Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
как можно обновить программу; на новегатор
igor | 13-01-2012| Вопрос о: TN-515DVR
Если у Вас Ситигид - используя данные с лицензионной карты, входящей в комплект - через сайт www.probki.net, если у Вас Навител - www.navitel.su
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! У меня не работает функция "включение записи камеры при включении навигатора" хотя в настройках все указанно. А это не есть хорошо, т.к. не удобно каждый раз вручную включать запись. Что мне делать?
Олег | 13-01-2012| Вопрос о: TN-511HD DVR
Здравствуйте. Это проблема озвучена разработчику ПО, ждите выхода прошивки с исправлением.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При попытке запустить приложение Navitel полный режим (не демо и не пробный) требует ввести лицензионный ключ. Где его взять (купить)? В техподдержке Navitel рекомендовали обратиться к производителю навигатора.
Андрей | 13-01-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. В комплект поставки входят 2 навигационные прграммы, но одна из них поставляется в деморежиме с ключе5м на 30, полную версию можно приобрести на официальном сайте производителя навигационной программы. В комплекте идет карточка с ключем для активации одной из программ.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда выйдет обновление Android для tn-550a? в частности, интересует решение проблемы не отключенной gsm, поедающей всю батарейку.
Марат | 13-01-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Новая прошивка в стадии тестирования.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
нельзя ли заказать или получить уведомление по началу продаж?
Андрей | 13-01-2012| Вопрос о: TN-521HD DVR
Доброго времени суток. Предварительное время начала продаж, это первая половина февраля 2012 года.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После включения пропало стандартное меню с плеера, теперь он может только воспроизводить файлы по порядку. Функции доступа к файлам, диктофону и версии ПО не отображаются. Как восстановить меню.
Евгений | 13-01-2012| Вопрос о: T-240
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на плеере установлены 5 фонов. можно ли на него скачать другие фоны?
Сергей | 13-01-2012| Вопрос о: T-910HD
Нет
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!А подходит ли прошивка от t-910hd на t919hd?
Игорь | 13-01-2012| Вопрос о: T-910HD
Да
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Не успела отходить с плеером и двух недель как он перестал работать!
Никуда не роняла,не ударяла,не вскрывала его,не перепрошивала,не заливала,обращалась с ним очень аккуратно.Послушала музыку,выключила,положила на стол-всё как обычно на утром он не включается,черный экран,зарядка накануне была полная с этим никак не может быть связано,на компьютер он вообще не реагирует,черный экран,пробовала несколько РАБОТАЮЩИХ,ИСПРАВНЫХ USB, с этим тоже не может быть связано.
Вероника | 13-01-2012| Вопрос о: T-920HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где скачать live suit и файл прошивки для моего плеера? его нет в центре загрузки. Пришлось прошивать от 910-го.
Дмитрий | 13-01-2012| Вопрос о: T-920HD
Скоро появится, подождите
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не выключается Texet TB-715A. Обновление firmware не помогло. Куплена месяц назад в Эльдорадо.
Сергей | 13-01-2012
Обратитесь в СЦ.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
а прошивки на эту книгу пойдут на модель TB-720HD?
Евгений | 13-01-2012| Вопрос о: TB-710HD
Нет
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книжка очень хорошо реагирует на нажатие ногтями, но боюсь что так она быстро исцарапается. Там экран, если потрогать, покрыт какой-то пленкой, ее можно заменить в случае чего? или она идет совместно со всем дисплеем? и если заменить можно то они продаются отдельно или только в сервисном центре? и вообще вы сами как рекомендуете. стоит на такие экраны наклеивать свою пленку как на телефоны или нет ?
Светлана | 13-01-2012| Вопрос о: TB-710HD
Пленка - часть сенсорного экрана. У нас они поставляются вместе с дисплеями, а поэтому стоят не дешево. Если Вы боитесь повредить его - наклейте защитную пленку подходящего размера.
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. У меня электронная книга доходит до 16% зарядки и выключается, якобы от недостатка питания. С чем это может быть связанно?
Азат | 13-01-2012| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите что делать? Сенсорный экран сам нажимает кнопки, включаю книгу, ничего не делаю она сама мне открывает избранное или какую нибудь книжку, при эток к экрану даже не прикасаюсь.
Валерий | 13-01-2012| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
13-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru