Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Помогите пожалуйста,купил планшет 3 недели назад,положил планшет в портфель потом достал его смотрю он включаеться ну решил подождать,и на надписи teXet он перезагружаеться но не полностью повторяеться только эта картинка.Что делать?
Никита | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Необходима смена ПО. Обратитесь в СЦ.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А в сц могут установить с сайта предустановленные программы после перепрошивки?
Алина | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Да
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина быстрого разряда батареи? в режиме ожидания хватает от силы часов за 12-14... для экономии планшет предлагает перейти в режим полета, как это сделать?
Евгений | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Удаленно сказать нельзя. Обратитесь в СЦ.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! У меня не работает адаптер питания. Гарантия на этот адаптер питания не распространяется, а в рознечной продаже его нет, где мне приобрести этот кабель для зарядки моего планшета.Обращалась в сервисные центры Москвы. Везде сказали, что к ним адаптеры питания не поставляются,посоветовали обратиться к изготовителю.ГДЕ ПРИОБРЕСТИ КАБЕЛЬ?????
Евгений | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7021
До конца января они должны поступить к нам на склад.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
планшетник НЕ ВИДИТ подключенного к нему жесткого диска.
Подскажите, пожалуйста, возможно ли его подключение или необходимо использовать ТОЛЬКО флешку?
в настройках планшетника разделя USB подключение -НЕТ, а в инструкции написано, что должно быть.
Наталья | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7020
Наталья, напишите ваш номер телефона для связи.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я хочу прошить планшет,но программа прошивки не видит плашшет!
помогите стоит на компьютере видновс 7!
и есть ли другие системные кроме linux на плашет!
главный вопрос почему не работает программа не видит планшет
Сергей | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7020
Напишите номер для связи.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! хочу приобрести данный регистратор. наткнулся на следующую модель CAR BLACK BOX DV5E5 HD (http://avtogsm.ru/car-black-box-dv5e5-p5188.html). Объясните принципиальную разницу вашего регистратора Texet и CAR BLACK BOX DV5E5 HD. характеристики идентичны, если я не ошибаюсь.
Андрей | 13-01-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Андрей, добрый день. Судя по коробке - это продукт напрямую из китая без каких-либо наработок. Мы уже встречали клоны нашей модели. У нас всегда будет последнее программное обеспечение и гарантия качества продуктов.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, подскажите, карту памяти для сего девайса можно использовать до 32 Гб включительно? И второе: где и из чьих комплектующих данный прибор собирается. Просто есть печальный опыт эксплуатации "Тайваньской" техники. Надеюсь Алкатель будет покруче.
Николай | 13-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Да, тестировались карты 32Гб 10 класс 3-х производителей. Не забудьте первый раз отформатировать карту в самом регистраторе. Собирается в Китае, на одном из лучших заводов со всеми необходимыми сертификатами качества.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В проигрывателе (в плеере) название улиц на китайском- как сделать их на русском/английском?
Александр | 13-01-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Александр, как только программа находит связь с интернетом и Вы запускаете проигрывание видеофайла - подгружается текущий регион и язык региона.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!При зарядке планшета,сколько я его не заряжал показывает 99%
Андрей | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7022
Это глюк прошивки.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Сломался планшет: не работает USB-хост, фронтальная камера снимает в зеленом цвете, не работает виброотдача; после первой диагностики когда мне его вернули, планшет вообще перестал включаться. Устройство отдал в СЦ "Авилма"(г. Казань), там говорят ждать от вас акта(заключения) один месяц. Планшет и так долгое время лежит в СЦ из-за праздников, можно как-то ускорить этот процесс?
Адель | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7022
Акт не получали. Напишите серийник и номер телефона для связи.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность подключить планшет к аналоговому телевизору? Есть ли такой переходник HDMI-RCA и где его можно приобрести?
Николай | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7022
Перевести цифровой сигнал в аналоговой напрямую нельзя. Нужен преобразователь. Мы не знаем о наличии таких кабелей.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте скажите
Где можно приобрести планшет в Нижнем Новгороде
Или сайт на котором можно его закозать а то не могу негде найти
Заранее спасибо
андрей | 13-01-2012| Вопрос о: TM-7022
http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=7706037&hid=6427100&text=texet%20TM-7022&srnum=1
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А в чем прикол обновления (изменении) ПО от 11.01.12 это всё есть в ТАКОЙ ЖЕ версии, которая в декабре вышла
Александр | 13-01-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Александр, Вы правы! Дело в том, что новость появилась чуть позже из-за тестирования прошивки для моделей 1GP и 601FHD, дабы добавить все в одну новость.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Суть проблемы такова, при запуске upgrade tools book окно сразу же исчезает. Что делать, как перепрошить. win7 64
Заранее спасибо.
Niggaz | 13-01-2012| Вопрос о: TB-740HD
Отдельно программу LiveSuit можно взять здесь, драйвер для Win7 x64 здесь
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru