Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Сегодня перешёл на прошивку 1.6:

1. Огромное СПАСИБО за дэжавю, теперь все сканы моих технических справочников всегда со мной, действительно СУПЕР!!!

2. Очень удобно реализовано увеличение в .djvu и .pdf, можно ли также сделать и в .jpg? то как сейчас реализовано (со стрелочками) просто ужас, пожалуйста передвижение в увеличенном виде касанием как и .djvu намного удобнее ...

3. ещё заметил что снова появляются после работы с файлами значки настроек (шестерёнка) на основном рабочем столе как и в версии 1.4
Вячеслав | 12-01-2012| Вопрос о: TB-710HD
2. К сожалению, нет, сейчас нельзя.
3. Вышлите пожалуйста фото описанной проблемы на support@texet.ru
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Модем HUAWEI E173 совместим с устройством ?
Навигатор не видет этот модем...
Дмитрий | 12-01-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Вот полный список моделей с которыми работает TN-550A: HUAWEI E153 HUAWEI E1556 HUAWEI umg181 HUAWEI E1552 ZTE MF100 HUAWEI E1750 HUAWEI E160E HUAWEI E166 HUAWEI E172 HUAWEI E158 HUAWEI E160 HUAWEI EC1261 HUAWEI E1550 HUAWEI E1630 HUAWEI E1780 HUAWEI E156G HUAWEI ET188 HUAWEI K3715 HUAWEI E156G HUAWEI E1612 HUAWEI E1782 HUAWEI K3765 HUAWEI E1820 HUAWEI E160G HUAWEI E169 HUAWEI K3715 HUAWEI E1780 HUAWEI E1752 HUAWEI E173 HUAWEI ET127 HUAWEI E169U HUAWEI E270 HUAWEI E230 HUAWEI EC1270 HUAWEI EC189 HUAWEI E353 HUAWEI E226 HUAWEI ec167 HUAWEI E150 HUAWEI ET128-2 HUAWEI E1762 HUAWEI E176 ZTE MF668A ZTE AC2736 ZTE AC590 ZTE AC582 ZTE AC2726 ZTE MF628 ZTE MF636 ZTE MF633BP+ ZTE AC580 ZTE MF110 ZTE-T A355 ZTE MF626 ZTE MF190 ZTE MF627 ZTE AC2746 TD2000
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Может ли навигатор подгружать пробки через Нокию N73?
Сергей | 12-01-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Да, сданным телефоном оборудывавние тестировалось.
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Я так понимаю, что проблема с подключением к интернету для обновления пробок через блютус, это не вина телефона, а дело в прошивке навигатора. тогда вопрос: " Когда ждать обновление прошивки, что бы навигатор работал с тел. SE Xperia X10 по сервису DUN ?"
Валерий | 12-01-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Пока данных о выходе новой прошивки нет.
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
телефон просит какую то регистрацию,как быть.
Ruslan | 12-01-2012| Вопрос о: TX-D8100A
Пытаться зарегистрировать трубку так, как это описано в Руководстве, если не удастся, обратитесь в ближайший сервисный центр.
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель понравилась. Кушает практически все,что заявлено без проблем. Но вот вопрос! Потключал внешние жесткие диски 250,500 и 750 Гб с доп. питанием как на диск,так и на плеер,но ни один диск плеер не запустил. В чем проблема и вообще способен этот плеер работать с внешними дисками.
Александр | 12-01-2012| Вопрос о: T-950HD
Только с Flash-накопителями
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Сегодня решил попробовать TV-видео выход на плеере,а он не работает,звук есть,а видео нет.Кабель из комплекта полностью исправен.
Роман | 12-01-2012| Вопрос о: T-920HD
Попробуйте менять настройки
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я купил mp-3 Texet T-920HD. Спустя недели пользования, звук в наушниках стал в два раза тише, значительно тише!
В чем проблема?как решить?
И еще, при зарядки устройста на 100%,напряжение в аккумуляторе(красный бегунок, рисующий график), как он сам показывает, равен 1020мА. хотя максимальная точка - 1200мА.
4 зарядки и разрядки проводились в соответствии с инструкцией.Являтся ли это недоработкой?
Олег | 12-01-2012| Вопрос о: T-920HD
По поводу звука - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр. По поводу потребления: 1020 мА (красная точка) - это значение протекающего через аккумулятор тока, а 1200 мА - предельное значение шкалы.
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил t-490, возникла проблема с хранением экрана, при любом тайминге он не гаснет, версия прошивки 26, как исправить? Также при зарядке светится USB, но никакого индикатора ПОЛНОГО заряда батареи после 12 часов зарядки не появилось?
Евгений | 12-01-2012| Вопрос о: T-490
Обновите ПО.
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня возникла проблемма с моделью Т-269
заключается она в следующем: После разрядки акамулятора поставил плеер в usb-разьём ноутбука попрошествии часа решил проверить заряд. (просто приподнял ноутбук ) увидел что он не заряжается и всёвремя горит индикатор подклюючения к компьютеру. поосле 15-20 минут решил извлечь устройство (безопасно) .сделав всё по инструкции. плеер продолжал показывать подключение к Пк (хоть и был извлечён) на нажатие кнопок не реагировал. неужели чтото сгорело(предохранитель или чтото другое)?
прошу помощи. заранее спасибо за любой ответ
Александр В. | 12-01-2012| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-939HD иногда сам перезагружается, в чем причина? И когда будут новые версии прошивки?
denis | 12-01-2012| Вопрос о: T-930HD
Скоро
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В последнее время изображение стало не точным такое ощущение что 16 бит, на белом фоне появляються какие то артифакты??? что с ним такого с ним небыло раньше????
И можно ли на него клеить защитную пленку????
Евгений | 12-01-2012| Вопрос о: T-930HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые, я купил этот плеер в Эльдорадо в г.Дзержинск ещё до нового года, на 3й день принес обратно на замену - не работает в нем приемник. С 7.12.11 жду уже до 12.1.12 и чувствую, что ничего не заменят, да к тому же оформили приемную квитанцию НА РЕМОНТ, хотя с приемщицей мы вели разговор на оформление ОБМЕНА! Меня она уверила, что это просто новая форма оформления. Меня обманули нагло в Эльдорадо г.Дзержинска в торговом центре Дзержинец на площади дзержинска.
Да, еще покупать пришлось без проверки: продавец в Эльдорадо сказал что проверят плеер после оплаты в кассе на проверочном столе! А там человек очень далекий от цифровых тонкостей. В общем толком покупку не проверили, да еще потом после обнаружения в плеере недостатка начали жульничать работники Эльдорадо!
Так вот, несмотря на то, что до покупки я равнодушно относился к сомнительной репутации Эльдорадо, после общения с данным магазином мое мнение о нем стало резко негативно. И таких разочарованных покупателей МНОГО!
Вопрос к Вам, уважаемые производители, почему вы так захотели подмочить и себе репутацию, связавшись с таким преступным магазином. Там запросто нарушают законы. Легко!
Arhey | 12-01-2012| Вопрос о: T-930HD
Пожалуйста, сообщите серийный номер аппарата.
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Пытаюсь увеличить время цикла, устанавливаю в настройках 5мин, либо 10 мин.. .Фактически продолжительность не меняется и регистратор в любом случае пишет по 2 мин. Существует какая-то цепочка действий или регистратор неисправен?
Александр | 12-01-2012| Вопрос о: DVR-100HD
Александр, данный баг исправляется прошивкой. Сейчас она дорабатывается и будет выложена вместе с инструкцией по обновлению.
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А как можно будет вернуть предустановленные программы после перепрошивки?
Алина | 12-01-2012| Вопрос о: TM-7021
Скачать с нашего сайта
12-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru