту операцию пробовал на двух компьютерах с системой windows xp (32) windows 7 (32) и (64)bit

Через две недели использования обнулились и зависли настройки даты и времени. При попытка настроить через соответствующий пункт в меню подпункт настройки даты и времени просто не показывается. Что с этим делать?

Здравствуйте! У меня во время включения электронной книги она зависла, не прогрузившись даже до середины, так и осталась в таком состоянии. Кнопка reset не помогает, она перезагружается и зависает на том же месте. При подключении к компьютеру тоже никак не реагирует. Подскажите что делать в таком случае?

Добрый день.
Если находясь в меню книги (например в списке файлов или книг, там где есть несколько страниц меню) одновременно нажать две клавиши блока кнопок управления просмотром файла, то происходит не переход на строчку а перелистывание целой страницы как при нажатии кнопки "Вверх" или "Вниз".
Вопрос: Это недокументированная возможность или ошибка?

Здравствуйте!
Почему иногда при просмотре книги она самопроизвольно выключается. При этом на экране остается та страница, которую только что смотрели. Прошивка версии 1.2

После неудачной попытки установить прошивку книга не включается и не распознаётся компьютером. Что можно сделать?