Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, при прочтении книг есть возможность внести только 8 закладок? Если да, планируется ли увеличить количество закладок в следующих прошивках? У меня прошивка 1.5. Спасибо
Инна | 18-12-2011| Вопрос о: TB-710HD
Нет, вводить больше 8 закладок не планируем
18-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила, книгу в евросети толком проверить не дали. Принесла домой включаю видео звук еле слышно, смотреть можно только в полной тишине в метро ничего не услышишь. Можно ли как нибудь через системное меню добавить громкость? Знаю что на телефонах explay была такая же ситуация с тихим динамиком лечилась через инженерное меню.
Татьяна | 18-12-2011| Вопрос о: TB-750HD
Нет, такой возможности нет
18-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не получается перепрошить книгу, после нажатия на кнопку переключение, в программе, книга теряется и установить драйвер не получается. Система пишет, что обновления драйвера не требуется. Включить книгу получается после нажатия кнопки RESET.
Алексей | 18-12-2011| Вопрос о: TB-750HD
Читайте Вопросы и ответы
18-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сегодня купила данную модель - пришла домой и стала просматривать загруженный видеоролик от продавца, примерно на 2 минуте просмотра эран побелел, появились цветные полосы и никакие кнопки не срабатывали... Перезагрузила и закачала др. видеоролик такая же ситуация. Гаджет пришлось, через 2 часа после покупки, вернуть обратно в магазин от куда его отправят в сервисный центр на 21 день((( Подскажите, что это может быть???
Алена | 18-12-2011| Вопрос о: TB-750HD
Может быть бракованный образец, может быть повреждение при транспортировке - в любом случае точный диагноз сможет поставить только СЦ
18-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, по поводу неисправности книги. Я неправильно отсоединила книгу от ПК; в книге все отключилось и сетится только белый фон с горизонтальной полосой, кнопка питания не реагирует на вкл. или выкл.. Это конец или можно что-то сделать? Заранее спасибо!
Инна | 18-12-2011| Вопрос о: TB-750HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
18-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какие изменения будут после пперепрошивки sn113?
Артем | 18-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Добавлено Обновление по-воздуху.
18-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Через некоторое время в режиме работы навигации и видеорегистратора появляется сообщение, что карта памяти переполнена и регистратор "виснет". Работоспособность восстанавливается только операцией выкл.-вкл.
2. При подключении к ноутбуку не распознается доп. карта памяти на которую пишется видеорегистратор, т.е. вообще ноутбук её не видит. В настройках навигатора менял на USB использование навигатора - не помогает.
Владимир | 18-12-2011| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. Проблема в карте памяти, поробуте ее заменить ( рекомендуется ставить 6-8 класса)
18-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил новигаторTN-515 DVR в инструкции сказано про ФМ модулятор и в скобках написано если оно подключено Как ео подключить и возможно ли это?
Сергей | 18-12-2011| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. FM трансмиттер не входит в комплектацию Вашей модели.
18-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый! Когда появится в продаже этот навигатор?
Александр | 18-12-2011| Вопрос о: TN-521HD DVR
Доброго времени дня. Поставка в магазины ожидается во второй половине января 2012 года.
18-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно скачать файлы обновления?
ахмет | 18-12-2011| Вопрос о: T-240
http://texet.ru/support/dl/
18-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил навигатор кроме навитела установленно ситигайд но на нее нет серийного номера почему Подскажите где взять
Роман | 18-12-2011| Вопрос о: TN-511HD DVR
Доброго времени суток. СитиГИД поставляется для ознакомления в демо режиме.
18-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Брал навигатор с установленным Навителом, если я вернуть заводские настройки, то останется ли на устройстве Навител и будет ли он потом работать?
Андрей | 18-12-2011| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Вам надо будет потом заново устанавливать навигационные программы и карты.
18-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил телефон, телефонную линию воткнул в базу, на дисплее значек связи с базой и texet 1, а гудков нет! Старый телефон работает. Что делать? В телефонной розетке 4 контакта, а в проводе texet 2 контакта, это решает?
Александр | 18-12-2011| Вопрос о: TX-D8400A
Телефонная линия в телефонной розетке должна быть заведена на два центральных контакта. Об этом, кстати, написано в Руководстве по эксплуатации.
18-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Попыталась обновить прошивку до версии 1.1. Делала всё как написано (на компе с Windows XP). Но после удаления файлов книжка просто умерла и программа на компе зависла. Попытки прошить на другом компе (с Windows 7) не увенчались успехом.
Светлана | 18-12-2011| Вопрос о: TB-434HD
Если не получается обновить ПО самостоятельно, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
18-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. У меня книга 740HD купила и сразу установила последнию версию прошивки.после этого в книге перестало работать меню истории.когда нажимаешь на истории.книга зависает,а потом уходит на перезагрузку.а все остальное работает кроме историй.что мне делать ждать следующей версии прошивки или вернуть в магазин.заранее спасибо за ответ
светлана | 18-12-2011| Вопрос о: TB-740HD
Попробуйте установить самую первую версию, а потом 1.2
18-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru