Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день.
При включении на доли секунды загорается желтый огонек, синий вспыхивает еще быстрее, и оба гаснут.
При подключении к компьютеру оба огонька горят постоянно и ровно.
При зарядке от сети тоже горит постоянно и ровно.
Случилось все на ровном месте, музыка в наушниках просто закончилась, как будто трек доиграл.
Nikinanga | 06-04-2015| Вопрос о: T-22
Проверьте, определяется ли устройство в диспетчере устройств, при подключении его к ПК.
Возможно, стоит попробовать перепрошить устройство. Прошивку, вы можете скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
06-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления последней прошивкой перестал включаться, заставка а потом чёрный экран...прошивка через USB не получается, всё скачал, но программа DirectUSB не видит регистратор подключенный к компьютеру... что с ним делать??
Илья | 06-04-2015| Вопрос о: DVR-603FHD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
06-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно найти последнюю прошивку?

По ссылке ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/DVR-905S/ выдает ошибку:
"550 /service/DVR/DVR-905S/: No such file or directory"
Олег | 05-04-2015| Вопрос о: DVR-905S
На данный момент ПО недоступно
05-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как я могу купить в сети аккумулятор для телефона TM-4772?
Дима | 05-04-2015| Вопрос о: iX / TM-4772
Здравствуйте. К сожалению, в данный момент аккумуляторов на данную модель нет в наличии.
05-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, в тех.характеристиках указана память аппарата 4 Гб. Я же могу использовать при установке приложений только 1,1 Гб дальше пишется, что память заполнена. Как использовать остальное и куда оно делось? А что за память телефона 1,59 Гб в настройках раздел память, как сюда записать приложения устанавливаемые на аппарат?
Султан | 05-04-2015| Вопрос о: X-slim / TM-4782
Здравствуйте. Отдельная часть памяти отводится под системные приложения. Данную информацию вы можете уточнить в статьях по распределению памяти в мобильных устройствах Android. При выставлении в Настройки - Память галочки в раздел установки на SD-карту все приложения будут устанавливать на карту памяти.
05-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где найти к нему прошивку?
Виктор | 05-04-2015| Вопрос о: DVR-1GS
На данный момент ПО недоступно
05-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
TEXET TB-536FL без особых причин перевернул изображение в горизонталь. При попытке перейти в меню и отменить - уже второй день моргает "подождите", выходит на "TEXET" и снова светится экран
Лиля | 05-04-2015| Вопрос о: TB-536FL
Попробуйте сделать сброс настроек до стандартных(заводских) в меню устройства.
05-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день регистратор texet dvr 603 fhd обновил на последнюю прошивку и получил черный экран.. ниже написано прошить его через usb, все программы и прошивки скачал, делаю все по инструкции но компьютер в программе directusb не видит регистратор,пробовал на 3 компьютерах, как флешку видит а в программе нет, как реанимировать его??
илья | 05-04-2015| Вопрос о: DVR-603FHD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
05-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При покупке предупредили, что не надо приклеивать к обложке и снимать защитную плёнку, мало ли что. Хорошо, что мы так и сделали. Через неделю не слишком активного использования книга "зависла" на значке и надписи "Загрузка". Кнопка Reset не помогла, к компьютеру подключали - не видит устройства. Что делать?
Михаил | 05-04-2015| Вопрос о: TB-116
1. Убедитесь, что при подключении устройства к ПК, в диспетчере устройств не появляется новых устройств. Возможна слетела прошивка.
Прошивку можно обновить самостоятельно, скачав её с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
2. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
05-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как регулировать звук? нажимаю V+ но на звуке это никак не отражается,подскажите что желать?
Анна | 05-04-2015| Вопрос о: T-3
Для изменения уровня громкости, во время воспроизведения аудиофайла, нажмите кнопку "V"
Используйте кнопки "<" или ">" для установки нужного уровня громкости. После выбора нужного значения снова нажмите кнопку "V", для подтверждения выбора. .
05-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Похожая ситуация как у Егора (см. выше от 27.01.2015) Владею электронной книгой texet tb-126 после последней зарядки книга перестала полностью загружаться до меню, реагирует на нажатие кнопки включения, книга включается помигивает заставка и зависает.

Индикатор во время удержания кнопки питания светится красным цветом, пока кнопка удерживается, на экране мерцают "чернила" как будто книга включается, но стоит отпустить кнопку, как она подвисает на том моменте в который отпускаешь кнопку питания. Подскажите, какие мои действия, для того, что бы исправить эту ситуацию?
Think | 05-04-2015| Вопрос о: TB-126
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
05-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
2 вопроса:
1. Нигде нету информации какая версия bluetooth, я хочу купить гарнитуру, которая поддерживает версии bluetooth 3.0, 4.0 как быть?
2. Не получается установить по умолчанию определённую СИМ для вызовов и смс, другую соответственно только на приём.
Виктор | 05-04-2015| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. 1. В данной модели установлен bluetooth 2.1. 2. К сожалению, установить по умолчанию определённую СИМ для вызовов и смс,а другую только на приём нет возможности.
05-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Если на карте памяти закончилось место.регистратор автоматически продожает запись на старое видео или самому надо удалять видео.спасибо
Сергей | 05-04-2015| Вопрос о: DVR-533
Да, автоматически продолжит запись. Это зависит от настроек видеорегистратора.
Можно сделать, чтобы он сам перезаписывал видео, а можно удалять в ручную.
05-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вечер добрый! Подскажите, есть ли у Вас ремешок с карабином на texet 3204r, а то свой потерял??
Алексей | 05-04-2015| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. К сожалению, в данный момент данных запчастей нет в наличии. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
05-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Заблокировались каким то образом кнопки, как разблокировать?
стас | 05-04-2015| Вопрос о: T-60
Для включения/выключения блокировки клавиатуры плеера одновременно нажмите и удерживайте несколько секунд кнопки "Play" и "М"
05-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru