Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравтсвуйте! Не получается обновить прошивку на 1.1.1. После указания путь к ПО, в информ строке отображается устройство не найдено. При установке драйвера система пишет что устройство не нуждается в обновлении драйвера. и книгу приходится включать ресетом. Пробовал как указано удалить IDB, но ничгео не вышло, все застопорилось на том же шаге что и в предыдущий раз, как только нажимаю кнопку переключить устройство теряется.
ОС: вин7-64
Заранее благодарен
Алексей | 16-12-2011| Вопрос о: TB-750HD
На Win 7 64 драйверов нет.
16-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток, уже пару месяцев пользуюсь планшетником, а навигатор на нем не работает, при включении программы начинает определять местоположение, но через некоторое время выдает: "Ваше местоположение недоступно", подскажите, пожалуйста, что нужно настроить, что бы пользоваться навигатором, спасибо!
Анастасия | 16-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Навигации полноценной нет, так как нет модуля GPS.
16-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не понимаю, почему мой вопрос дважды остался без ответа. Вопрос: почему планшет выключается(!), а не находится в спящем режиме, как ему полагается согласно инструкции?
Дмитрий | 16-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Извините, не получали. Какая версия ПО. Инструкция и реальное ПО могут не совпадать. Скорее всего - это проблема ПО. Сделайте сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
16-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.Периодические перестает работать автопереворот экрана .После 1 случая сбросил настройки все заработала но спустя какое то время снова...не переворачивается в тех приложениях где в начале ранее все работало нормально(маркет.cool reader,итд)
Александр | 16-12-2011| Вопрос о: TM-7021
К сожалению, это проблема Андроида. Он запоминает баги, потом их повторяет. Такое лечится только сбросом настроек или препрошивкой. Вы можете также подключиться через компьютер к устройству и удалить папку .androidsecure, но некоторые настройки в таком случае тоже будут удалены.
16-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, плаланшет перестал видеть домашний роутер dir-300
,хотя сети соседей находит и подключается без проблем. раьнше видел и мой роутер. прошивка планшета последняя, сброс настроек ни планшета ни роутера не помогают. другие усторйства видят и подключаются к мему роутеру. что делать?
александр | 16-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Удаленно сказать сложно. Если устройство видит другие сети а роутер не видит - проблема в роутере.
16-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, планшет не читает все внешние usb устройства, при подключении кабеля раздается шум из колонок, и немножко мелькает изображение. Пробовал перепрошивать, и делал ресет, толку 0.До этого все читало и работало.
Александр | 16-12-2011| Вопрос о: TM-7021
Отнесите в СЦ. Скорее всего проблема железная.
16-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, сегодня возникла проблема с подключение по HDMI кабелю. До этого подключать не пробывал. Скажите как подключатся к телевизору через HDMI кабель (видеоплеер стандартный).
Владимир | 16-12-2011| Вопрос о: TM-7022
Обратитесь в СЦ.
16-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по модели TM-7020:
Здравстуйте. Как подключить USB-флешку. При открытии Проводника (ярлык на главном экране) появляются только два элемента: SD-карта и Внутренняя память.Предыдущие ответы прочитал. Но ясности это не внесло. Хотелось бы более понятного,пошагового совета.Куда все таки нажать после открытия "проводника"?

Вопрос ранее задавали, и вы ответили напишите телефон для связи.. такой же вопрос и у меня.. напишите ответ на форуме
Ирина | 16-12-2011| Вопрос о: TM-7020
Открываете проводник (обычный). Переходите в папку Внутренняя память папка apps. Устанавливаете ESПроводник. В нем выбираете первую левую кнопку (Звездочка). Выберите пункт Phone. Далее найдите папку mnt, затем папку uDisk
16-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый ден.

Подскажите, пожалуйста, когда появится данный регистратор в продаже??? И какова будет его цена???

Спасибо
Алексей | 16-12-2011| Вопрос о: DVR-02
Здравствуйте, поясните пожалуйста, какой именно регистратор? DVR-02 уже в продаже давно.
16-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, приобрел DVR-600FHD сразу заметил несоответствие инструкции и меню аппарата в разделе видео п. перезапись и п. длит файла с реальными действиями регистратора. В принципе не беспокоит. Версия по tx1.1.211011.Вопрос-возможно ли это несоответствие от прошивки и когда будет обновление и где его установить,будет возможность использовать DVR-600FHD как вэб камеру.
Александр | 16-12-2011| Вопрос о: DVR-600FHD
Добрый день, пока варианта использования как web-камеры, нет. Несоответствие инструкции есть, оно вызвано обновлением прошивки регистраторов. Актуальная инструкция появится с выходом новой прошивки в ближайшее время.
16-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Есть ли в аппарате встроенная память? Если есть, возможно ли копирование (вырезание) части видео файла на другую карту памяти?
Андрей | 16-12-2011| Вопрос о: DVR-601FHD
Добрый день, встроенной памяти нет.
16-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При звонке на мой автоответчик звонивший слышит сильное жужжание.Появилось это явление после двух лет эксплуатации.При прослушивании собственного сообщения этот же эффект.Жужжание появилось два месяца назад и с каждым месяцем усиливается.
Борис | 16-12-2011
Предполагаю неисправность, возможно "высох" какой-нибудь электролит в цепях усилителя сигнала. Обратитесь в сервисный центр.
16-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
всем привет !!! купил мп3 texet t-848 сначало было все норм ) но в какой то момент он не включается(((! кнопка reset ну помогает подскажите пжл что делать ????
anoriko | 16-12-2011| Вопрос о: T-840
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
16-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня такой вопрос: я могу на своём плеере смотреть фото видио, записывать голос, а музыка не проигрывается: пару секунд проиграет и следующая включается тоже пару секунд и все. Что это? Что делать?
Мария | 16-12-2011| Вопрос о: T-680
Читайте пункт 9.5 руководства по эксплуатации, 14 страница
16-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-860 Не включается комп определяет как сьемный диск утилита восстановления на кнопку переключить не реагирует
Алексей | 16-12-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
16-12-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru