Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Планшет куплен 22.08.2011,эксплуатировался очень мало,вопрос по батарее.При чтении книги,с отключённым всем,что можно,заряда хватает на 4 часа,это разве нормально???Что посоветуете предпринять??Что делать?Это очень мало.Батарею раскачивал при покупке.
Александр | 20-12-2011| Вопрос о: TM-7010
На сколько батареи хватает при просмотре фильмов?
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток!
Очень нужны root права на 7022, будет ли такая возможность в скором времени? ведь на 7021 уже сделали...
Александр | 20-12-2011| Вопрос о: TM-7010
Не известно на данный момент.
20-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,видит ли он накопители (флэшки или жесткие диски) с файловой системой NTFS или только с FAT32?
Катя | 19-12-2011| Вопрос о: TM-7021
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в инструкции сказано, видеотреки записываются длинной 5 мин. У меня пишет по 3 мин. Можно ли увеличить размер записываемого видеотрека? Спасибо
дмитрий | 19-12-2011| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. Размер установлен заводом изготовителе и изменить это значение нельзя.
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, при включении функции видеорегитратора или фотоаппарата появляется надпись "инициализация" и ни чего больше не происходит,при попытки выключения и включения аппарата, а также извлечения карты памяти иногда включается и возможна запись.В чём дело? Может обновить прошивку?
Кирилл | 19-12-2011| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте.Для начала попробуте использовать другую карту памяти, дело может быть в ней.
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалусто, я недавно преобрел плеир Т-260. Загрузил музыку после трех дней прослушивания плейр выдаетна большинство песен ошибку. Но после того как перезальеш фаэлы работает нормально , но на 1-2 дня. Падскажите как исправить!
Сергей | 19-12-2011| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно найти прошивку на Т-260 S/N 1130002596? В Центре загрузки нет на эту модель.. Или потходит какаято другая версия если да то какая? Зарание блогодарен!
Сергей | 19-12-2011| Вопрос о: T-260
Будьте внимательнее, для Вашего серийного номера подходит вторая снизу прошивка
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите,фонит звук при подключении к ТВ, а в наушниках и через динамики все норм.В чем проблема,шнур может некачественный?
Антон | 19-12-2011| Вопрос о: T-910HD
Да, вполне возможно, что провод без должной экранировки сигналов
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Пользуюсь плеером Texet T-910HD больше месяца, нареканий не было, даже наоборот, весьма меня радовал. Не падал, в воде не бывал. Сегодня утром начались проблемы. При попытке включить он долго обновляет медиа библотеку, затем при нажатии на кнопку сенсорного экрана (любую) либо тухнет экран, либо появляется пустой рабочий стол (без кнопок), который скоро тухнет. Затем плеер медленно обновляет медиа библиотеку, появляется рабочий стол с кнопками, и всё повторяется по-новой. Как можно решить эту проблему? Заранее благодарен за решение.
Yuriy | 19-12-2011| Вопрос о: T-910HD
Обновите ПО
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Только купил плеер - очень быстро разряжается (работает около 2 часов в режиме просмотра видео и чуть больше при прослушивании музыки). В инструкции по эксплуатации про максимальное время работы не сказано - написано что зарядка АКБ до 1ч 30мин. Скажите пожалуйста, какова продолжительность работы плеера при яркости 15 и громкости 30 (MAX). Кстати, брал в М-Видео и там из-за отсутствия времени работы от АКБ в инструкции отказались менять плеер или возвращать деньги, просто сказали - "надо было смотреть что берешь, так что теперь сам виноват"
Дмитрий | 19-12-2011| Вопрос о: T-920HD
Видео при указанных параметрах 2 часа, аудио с погашенным экраном и без перелистывания композиций до 18 часов
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня слитело ПО, надо бы прошить, а прошивки нет. скажите пожалуйста когда она тут выйдет?? заранее спасибо
Вадим | 19-12-2011| Вопрос о: T-920HD
Попробуйте установить это
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите какой максимальный объем карты можно использовать ? в инструкции до 16Гб на коробке 32 ГБ и какого класса
Денис | 19-12-2011| Вопрос о: T-920HD
32, любого
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
а какие-нибудь чехлы есть на Т 939,если можно заказать?
вова | 19-12-2011| Вопрос о: T-930HD
У нас чехлов нет. Вы можете купить любой подходящий по размеру
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как прошить ?
Владимир | 19-12-2011| Вопрос о: T-930HD
Инструкция в архиве с ПО
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу перекинуть на плеер вообще ни чего, выдает
ошибку 0х80070570
Гена | 19-12-2011| Вопрос о: T-109
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
19-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru