Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Возможна ли установка аккумулятора большей емкости, хотелось бы большего времени автономной работы? Спасибо.
Сергей | 21-12-2011| Вопрос о: TM-7022
Нет
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уточнение к вопросу от 20.12.11 про удаление файлов: любые файлы, пробовал удалять AVI, MP3 и APK (сторонние).
Сергей | 21-12-2011| Вопрос о: TM-7020
Обратитесь в СЦ.
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как подключить модем "Билайн" ZTE-MF100. На Texet TM-7020
Артём | 21-12-2011| Вопрос о: TM-7020
Поддержки ZTE никогда не было.
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько будет стоить новинка на российском рынке и как скоро она появится?
сергей | 21-12-2011| Вопрос о: TM-7025
Появится в начале января.
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Данная модель имеет одно- или двухъядерный процессор?
Михаил | 21-12-2011| Вопрос о: TM-7025
Одно ядро
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При съемке ночью видеорегистратором невозможно заснять номера впереди стоящей машины, так как свет, попадающий на номерной знак, от фар отражается и "ослепляет" видеорегистратор. Возможно ли в ручную настроить параметры съемки так, чтобы видеорегистратор не "ослеплялся"? Если да - то какие параметры настроек необходимо изменить? Спасибо.
Александр | 21-12-2011| Вопрос о: DVR-500HD
Для того, чтобы не было пересвета рекомендую сделать ручную коррекции экспозиции(EV settings) на -0.3 или ISO на 100-200, но тогда будет затемнено все изображение. Сейчас мы корректируем работу экспонометра и постараемся сделать отсвет минимальный. Эта проблема характерна для любой цифровой фото- и видеотехники.
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ребята,спасибо за консультации.Все получилось.Наверное сам "залошарился". Вы молодцы. СПАСИБО.Возможно как нибудь еще обращусь.Удачи. )
andrey | 21-12-2011| Вопрос о: DVR-500HD
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста можно ли сохранить в настройках функцию: запись по движению? А то у меня после выключения и включения она сбрасывается на выкл. (батарея заряжена)
Алексей | 21-12-2011| Вопрос о: DVR-500HD
Если Вы имеете в виду "датчик движения", то в следующем обновлении ПО после выключения функция не будет сбрасываться.
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении любой из трубок невозможно прочитать информацию на дисплее. Светятся каких то пару палочек-черточек. Сегодня купил в подарок, гарантия 3 года, неужели сунули неисправный и скидку сделали в 2 раза дешевле под Новый год. Какой смысл подставляться с гарантией? Либо все намного проще?
Сергей | 21-12-2011| Вопрос о: TX-D5400A ДУЭТ
Мы на нашу продукцию даем гарантию один год, не больше. Посмотрите дату производства аппарата, первые две цифры - это год выпуска. Полагаю там стоят цифры 08(2008 год) или еще ниже. Если так, то несите обратно телефон продавцу и забирайте деньги.
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер не включается, при подключению к компьютеру всегда горит экран связи. На кнопки не реагирует, кроме центральной кнопки, которая показывает бегущую шкалу зарядки. Перепрошил, не помогло. ЧТО ДЕЛАТЬ? И, пожалуйста, как им вообще управлять? Племянник утерял инструкцию, а сам не помнит.
Александр | 21-12-2011| Вопрос о: T-520
Возможно, у Вас вышел из строя аккумулятор. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В прошивке T-778(2007)_firmware_rus_PCB_v1.1_260908 для плеера T-778 пропала возможность читать txt-файлы - читает кракозябрами. Есть ли исправленная версия?

Серийник 072703775
Егор | 21-12-2011| Вопрос о: T-770
Поменяйте кодировку текста на ANSI
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! подскажите,пожалуйста,как бороться с такой проблемой: T-840 после случайного форматирования из-под Win XP перестал понимать записанные на него файлы, в т.ч. файл прошивки, при этом нормально работает радио, компьютером определяется как съемный диск, после записи файлов любого формата пишет:"нет файлов",после записи T840.FIR в корень при попытке обновления ПО пишет "нет ПО". что делать?
Сергей | 21-12-2011| Вопрос о: T-840
Отформатировать в файловую систему FAT
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня Texet T-569. Совсем недавно пропали низкие частоты. Наушники в полном порядке, проверял на нескольких проигрователях. Разъясните, пожалуйста в чём дело?? Заранее спасибо
Дмитрий | 21-12-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли сдать в магазин плеер если гарантия не истекла и есть документы по причине что он не включается
kirill | 21-12-2011| Вопрос о: T-900
Если у Вас не истек гарантийный срок и есть акт из авторизованного сервисного центра о невозможности ремонта - да, можете вернуть плеер в торгующую организацию.
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
пропала связь с внешним датчиком! стояла новая версия! перепрошил заново ! непомогло! чтобы окончательно проверить скиньте старую версию прошивки на мой майл! уже полгода стоит и не работает внешнии датчик!
ВОЛОДЯ | 21-12-2011| Вопрос о: TF-138
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
21-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru