Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Приобрел в Новосибирске ТМ-7011 а живу на Камчатке сервис центра здесь нет, произошла остановка ПО андроид 2.1 что делать?где взять прошивку?
Evgenyi | 11-01-2012| Вопрос о: TM-7011
Напишите номер телефона для связи.
11-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Купил навигатор и хотел воспользоваться сервисом пробок через bluetooth телефона. Но телефон отображает навигатор только, как аудиоустройство и навигатор не хочет искать пробки. На телефоне поддерживается режим Dial-Up connection. (телефон Samsung S5620)
Станислав | 10-01-2012| Вопрос о: TN-710BT Atlas 5
Здравствуйте. К сожалению навигатор не поддерживает связь с данной моделью телефона.
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно найти список мобильных телефонов, связь с которыми поддерживает навигатор 710 ВТ ?
Станислав | 10-01-2012| Вопрос о: TN-710BT Atlas 5
Здравствуйте. Обычно список телефонов идет на последних страницах инструкции.
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Купил навигатор TN-811BT. Можно ли использовать карту micro SD емкостью 16 Гб именно 10-го класса или она может предоставить неприятности?
Filindom | 10-01-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Лучше пользоваться картами 4-6 класса.
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Уже задавал этот вопрос, но ответа так и не получил!
Как установить интернет соединение данного навигатора с коммуникатором ACER E-140 на ОС Android 2.2? Сопряжение устройств проходит нормально, работает режим HandsFree, а при попытке установить интернет соединение, пишет, что оно разорвано.
Дмитрий | 10-01-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Реализация такого соединения невозможна.
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не открываются файлы: doc, xls, pdf и даже txt, хотя в Спецификиции (Иструкция, стр. 8) написано, что должны.
На экране после попытки открытия вижу аброказябру.
Дмитрий Сарайкин | 10-01-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Попробуйте установить специализированные программы для открытия этих форматов.
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер перестал включаться после прошивки скачанной на вашем сайте. Следовал по инструкции но на 50% вылезла ошибка! И теперь плеер совсем не работает. Можно ли как то откатить прошивку или может есть какие нибудь методы исправить его в изначальное положение( вернуть заводские установки)?
Сергей | 10-01-2012| Вопрос о: T-450
Попробуйте прошить повторно. Если не получится, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток) меня интересует можно ли у пм3 т-490 поменять баратею?и если нет, то можно ли ее как то реанимировать? потаму что мп3 новый а заряд батареи держит плохо...... заране спасибо))))
Ариша | 10-01-2012| Вопрос о: T-490
Можно. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компьютер не видит mp3 плеер, зарядка не идет тоже, после отключения ubs кабеля производит обновление медиатеки и выключается. Что делать?
dima | 10-01-2012| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Это не вопрос , а исправление бага. На плеере Т-910HD замечен баг при обновлении. Чтоб плеер обновился надо с вставленным usb выключить его, а потом включить и тогда начнется обновление. Опишите это в описании пожалуйста, чтоб другие пользователи не мучались.
Саша | 10-01-2012| Вопрос о: T-910HD
Спасибо
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, не работает? не появляется верхняя панель со звуком, вообще не возможно добавить или убавить звук, стоит на 15 и не с места.........калибровку делали, как быть?помогите, а так оч . нравиться, удобная штучка.
Ольга | 10-01-2012| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотела спросить что такое прошивка и если ее установить то можно играть в новые игры? Заранее спасибо!!!=))))
Лиза | 10-01-2012| Вопрос о: T-910HD
Прошивка - микропрограмма, объясняющая микросхемам плеера, каким образом они должны работать. Установить ее можно в домашних условиях, однако возможности установить новые игры не появится.
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как можно установить По в плеер без помощи сервиса если старая ПО "полетела"
Никита | 10-01-2012| Вопрос о: T-910HD
Читайте часто задаваемые вопросы - все ответы там есть
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! совсем недавно приобрел mp3 плеер модели T-920HD. Плеер включается и работает только от сети, батарея стоит на месте и не заряжается.
он работает только от сети или же есть какая-то неисправность?
в инструкции, по-моему, указано, что плеер должен заряжаться.
спасибо.
Сергей | 10-01-2012| Вопрос о: T-920HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центрдля замены аккумулятора
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! Купил себе T-939HD очень и очень понравился, но примерно после 5 часов радости разбил экран, т.е. изображение есть, но сенсор не работает, я так понимаю это тачскрин? И собственно сколько будет стоить новый тачскрин и где его можно приобрети, обошёл несколько ремонтных мастерски, не у кого нету (город Пенза). Может есть какой-то интернет магазин с запчастями для ваших плееров, пожалуйста подскажите !!!!
Алексей | 10-01-2012| Вопрос о: T-930HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр. Интернет-магазина запчастей у нас нет.
10-01-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru