Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При процессе прошивки появляется ошибка - Слой 6 ошибка.
Сергей | 17-12-2011| Вопрос о: T-490
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
17-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли вывести плеер T-910HD из режима dfu?
Пытался прошить, и вот уже два дня плеер не включить.
Читал все советы, ничего не помогло.
Алексей | 17-12-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
17-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.я купил два дня назад плеер texet T-950Hd.плеер хороший.на третий день скинул на него видео.воспроизвел и в конце видео система плеера глюкнула и экран ПОВИС.не реагирует на выключение!ЧТО ДЕЛАТЬ??
Александр | 17-12-2011| Вопрос о: T-950HD
Удерживать кнопку включения 30 секунд
17-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
зДРАВСТВУЙТЕ.купил плеер.через день он начинает сканирование диска перед запуском.что делать чтобы исчезло?
Александр | 17-12-2011| Вопрос о: T-950HD
Это необходимо плееру
17-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Какова емкость аккумулятора и будут ли прошивки для T-929HD ?
remil27 | 17-12-2011| Вопрос о: T-920HD
1100 мА*ч, да, будут
17-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1) Я купил ваш плеер в Эльдорадо. И у него не работает приемник, т.е. при настройке шипит, но станции ни одной не ловит. Я его сдал на обмен(наверно долго придется ждать).

2) Почему вы продаете свою новую, интересную модель плеера в сети магазинов с такой подмоченной репутацией, вам разве не безразличен ваш престиж?

3) Почему вы отрицаете загрузку на этот плеер различных игр? Ведь, в этом случае спрос на него значительно бы повысился.
aryetczx | 17-12-2011| Вопрос о: T-930HD
2. Это бизнес. Не важно, какая фирма-продавец располагает товар на своих полках - делаем плееры мы и работоспособность гарантируем тоже мы.
3. С поддержкой игр появится и много недовольных людей, не сумевших установить игру от других устройств, снесших ПО криво написанной игрой и тд
17-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
какие игры есть на этом плеере
дима | 17-12-2011| Вопрос о: T-930HD
Линии, Тетрис, Ящики
17-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У вас игр нет, это я поняла из Ваших вежливых ответов.
Но где они есть, т.е. игры каких компаний совместимы с Т-699 ? Это-то можно сказать, не пробовать же качать все подряд и "тыкать" в плеер без надежды на успех и б.вероятностью его "заклинить".
Заранее благодарна хотя бы за направление поиска.
Мила | 17-12-2011| Вопрос о: T-109
Мы против установки каких бы то ни было игр. Любое приложение, которое Вы попробуете установить, вероятно, лишит Вас гарантии на плеер
17-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток.
Совсем недавно приобрел данный планшет и очень интересует поддержка им microSD карточек на 32Gb? Если возможно то какой класс карт предпочтительней?
Евгений | 17-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Лучше не использовать 32 Гб. Гарантировать нормальную работу таких объемов мы не можем.
17-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли подключиться к интернету через компьютер помимо wi-fi С помощью USB кабеля например? Мож с помощью каких-либо программ?
Андрей | 17-12-2011| Вопрос о: TM-7021
С помощью 3G модема.
17-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
планшет завис на загрузке игры и не выходить не выключатся не хочет, ждать пока батарея разрядится ? или есть способ его выключения? (планшет очень понравился 5+ подарок дочке на новый год )
Владимир | 17-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Кнопка RESET (там где микрофон)
17-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема возникла, перестал нормально работать 3G-модем HUAWEI E171. Раньше все нормально было-втыкаешь модем лампочки помигают-интернет работает. Потом перестал подключаться без питания в кабель OTG. Сейчас вообще не подключается ни с питанием не без него. Появляется связь(полная) а значка 3G нету или вообще ничего нет. Перепрошивал-не помогло. Модем в режиме Только модем.
Михаил | 17-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Удаленно сказать сложно. Отнесите в СЦ.
17-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здавствуйте у меня такая проблема я захожу в настройки далее беспроводные сети мне там нужен пункт сотовая сеть но его там нет что делать?
дмитрий | 17-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Обновите ПО до Обновления 1.1.
17-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. При попытке перепрошить книгу Выдает ошибку
INFO: Проверка устройства
ERROR:Ошибка проверки устройства
INFO: Обновление завершено
Драйвер встал успешно

P.S. Удаление из диспетчера и повторная установка ничего не изменили выдает туже ошибку. Надеюсь на вашу помощь. Спасибо.
Алексей | 17-12-2011| Вопрос о: TB-750HD
Сотрите IDB
17-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купила эл.книгу, а с интернета не могу скинуть ни одну книгу. не получается. пожалуйста помогите. расскажите как мне правильно скачивать бесплатно книгт
оксана | 17-12-2011| Вопрос о: TB-750HD
Как скачать книгу из интернета Вы можете прочитать на форумах в интернете, либо спросить у любой поисковой системы, например так
17-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru